Samsung Galaxy Note 4 Sajnos az App leállította a problémát és más kapcsolódó problémákat

Az okostelefonok sikerének egyik oka az, hogy az eszköz tulajdonosai különböző alkalmazások telepíthetők a telefonra. A #Samsung #Galaxy # Note4 például több százezer alkalmazáshoz férhet hozzá a Google Play Áruházban, amely zökkenőmentesen futhat. Néha azonban problémák merülhetnek fel az alkalmazások futtatásakor. Ebben a legújabb hibaelhárítási sorozatunkban a Galaxy Note 4-et fogjuk kezelni, sajnos az alkalmazás leállt, és más kapcsolódó problémák. Több ilyen jellegű kérdést választottunk ki, amelyeket a közelmúltban küldtek nekünk, és amelyeket az alábbiakban ismertetünk.

Ha Samsung Galaxy Note 4-et vagy bármely más Android-eszközt birtokol, akkor vegye fel velünk a kapcsolatot ezen a formanyomtatványon. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

4. megjegyzés Sajnos az üzenetek leálltak

Probléma: Amikor a szöveges üzeneteimben emojisokat használok, az Üzenetek bezárul és egy doboz, „Sajnos az Üzenetek megállt.” Ez az első alkalom, hogy a múlt éjjel a szoftverfrissítés óta próbáltam használni az emoji-t. minden alkalommal, amikor megpróbálok használni, összeomlik.

Megoldás: Az ilyen típusú problémákat általában valamilyen korrupt adat okozza. Ebben az esetben először meg kell oldania az üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárát és adatait. Ha ez megtörtént, ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ez megtörténik, akkor a következő lépés a telefon gyorsítótár partíciójának törlése a helyreállítási módból. Ez törli a probléma okát okozó eszköz ideiglenes adatait.

Egy másik lehetséges tényező, amely ezt a problémát okozhatja, egy bizonyos harmadik fél által telepített alkalmazás, amely telepítve van a készüléken. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez az eset áll-e fenn, el kell indítania a telefont biztonságos módban. Ebben az üzemmódban próbáljon szöveges üzenetet küldeni, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ez nem így van, akkor az okozhat, hogy egy alkalmazás telepítve van a készüléken. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

Végül, mivel megemlítette, hogy ez a probléma a szoftverfrissítés után következett be, akkor azt a régi szoftververzió néhány maradványadata okozhatja. Ahhoz, hogy megszabaduljon a régi adatoktól, gyári alaphelyzetbe állítást kell végrehajtania. Vegye figyelembe, hogy ez is törli a telefonadatait, így először készítsen biztonsági másolatot.

4. megjegyzés Sajnos a Samsung Accessory Service leállt a marshmallow frissítés után

Probléma: A legfrissebb 6.0.1-es verzió telepítése után kezdtem egy hibaüzenetet kapni: „sajnos a Samsung Accessory szolgáltatás leállt”… töröltem, az alkalmazáskezelőben megoldotta a bosszantó üzenet felugró ablakot, de most egy kevésbé direkt így azonnal eltűnik, ahelyett, hogy az előző funkciókat végrehajtaná, szükségem van-e erre a apk fájlra a telefon különböző funkcióinak működtetésére? Azt is észrevettem, hogy a telefonom egyre jobban észrevételezi, hogy az android icloud nincs csatlakoztatva, és hogy a poweramp alkalmazásom most elmarad.

Megoldás: A Samsung kiegészítő szolgáltatás lehetővé teszi, hogy a telefon megbízható kapcsolatot létesítsen más tartozékokkal, például a Samsung Gear S2 készülékkel. A Google Play Áruházban az alkalmazás felülvizsgálatának ellenőrzése azt mutatja, hogy csak 3 csillagnál kevesebb. Sokan panaszkodnak, hogy az alkalmazás nem működik megfelelően, összeomlik, és hibás. Ha a Google Play Áruházban nem érhető el új frissítés az alkalmazás számára, javasoljuk, hogy először el kell távolítani az alkalmazást.

Ami a készülékkel kapcsolatos egyéb problémákat illeti, amelyek előfordulhatnak közvetlenül a marshmallow frissítés után, ezt a régi szoftververzióból származó maradék adatok valamilyen formája okozhatja. Általában ezt az adatot teljesen el kell távolítani, de vannak olyan esetek, amikor elmarad. Ebben a példányban problémák merülnek fel az eszközön. A probléma megoldásához biztonsági mentést kell tennie a telefonadatokról, majd gyári alaphelyzetbe állítást kell végrehajtania.

4. megjegyzés Sajnos a Samsung billentyűzet leállt

Probléma: Az üzenet azt mondja: „Sajnos a Samsung billentyűzet leállt”. Elmentem az alkalmazáskezelőhöz, mivel a webhelyed azt sugallja, lapozzunk az összeshez, hogy megpróbáljunk megtalálni a „Samsung Keyboard” -t, és nincs benne. Mivel nem létezik, nem tudom törölni a gyorsítótárat vagy a tárolt adatokat, ahogy azt javasoljuk. Súgó, nem állhatom meg a többi billentyűzetet, mint a Google Keyboard vagy a Swype. Azt akarom, hogy a # a tetején és a nagyobb billentyűzeten legyen. Vizuális kérdéseim vannak.

Megoldás: Ha nem találja a Samsung Billentyűzet vagy Billentyűzet alkalmazást, próbálja meg törölni a telefon összes alkalmazásának gyorsítótárazott adatait. Ehhez a Beállítások - Tárolás és USB - A gyorsítótárban tárolt adatok törlése szükséges. Az összes alkalmazás gyorsítótárának törléséhez kattintson a Gyorsítótárazott adatok törlése lehetőségre. Indítsa újra a telefont, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Ha a probléma továbbra is fennáll, javaslom, hogy biztonsági mentést készítsen a telefonadatokról, majd gyári alaphelyzetbe állítsa.

4. megjegyzés Nem érhető el, mert sajnos a Samsung billentyűzet leállt

Probléma: nem tudok hozzáférni a telefonhoz, mert nem tudom feloldani a képernyőt. Amikor a fényképezőgép gyorsbillentyűjét használom, a képernyőn megjelenik egy üzenet: „Sajnos a samsung billentyűzet leállt” Töröltem a gyorsítótárat, újraindítottam, újraindítottam, eltávolítottam az akkumulátort több mint tíz másodpercig, a probléma továbbra is fennáll. Kérem, segítsen?

Megoldás: Ami ebben az esetben szükséges, a telefon helyreállítási módban való elindítása. Ez egy külön környezet a fő operációs rendszerből. Innen nagyon valószínű, hogy a billentyűzet leállt, és nem jelenik meg. Az, amit először ebben a módban kell tennie, a telefon gyorsítótár partíciójának törlése. Ha ez megtörtént, indítsa újra a telefont, majd nézze meg, hogy a probléma megoldódik-e. Ha a probléma továbbra is fennáll, a helyreállítási módban újra el kell indítania a telefont, majd gyári alaphelyzetbe állítást kell végrehajtania. Vegye figyelembe, hogy a telefon összes adata törlődik ebben a folyamatban. Ha még nem készített biztonsági másolatot az adatokról, akkor meg kell próbálnia Kies vagy Smart Switch segítségével.

4. megjegyzés Sajnos a zene leállt

Probléma: A zene csak egy számot játszik le, majd leáll, és sajnos a zene leállt

Megoldás: Ehhez a kérdéshez először a zenei alkalmazásra kell összpontosítania. Törölje az alkalmazás gyorsítótárát és adatait, majd ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Ha nem használja az állomány zenelejátszó alkalmazást, próbálja meg használni. Ha harmadik féltől származó zenei alkalmazás van telepítve a telefonon, próbálja meg eltávolítani.

Néha a zenei fájl tárolási helyzete problémát okozhat, különösen akkor, ha a microSD-kártyán tárolja, és ez a kártya hibás. Próbáljon át néhány zenefájlt a telefon belső tárolójába, majd lejátszani ezeket a fájlokat. Ha a hiba nem fordul elő, a problémát a microSD kártya okozhatja. Módosítsa ezt a microSD-kártyát.

Ebben az esetben is segít a telefon gyorsítótárának törlése a helyreállítási módtól.

Ha a fenti hibaelhárítási lépések meghiúsulnak, javaslom, hogy biztonsági mentést készítsen a telefonadatokról, majd gyári alaphelyzetbe állítsa.