A Samsung Galaxy Note 4 nem marad a probléma és más kapcsolódó problémák között

A #Samsung Galaxy # Note4 egyik fő erőssége az akkumulátor élettartama. Ez az 5, 7 hüvelykes okostelefon 3220 mAh akkumulátort használ, ami elegendő a normál használat egy napját meghaladó ideig. Miután az akkumulátor élettartama alacsony, mindössze annyit kell tennie, hogy feltölti a telefont fali töltővel, különben a telefon kikapcsol.

Vannak azonban olyan esetek, amikor a telefon kikapcsol, vagy nem kapcsol be még akkor is, ha az akkumulátor elegendő töltéssel rendelkezik. Számos olvasónk megküldte nekünk ezt a fajta problémát, amit a telefonjával tapasztal, amit ma szeretnénk kezelni.

Ebben a legutóbbi hibaelhárítási sorozatunkban a Galaxy Note 4-et fogjuk kezelni.

Ha Samsung Galaxy Note 4-et vagy bármely más Android-eszközt birtokol, akkor vegye fel velünk a kapcsolatot ezen a formanyomtatványon. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

4. megjegyzés: Nem marad tovább

Probléma : A telefonom folyamatosan táplálja a kerékpárt és nem marad tovább. Amikor a telefon csatlakoztatva van, néha továbbra is marad, és használhatom a telefont. A csavarok hozzáadásához a telefon egy ideig tartózkodott, amíg megpróbáltam használni a kamerát, és újra visszatért a tápellátáshoz ... A listán szereplő összes hibaelhárítási elemet követett ... és nem oldják meg ezt a problémát… Segítség?

Megoldás: Feltételezem, hogy a hibaelhárítási lépéseket a gyári alaphelyzetbe állította. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor már hardveres lehet. Próbálja meg ellenőrizni, hogy a telefon akkumulátora új problémát okoz-e. Néha, ha az akkumulátor nem biztosítja a megfelelő feszültséget, akkor a telefon kikapcsol.

Ha a probléma továbbra is fennáll, azt javaslom, hogy a telefont egy hivatalos szervizközpontba hozza, és javítsa meg.

4. megjegyzés Újraindítás, ha az akkumulátor szintje alacsony

Probléma: 2 hónappal ezelőtt, vagy a telefon elkezdte újraindítani az újraindítást, miután 34% -ra jutott, akkor teljesen meghal. Ez is megtörtént, és még 54% -ánál is elkezdte leállítani magát, ha olyan alkalmazást használok, mint például a lift vagy a snapchat. Ma már 80-ban volt, és amikor megpróbáltam feltölteni, a képernyőn lévő akkumulátor sáv felugrik, és fekete lesz. Csak addig ismétlődik, amíg ki nem húzom a töltőt.

Megoldás: Az első dolog, amit meg kell tennie annak eldöntéséhez, hogy ez a probléma okozza-e a telefonszoftverrel kapcsolatos problémát. Ehhez biztonsági másolatot kell készítenie a telefonadatokról, majd gyári alaphelyzetbe állítást kell végeznie. Miután a visszaállítás befejeződött, ne telepítsen egyetlen alkalmazást sem. Először figyelje meg a telefont, ha a probléma továbbra is fennáll. Ha ezután megpróbál egy új akkumulátort kapni, mivel a használt akkumulátor már hibás.

Ha a probléma még akkor is fennáll, ha a telefon már új akkumulátort használ, és már elvégezte a gyári alaphelyzetbe állítást, akkor ez már hardverrel kapcsolatos probléma lehet. Ebben az esetben javaslom, hogy telefonját egy hivatalos szervizközpontba vigye, és ellenőrizze.

A 4. megjegyzés csak akkor kapcsol be, amikor a töltőt csatlakoztatja

Probléma: A 4. megjegyzés újraindul, ha használatban van, amikor a SAMSUNG GALAXY MEGJEGYZÉS 4 képernyőjére újra elindul, akkor csak akkor kapcsol be, ha csatlakoztatom a töltőhöz. Ez csak akkor történik meg, ha elkezdem használni a telefont. Már elvégeztem egy gyári alaphelyzetbe állítást, és a probléma továbbra is fennáll

Megoldás: Úgy tűnik, hogy ez a probléma egy hibás telefon akkumulátor okozza. A telefon képes érzékelni az akkumulátor által szolgáltatott feszültséget. Ha a feszültség a minimális üzemi érték alá csökken, a telefon önállóan leállhat. Egy másik tényező, ami azt hiszi, hogy az akkumulátor okozza ezt a problémát, az, hogy a probléma eltűnik, amikor a telefon csatlakozik a töltőhöz. Próbáljon meg új akkumulátort cserélni, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

4. megjegyzés: A töltő nem ismeri fel

Probléma: A 4. megjegyzés nem ismeri fel megbízhatóan a külső tápfeszültséget. A csatlakozók tisztítása, az akkumulátor és a töltő cseréje, a visszaállítás nem érinti ezt.

Megoldás: Úgy tűnik, hogy a hibaelhárítási lépések többségét már elvégezte a probléma megoldásához. Próbáltál másik USB kábelt használni? Ha van, akkor a probléma a telefon áramellátásával kapcsolatos. Azt javaslom, hogy a telefont egy hivatalos szervizközpontba vigye, és ellenőrizze.

4. megjegyzés: Nem töltődik gyors töltővel

Probléma: A 4-es megjegyzésem minden gyors adapterről töltődik, de A / C-töltésként nem gyors töltőadapterrel terheli. A gyors adapter jól működik más 4-es jegyzetekkel.

Megoldás: Ellenőrizte, hogy a telefon gyors töltési módja engedélyezve van-e? Ehhez menjen a Beállítások> Általános menüpontra. Érintse meg az Akkumulátort, majd ellenőrizze a „Gyors töltés” ​​opciót.

Ha a gyors feltöltés már engedélyezve van, próbálja meg kicserélni a használt töltőkábelt. Ez a kábel könnyen megsérül, különösen, ha folyamatosan tekercselt vagy hajlított, és megakadályozhatja a készülék gyors töltését.

Ellenőrizze a telefon töltőcsatlakozóját sem a szennyeződés, sem a törmelék jelei szempontjából. Ha szükséges, tisztítsa meg ezt a portot egy sűrített levegővel vagy alkoholba mártott pamut rügygel.

Egy másik tényező, amely megakadályozhatja a telefont a gyors töltésről, a telefon szoftver hibája. Ebben az esetben a telefonadatok biztonsági mentése után gyári alaphelyzetbe állítást kell végeznie.

4. megjegyzés: Az akkumulátor kifolyása rendkívül gyors

Probléma: Az akkumulátor rendkívül gyorsan elvezet a feleségem telefonjára. Néha egy perc alatt vagy egy órán belül a teljes töltésből a halálra kerül. Nehezen kapja meg a legfrissebb frissítést a szolgáltatótól. A frissítés megkezdődik és meghiúsul, és a frissítés megszakad. Tud segíteni?

Megoldás: Két lehetséges oka van annak, hogy a telefon rendkívül gyorsan elvezet. Először is a telefon szoftver okozhatja. A háttérben futó gazemberes alkalmazás, a korrupt ideiglenes adatok vagy a felesleges folyamat, amely fut, okozhatja ezt a problémát. Ebben az esetben indítsa el a hibaelhárítást a telefon akkumulátor-statisztikájának ellenőrzésével, és nézze meg, hogy mi használja a legtöbb akkumulátort. Ha ez egy alkalmazás, akkor megpróbálhatja eltávolítani. Ha ez egy médiával kapcsolatos folyamat, akkor a telefon microSD hibás lehet. Ha a kártya hibás, a telefonja nehezen kap adatokat a kártyán, ami el fogja üríteni az akkumulátort. Ha ez a helyzet, próbálja meg eltávolítani a microSD-kártyát.

Ha a problémát valamilyen korrupt adat okozza, akkor azt javaslom, hogy a helyreállítási módban indítsa el a telefont, majd törölje a gyorsítótár partícióját. Ha ez nem oldja meg a problémát, azt javaslom, hogy biztonsági mentést készítsünk a telefonról, és gyári alaphelyzetbe állítsuk.

A második lehetséges ok, amiért a telefon gyorsan lemerül, az, ha az akkumulátor hibás. Ebben az esetben próbáljon meg új akkumulátort kapni, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Ami a szoftverfrissítési problémát illeti, ez valószínűleg a gyári visszaállítás után megoldódik. Ha a probléma továbbra is fennáll, frissítse a telefonszoftvert a Kies vagy a Smart Switch használatával.