Samsung Galaxy S5 javítás az alkalmazás összeomlásához, befagyasztásához, letöltési hibákhoz a Google Play Áruházban [1. rész]

Üdvözöljük a Samsung Galaxy S5 alkalmazással kapcsolatos aggodalmakra összpontosító, koncentrált hibaelhárítási sorozatunk első részében. Ha ezt a telefonmodellt használja, és problémákat tapasztal az alkalmazás összeomlásával, az alkalmazás fagyasztásával vagy a Google Play Áruház hibáinak letöltésével, javasoljuk, hogy olvassa el, és még könyvjelzővel is ellátja ezt az oldalt a böngészőben.

A sorozat ezen részében 6 alkalmazással kapcsolatos problémát fogunk megoldani, amelyeket olvasóink e-mailben küldtek nekünk ebbe a készülékbe.

Ha Önnek van egy Galaxy S5 vagy bármely más Android eszköze, akkor küldje el nekünk e-mailt a [email protected] címre. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha elküld nekünk egy e-mailt, próbáljon meg a lehető legrészletesebb legyen, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassa.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Eltekintve attól, hogy küldjön nekünk egy e-mailt, eljuthat hozzánk a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

S5 „sajnos az óra leállt” Hiba

Probléma: Helló, van egy probléma, remélem, hogy rögzíthetem Egy ideje vártam a frissítéseket, de egyik sem oldja meg a problémámat. A legutóbbi androidfrissítés óta a telefonom megváltozott, egy csomó Widgetem megtörtént, de rögzítettem őket, de az én órás alkalmazásom, amely a telefon és az én „Sprint Zone” alkalmazásom is megtalálható, most teljesen megtört. Minden alkalommal, amikor megpróbálom megnyitni az alkalmazást, az „sajnos az óra leállt” üzenetet összeomlik. És ugyanaz a sprintzónával. Remélem hamarosan visszahívlak téged, és nem várhatok megoldást.

Megoldás: Az első dolog, amit meg kell tennie, ha bármilyen hibát észlel, amely azt mondja, hogy „Sajnos (az alkalmazás neve) leállt”, az első dolog, amit meg kell tennie, hogy törölje az alkalmazás gyorsítótárát és adatait.

  • A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások elemet.
  • Érintse meg a Beállítások elemet.
  • Léptessen az "ALKALMAZÁSOK" lehetőségre, majd érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
  • Húzza balra az Összes képernyőt
  • Érintse meg az Óra alkalmazást
  • Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd érintse meg az OK gombot.
  • Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.

Ezt a műveletet a Sprint Zone alkalmazásnál is meg kell adnia.

Ha a probléma továbbra is fennáll, törölje a telefon gyorsítótár-partícióját.

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, Kezdőlap gomb, Bekapcsológomb
  • Amikor a telefon vibrál, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  • Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  • Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
  • Válassza ki a bekapcsológombot.
  • Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  • Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

S5 fagyasztja, ha használunk

Probléma : A másik nap a naptárban voltam, és a készülékem megfagyott. Vártam, hogy a program bezárja az összes futó alkalmazást, majd bezárta a telefont. Másnap ugyanez történt. Megpróbáltam törölni a cikket, de azt mondta, hogy nincs internetkapcsolatom, bár 5 barom volt. Ismét leálltam. Ma bekapcsoltam a telefont, és megpróbáltam újra törölni a videót. Ismét azt mondta, nincs internetkapcsolatom, bár 5 barom volt. Kikapcsoltam a telefont. Körülbelül 1 órával ezelőtt megpróbáltam újra bekapcsolni a telefont, de bekapcsoláskor befagyott. 45 percig lefagyasztották. A bal felső sarokban egy kék fény villog, mintha bekapcsolná a telefont, de a telefon nem kapcsol be. Megpróbáltam újra megnyomni a bekapcsológombot, megpróbáltam megütni a hátsó gombot, és megpróbáltam csak betölteni, de még mindig fagyott. Mit tegyek a probléma megoldásához?

Megoldás : A maga a webes alkalmazás már sérült lehet. El kell távolítania ezt az alkalmazást, és friss verziót kell telepítenie a Google Play Áruházból. Mivel hibaüzenetet kap az alkalmazás eltávolításakor, meg kell próbálnia elindítani a telefont biztonságos módban, majd távolítsa el az alkalmazást.

A Safe Mode eléréséhez.

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Amikor a „Samsung Galaxy S5” megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  • Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  • Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  • A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
  • Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.

Innen folytathatja a snapchat alkalmazás eltávolítását.

  • A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások elemet.
  • Érintse meg a Beállítások elemet.
  • Léptessen az "ALKALMAZÁSOK" lehetőségre, majd érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
  • Ha szükséges, húzza jobbra a Letöltött képernyőt.
  • Érintse meg a kívánt alkalmazást.
  • Koppintson az Eltávolítás gombra.
  • Érintse meg az OK gombot.

S5 Nem válaszol a frissítés után

Probléma : Szia, a közelmúltban frissítettem a Samsung Galaxy S5-öt a Lollipopnak. A frissítés után a kapcsolataim nem válaszolnak, és folyamatosan frissítik (kérjük, csatolja a képernyőképet). Szeretném megkérdezni, hogyan kell ezt megoldani. Kösz

Megoldás : Határozottan azt mondhatom, hogy ez a probléma nem az S5-re van elkülönítve, mint ahogyan a nem Samsung telefonomban is, amely a Lollipopon fut. Úgy tűnik, hogy a rendszer szoftver hibája. Amit most tehetünk, az a telefon újraindítása, hogy hozzáférjen a névjegyzékhez.

Törölheti a Névjegyek alkalmazás gyorsítótárát is, mert ismert, hogy ezt a hibát megoldja, bár csak ideiglenesen.

  • A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások elemet.
  • Érintse meg a Beállítások elemet.
  • Léptessen az "ALKALMAZÁSOK" lehetőségre, majd érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
  • Húzza balra az Összes képernyőt
  • Érintse meg az Óra alkalmazást
  • Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.

Az S5 nem fér hozzá az alkalmazásokhoz hívás közben

Probléma : Hé Droid Guy, van egy Galaxy S5-es verziója Verizon futtatásával Lollipop 5.0. A frissítés óta nem tudtam elérni az alkalmazásokat (például a Naptár és a kapcsolatok) hívás közben. A home gomb nem válaszol. Mit tehetek?

Megoldás : Mivel ez a probléma a szoftverfrissítés után következett be, azt javaslom, hogy gyári beállításokat végezzen. Ennek egyik oka az, hogy a régi szoftververzió adatai továbbra is megtalálhatók a telefonon. Ez az adat, amelyet rendszerint el kellett távolítani a frissítési folyamat során, most ütközik az új szoftververzióval. A legjobb módja annak, hogy megszabaduljon a régi adatoktól, a gyári beállítás visszaállítása. Mielőtt folytatná, győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készít.

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, Kezdőlap gomb, Bekapcsológomb.
  • Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  • Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  • Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
  • Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  • Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  • Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  • Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  • Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

S5 Google Play Áruház véletlenszerűen megnyitja az App letöltési oldalt

Probléma : Szia. A játékboltom véletlenszerűen megnyílik, és mindig egy letölthető alkalmazáshoz megy, most nagyon bosszantó lesz, ha bármilyen javaslata van. Nagyon köszönöm.

Megoldás : Mikor jelentkezik ez a probléma? Ez véletlenszerűen történik, vagy akkor történik, amikor egy bizonyos harmadik fél alkalmazást futtat?

Ha a Google Play Áruház akkor nyílik meg, amikor egy alkalmazást futtat, akkor nagy esély van arra, hogy az alkalmazás okozza a problémát. Próbálja meg eltávolítani az említett alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Ha a probléma véletlenszerűen fordul elő, akkor előfordulhat, hogy a telefon megfertőzhet egy kártevővel. Készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, és végezzen gyári alaphelyzetbe állítást.

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, Kezdőlap gomb, Bekapcsológomb.
  • Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  • Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  • Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
  • Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  • Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  • Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  • Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  • Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Óvintézkedésként ne telepítsen ismeretlen forrásból származó alkalmazásokat. Az alkalmazások mindig a Google Play Áruházból származnak.

S5 befagyasztja a Facebook alkalmazásban

Probléma : Van egy Samsung Galaxy S5, amely az utolsó frissítés óta lefagyott. A lefagyások körülbelül 97% -a fordul elő a Facebook böngészésénél, és ez az egyetlen alkalmazás, amelyet folyamatosan le kell állítani. Már követtem minden utasítást, amit találtam, beleértve az alkalmazások frissítését és a gyári alaphelyzetbe állítást. Csak kíváncsi vagyok, hogy van-e javaslata?

Megoldás : Próbálja meg eltávolítani a Facebook alkalmazást a telefonon, és nézze meg, hogy a fagyasztási probléma továbbra is fennáll-e. Ha nem, akkor ez lehet egy alkalmazással kapcsolatos probléma. Lehet, hogy telepítenie kell az alkalmazás következő verzióját, amely a probléma megoldásához jön létre.