A Samsung Galaxy S5 lefagy, az internet megáll, a Névjegyek alkalmazás sikertelen, és más problémák jelentkeznek a Lollipop frissítése után

A gyártók és a szolgáltatók frissítéseket állítanak be a hibák kijavítására, hibáira, és javítják a telefon általános teljesítményét, nem is beszélve a firmware naprakészségéről. A Samsung Galaxy S5 Lollipop frissítése azonban sok problémát okozott. Tény, hogy több száz nyalóka-problémát kaptunk.

Ebben a bejegyzésben több olyan kérdést fogok megvitatni, amelyeket olvasónk, Matt az e-mailben megadott. A fő kérdés az, hogy naponta többször kell újraindítania a telefont, hogy működjön, mert véletlenszerűen lefagy. Problémák vannak az internet, a böngésző, a Névjegyek alkalmazás, a kamera, az Otthoni gomb, az SMS és az e-mailek kapcsán. Mindezek a problémák szerint, miután a Galaxy S5-öt Android 5 Lollipopra frissítette.

Ez az ő e-mail címe…

„ Szia, mivel a nyalóka frissítése folyamatosan (2-5-szer naponta) újra kell indítanom a Galaxy S5-et, hogy működjön, mivel van egy számom, amit csak úgy tudok leírni, mint a fagyasztás / zárolás kérdéseit.

1. A 4g-es vagy a WiFi-n is lehet, és fehér vagy fekete képernyővel nem működik bemenetek.
2. a webböngésző eredményeinek megpróbál hozzáférni a youtube linkekhez
3. A „névjegyek nem töltődtek be” vagy ezeken a vonalakon, amikor megpróbáltak elérni a kapcsolatot
4. A kamera lefagy, ha film üzemmódba kapcsol
5. Az otthoni gomb nem reagál újraindításra
6. újraindítás után szövegeket és e-maileket fogok kapni, amelyeket már korábban is kaptam

Ez a telefon rendben volt, amikor frissítettem a nyalókát, és most már rendkívül lassú, hihetetlenül lassú laggy a fent említett kérdésekkel együtt. Általában nem tetszik az iPhone-nak, de ha ez tovább marad, megnézhetem ezt az opciót. Kérem, segítsen. - Matt

Ha további problémái vannak a telefonjával, látogasson el a Samsung Galaxy S5 hibaelhárítási oldalára, mivel több száz problémát soroltunk fel, amelyeket már korábban foglalkoztunk. Keresse meg a kapcsolódó kérdéseket, vagy ugyanazokat a kérdéseket, mint a saját, és próbálja ki az általunk nyújtott megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, akkor kapcsolatba léphet velünk, ha kitölti ezt az űrlapot. Győződjön meg róla, hogy az összes bevitt adat pontos.

Hibaelhárítás

Az olvasó által e-mailben említett összes problémát a közelmúltban telepített Lollipop frissítés okozza. A lemaradás, a fagyasztás, a fekete képernyő, a csatlakozási probléma stb. Minden olyan firmware-vel kapcsolatos probléma, amely befolyásolja a telefon általános teljesítményét.

Valószínűleg egész napos hibaelhárításra van szükségünk minden probléma megoldása nélkül. Tény, hogy pazarolnánk az idejüket, ha minden egyes problémához speciális hibaelhárítási eljárásokat alkalmaztunk. Már tudtuk a gyökeret, így a hibaelhárításunkat erre összpontosítjuk.

A Safe Mode Remedy

Az első dolog az, hogy megpróbáljuk elkülöníteni a problémát, hogy a harmadik féltől származó alkalmazásoknak van-e valami közük velük, vagy csak egy olyan firmware, amelynek van néhány problémája. Ezt a telefon biztonságos módban történő indításával teheti meg…

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor a „Samsung Galaxy S5” megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.

Biztonságos módban mindössze annyit kell tennie, hogy továbbra is használja a telefont úgy, ahogy mindig csinál, de szorosan figyelje meg, hogy az említett problémák továbbra is fennállnak-e. A biztonságos módban történő indítás nem megoldás, csupán egy eljárás, amely segít megérteni, hogy a telefon hogyan viselkedik, ha minden harmadik fél letilt.

Vannak idők, amikor harmadik féltől származó alkalmazások rosszindulatúak, különösen egy jelentős frissítés után. Ha ez megtörténik, a telefon teljesítménye befolyásolható. A legelterjedtebb tünetek közé tartozik az elhúzódás, a fagyás és a lassúság. Ha a telefon le van tiltva az összes letöltött alkalmazással, a problémák megszűnnek mindaddig, amíg az eszköz normálisan nem indul el.

Őszintén szólva, könnyű mondani vagy hibáztatni egy alkalmazást, amely a problémát okozhatja. A biztonságos módban történő indítás csak azt jelenti, hogy egy alkalmazás okozza a problémát, de nem mondja el, hogy melyik alkalmazás zavarja a telefont. A leginkább zavaró rész az, hogy melyik alkalmazást találja meg. Természetesen, ha a problémát okozza, egyszerűen letilthatja vagy azonnal eltávolíthatja azt, és azonnal megoldja a problémát.

Ha ezek a problémák (vagy legalábbis néhány) biztonságos módban jelentkeznek, akkor ez azt jelenti, hogy egy firmware-probléma. Gyakran a korábbi rendszer gyorsítótárai és adatai megsérülnek. Tehát a következő eljárás is szükséges lépés.

A Cache partíció törlése

Az első rendszerindítási folyamat során a rendszer fájlokat hoz létre az előre telepített alkalmazásokhoz és szolgáltatásokhoz. Ezeket a fájlokat gyakran "gyorsítótáraknak" nevezik, és a rendszer használja, hogy az alkalmazások a következő indításkor zökkenőmentesen működjenek. A gyorsítótárak addig maradnak a saját könyvtárukban, amíg azokat nem törlik és / vagy új helyettesítik.

Amikor frissíti a telefont a legutóbbi Android verzióra, a gyorsítótárak továbbra is maradnak. Amikor az új rendszer megpróbálja használni őket, akkor gyakran fordulnak elő a konfliktusok. A telefon újraindíthatja, késleltetheti, lefagyhat, vagy lassúvá válhat, mivel a fájlok már elavultak. Amit meg kell tennie, kényszerítse a telefont új gyorsítótárak létrehozására, és ezt megteheti a cache partíció teljesen letörlésével.

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
3. Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
6. Válassza ki a bekapcsológombot.
7. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

A problémák egy része ebbe az eljárásba kerül, de ne lepődj meg, ha mások maradnak. Ebben az esetben egy bonyolultabb és bonyolultabb eljárást kell folytatnia.

A Master Reset

A gyorsítótárakon kívül a telefon olyan fájlokat is létrehoz, amelyek beállításokat és felhasználói beállításokat tartalmaznak az alkalmazásokhoz és szolgáltatásokhoz. Ezek a fájlok az adatpartícióba kerülnek, ahol sok rendszerfájl is mentésre kerül.

Előfordulhat, hogy az adatfájlok nem kerülnek frissítésre, és mivel már elavultak, konfliktusokat okoznak a rendszerben, ha az új firmware megpróbálja használni őket. Nem lehet törölni ezeket a fájlokat, kivéve a master reset műveletet.

A mester visszaállítás és a gyári visszaállítás közötti különbség az, hogy az előbbi nem csak törli az összes személyes adatot, és eltávolítja az összes letöltött alkalmazást, hanem újraformázza az adatpartíciót. A firmware-hez kapcsolódó problémák többsége ezzel az eljárással rögzíthető. Tehát, ha követte az első két eljárást, és néhány probléma maradt, a fontos adatok és fájlok biztonsági mentése után kövesse az alábbi lépéseket.

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
3. Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Remélem ez segít.