Samsung Galaxy S5 problémák, hibák, kérdések, hibák és megoldások [16. rész]

Boldog új évet, srácok! Íme a 2014-es első hozzászólás a Samsung Galaxy S5 hibaelhárító sorozatunkhoz.

Ha aggályai vannak a Samsung Galaxy S5 készülékével kapcsolatban, ne habozzon lőni egy e-mailt a következő címre: [email protected], és mi mindent megteszünk, hogy minél hamarabb visszatérhessünk hozzánk.

A közösségi és webhelyeinken is részt vehet a Facebook és a Google+ oldalain.

-------

Hogyan lehet szinkronizálni a naptárat a Samsung Galaxy S5 számítógépen

Probléma : Hello. Kérem, segítsen! Az én Samsung Galaxy 5-nek van egy képernyő problémája, ami azt jelenti, hogy nem tudom használni. A képernyő eltűnt, és a következő héten elküldjük. Kétségtelenül meg kell néznem a Samsung üzleti naptáromat, és mentettem a G Cloud alkalmazással. Van-e más mód, hogy csatlakoztassam a telefont egy laptophoz stb., És megtekinthessem a naptáromat? Régebben hozzászoktam a régi iPhone-hoz, ahol be tudtam jelentkezni az iCloud-ra, és ezt könnyedén megtehetem, de az S5-öt csak 4 hónapig tartottam. Bármilyen javaslat, hogyan nézhetem meg a naptáromat a számítógépemen? Folyamatosan megpróbálom letölteni és megnyitni a naptárfájlokat a G Cloud webhelyről (és megkértem nekik segítséget), de úgy tűnik, nem nyithatom meg, vagy nem találok olyan programot, amelyen futtathatod. Köszönöm, és aggódva várom a választ. - Michelle

Hibaelhárítás : Hi Michelle. Számos naptár áll rendelkezésre az Android felhasználó számára. A leggyakoribb naptár tartalmazza a Samsung raktárkészletét. Ha a Samsung naptárat mondja, az S Planner alkalmazásra utal? Ha igen, akkor most nem lehet szinkronizálni Kies-t, mert csak akkor tudsz valamit csinálni, ha még mindig hozzáférhetsz egy jó képernyőhöz. Ha azonban végig a Google Naptárat használja, könnyen hozzáférhet az internethez a számítógépen a következő link követésével.

Ha számítógépén Microsoft Outlook van konfigurálva, akkor megpróbálhatja szinkronizálni a helyi mentett naptárat a Kies segítségével . Amennyire tudjuk, ezt a funkcionalitást Kies kínálja 2, 6 hónappal ezelőtt. Nem tudjuk, hogy a Kies 2.5-ben ez a funkció megváltozott, így feltételezzük, hogy ez a megoldás még mindig működik. Ne feledje, hogy csak a telefon naptárába mentett helyileg mentett események kerülnek szinkronizálásra a Microsoft Outlook alkalmazással. Az online Google naptárba vagy bármely más online szolgáltatásba bevitt dolgok nem lesznek szinkronizálva az Outlook alkalmazással.

Itt van, hogyan:

• Csatlakoztassa az S5-öt USB-kábellel a számítógéphez
• Nyissa meg a Kies programot (feltételezzük, hogy már telepítette az alkalmazást a számítógépre)
• Kattintson a Szinkronizálás fülre
• Jelölje be a Sync Calendar with Outlook melletti jelölőnégyzetet

Ez az. Elkezdheti a naptár eseményeinek megtekintését az Outlook programban. Ha nem állította be megfelelően a beállításokat a Kies-en, akkor ellenőrizze, hogy az események átkerülnek-e az Outlookba:

• Minden ütemezés - az Outlook összes eseményének szinkronizálása a készülékkel és fordítva
• Selected Schedule mappa - a Kies-nek csak egy adott naptár mappába való szinkronizálásának megadásához.

-------

Chase mobilalkalmazás a Samsung Galaxy S5-ös összeomlását követi

Probléma : Szia. Van egy 4-es jegyzetem előtt, és amikor megpróbáltam kifizetni a Chase alkalmazáson keresztül, nem működik megfelelően. Elküldtem a 4-es jegyzetet, és most kaptam egy Samsung Galaxy S5-et. Sajnos még mindig ugyanaz a probléma, és még rosszabb is voltam.

Képernyőképeket küldök a problémáról. Kérlek, segíts ki. Köszönöm. - Ameer Khan

Hibaelhárítás : Hi Ameer. Ha a Galaxy S5-re való váltás után ugyanaz a probléma, akkor valószínűleg azért van, mert maga az alkalmazás problémája van a telefonálással. A Chase Mobile alkalmazás megbízhatónak tűnik, nagy számú felhasználóval, különböző eszközökkel, amelyek remek feladatot biztosítanak. Mivel ez egy banki alkalmazás, nagyon biztosak vagyunk abban, hogy a JP Morgan Chase technikai segítséget nyújthat a felhasználóknak. Megpróbálta felhívni bankját, hogy kérjen további segítséget a lehetséges kompatibilitási problémákért? A problémájával kapcsolatos válaszokhoz közvetlenül is elküldheti az alkalmazás fejlesztőjét .

A probléma másik lehetséges oka lehet az újrahasznosított microSD-kártya, amelyet még használhat. Ha a külső SD-kártyát használta a 4-es jegyzetével, akkor előfordulhat, hogy sérült lehet, ami ezt a összeomlást okozó problémát eredményezi. Ha ez az eset áll fenn, az új helyettesítéssel megmentheti Önt a megpróbáltatással.

Tájékoztassa velünk, ha egyik megoldásunk sem működik, így tovább segíthetünk Önnek.

-------

A Samsung Galaxy S5 továbbra is azt mondja, hogy hangüzenetet tölt le

Probléma : Szia. Az utóbbi időben az S5-ös üzenetek letöltésekor megjelenik egy felugró üzenet, amely azt mondja, hogy „hiba történt”. Kérlek próbáld újra. Nem töltöttem le semmit, így nem vagyok biztos benne, hogy miért bukkan fel. Kérem, segítsen. Kösz. - Marion

Hibaelhárítás : Hi Marion. Próbáld visszaállítani a Galaxy S5 gyári beállításait, és nézd meg, mi történik. Nagy a lehetősége annak, hogy a telefon operációs rendszere hibákat okozhat, így a gyári alaphelyzetbe állítás visszaállítja az eredeti állapotát.

-------

A Samsung Galaxy S5 nagyítás a kamerában nem működik

Probléma : Nem tudom, hogy a Galaxy S5 készülékem egyáltalán zoomoljon a kamera módban. - Morganju1980

Hibaelhárítás : Hi Morganju1980. Az egyetlen dolog, amit a probléma lehetséges okaként gondolunk, az Easy Mode opció. Ez a funkció nem olyan jól ismert, mint az S5 más feltűnő lehetőségei, de a Samsung azt tervezte, hogy lehetővé tegye az Android kezdő felhasználók számára, hogy élvezhessék az S5-öt anélkül, hogy más fejlett kínálattal kellene foglalkozniuk.

Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a helyzet, menjen a Beállítások menüpontra, és érintse meg az Easy Mode (Könnyű üzemmód) ikont. Ha korábban engedélyezve lett volna, akkor megérintve azt meg kell tiltania. A kikapcsolás után térjen vissza a fényképezőgép alkalmazásához, és ellenőrizze, hogy a zoom funkció újraindul-e.

-------

Nem lehet telepíteni a Samsung Galaxy S5 játékokat

Probléma : Van egy Verizon Samsung Galaxy S5. A 2014. decemberi frissítés óta nem tudok játékokat telepíteni. 2 különböző játékot próbáltam telepíteni, és most már 3 napig telepítettek. Megálltam a telepítést, és megpróbáltam újratelepíteni, lezárni az összes futó alkalmazást a háttérben, kikapcsoltam és újratelepítettem a telefonomat, és ellenőriztem a beállításokat. Valami javaslat? - Vicki

Hibaelhárítás : Hi Vicki. A játékok kompatibilisek a Samsung Galaxy S5 készülékével? Tudjuk, hogy szinte minden olyan játék, amelyet ma a Google Play Áruházban kínálnak, egy S5-ösnek kell működnie, de fontos, hogy a kérdés csak a biztonságos oldalon legyen. Ha a játékok teljes mértékben kompatibilisek az eszközzel, akkor valószínűleg a probléma az S5 korlátozásában rejlik az alkalmazások telepítésekor, vagy egy olyan alkalmazás, amely megakadályozza, hogy a telefon valójában nem felismert vagy gyanús alkalmazásokat telepítsen. Nincsenek olyan alkalmazások listája, amelyek valójában megakadályozhatják, hogy egy eszköz telepítsen egy másik alkalmazást vagy játékot, de példaként szolgálhat a Twilight alkalmazásról. Mivel fogalma sincs arról, hogy egy adott alkalmazás okozza-e azt, javasoljuk, hogy próbálja meg biztonságos módba vinni a telefont. Ebben a módban a telefon kénytelen csak megbízható alkalmazásokat futtatni a gyártótól és a Google-tól. Miután a Safe Mode módban megpróbálta telepíteni a játékokat. Ha ezek a játékok csak finomak lesznek, biztosan tudni fogod, hogy egy harmadik fél app lehet a bűnös.

Előfordulhat, hogy a nagy játékfájlok letöltése közben a megszakítások a telefon gyorsítótárában ismétlődő fájlokat gyűjtenek. Miután a gyorsítótár tele van, az S5 tovább folytatja a letöltést, amikor valójában már nem kap több fájlt a játékszerverekről. Ennek a forgatókönyvnek a megoldása a felesleges fájlok és alkalmazások törlése és a telefon újraindítása helyreállítási módban. A helyreállítási módban kiválaszthatja a Törölje a gyorsítótár partícióját a többi opció használatával a hangerő-szabályozó vagy a gomb segítségével. A kiválasztás megerősítéséhez használja a bekapcsológombot.

Alternatív megoldásként a gyári alapértelmezett értékekre is visszaállíthatja a telefont, hogy ne legyen olyan operációs rendszerhiba, amely a problémát okozhatja.

-------

A Samsung Galaxy S5 nem szólal meg, ha a folyamatban lévő hívás közben szöveges üzenetet fogad

Probléma : Hé srácok. Meg akartam kérdezni, hogy van-e ötlete a problémáról. Miközben telefonálok, és kapok egy szöveget vagy e-mailt, a telefonom nem játszik semmilyen hangot. Ellenõriztem a híváskori figyelmeztetés beállítását a zaj lejátszásához, de nem. Köszönöm. - Andy

Hibaelhárítás : Szia Andy. A KitKat legújabb verziója ( KitKat 4.4.4 ) nem engedélyezi a bejövő figyelmeztetések hangjelzését a hívás közben. Az egyetlen olyan lehetőség, amelyet megváltoztathat, hogy figyelmeztesse Önt:

• Csengőhangok. Lehetővé teszi, hogy kiválasszon egy előre betöltött csengőhangot a listából, vagy érintse meg az Add (Hozzáadás) gombot, hogy hozzárendeljen egy hangfájlt, például egy MP3-t.
• Rezgések . Lehetővé teszi, hogy kiválasszon egy előre feltöltött rezgést, vagy érintse meg a Létrehozás lehetőséget, hogy új személyes rezgési mintát készítsen.
• Értesítések . Lehetővé teszi egy előre betöltött értesítési hang kiválasztását.
• Rezgés csengetéskor . Lehetővé teszi, hogy jelölje be a jelölőnégyzetet, hogy bejövő hívás közben bekapcsolja a rezgés funkciót. Ez az egyetlen lehetőség, amellyel megváltoztathatja a bejövő SMS-t, amikor aktív hívást kezdeményez.

Javasoljuk, hogy a csengetéskor válassza a Rezgés lehetőséget, hogy figyelmeztesse Önt, ha új szöveges üzenet érkezett.

-------

A Samsung Galaxy S5 nem tárolja a fennmaradó tárhelyet egy nagy fájl törlése után

Probléma : Hello DroidGuy. Segítségre van szükségem. Van egy Samsung Galaxy S5. Amikor néhány nagy, legfeljebb 2 GB méretű fájlt törlöm, mint a Fifa 14, a fennmaradó tárolószámláló azonnal nem tükrözi a további rendelkezésre álló memóriát. Amikor egy nagy fájl törlése után ellenőrzöm a rendelkezésre álló memóriaterületen, még mindig ugyanaz a szám jelenik meg, mintha semmit nem töröltem volna. Most, amikor újraindítom a telefont, ez az egyetlen alkalom, hogy megmutatja a friss memóriát. Miért kell minden alkalommal újraindítanom a telefont? Próbáltam különböző anti-vírusokat, CCleanereket stb. Van-e olyan szoftver, amely frissíti a telefon memóriáját újraindítás nélkül?

Kérem, vezessen. Előre is köszönöm. Várakozás a válaszra. - Muhammad

Hibaelhárítás : Hello Muhammad. Amennyire tudjuk, az S5-nek újra kell indítania a memóriaszámláló frissítéséhez. Ez az S3s és az S4-ek esetében is így van, így úgy gondoljuk, hogy a Samsung ezt tervezi. Sajnos nem vagyunk tudatában olyan alkalmazásokról, amelyek egy nagy fájl törlése után pontos képet adnak a fennmaradó tárhelyről.

-------

A Samsung Galaxy S5 „Google Fiókkövetelmény szükséges” hibaüzenet

Probléma : Jó reggelt, a Galaxy S5-ével és a Google-val kapcsolatos probléma merült fel. A telefon folyamatosan háromszöget jelenít meg: a Google Fiókkövetelmény szükséges. Amikor megpróbálok bejelentkezni a Google-fiókomba, a következő hibaüzenetet kapom: Sajnos a Google Play szolgáltatások leálltak…. Ezen a ponton az opciók jelentést készítenek, vagy az OK gombra. Amikor kiválasztom az OK gombot, a telefon lefagy, és a képernyő elhalványul. Ebbe a kérdésbe értem, és remélem, hogy megoldást kínálhat. Köszönöm előre és boldog új évet. - Zachary

Hibaelhárítás : Szia Zachary. Ezt a problémát okozhatja a Google Play Áruház hibás működése vagy a Google-hoz kapcsolódó alkalmazások egyikének szinkronizálási problémája. A leghatékonyabb módja annak, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a beépített Google Play Store alkalmazás megfelelően működik, a frissítések eltávolítása, majd az összes kapcsolódó adat törlése a telefonról. Ezt a Beállítások> Minden lap> Google Szolgáltatások lehetőségre kattintva teheti meg. Öt lehetősége lesz, miután kiválasztotta a Google Play alkalmazást: Erősít Stop, Frissítés eltávolítása, Kikapcsolás, Adatok törlése és Gyorsítótár törlése . Győződjön meg róla, hogy megérinti a Frissítések és az adatok törlése elemet .

-------

Hogyan lehet letölteni a videókat a YouTube-ról egy Samsung Galaxy S5-re

Probléma : Olyan alkalmazást kerestem, amelyet korábban egyszer letöltöttem, és már nem találom meg. Talán te segítesz nekem. Ezt a videót a YouTube-ról közvetlenül a Galaxy S5 Active-ra töltöttem le. Megérintném a megosztási ikont, és a média helyett az alkalmazást választanám, hogy megosszam, és ezután letöltsd azt a kiválasztott formátumban. Ez ismerős? Megnéztem a Google Play áruházát valami hasonlóra és egyszerűre, mint ez, de nem ugyanaz. Letöltöttem a Google üzleten kívül. Kérem, segítsen! Kösz. - Josh

Hibaelhárítás : Hi Josh. Ekkor a Google Play Áruházban nincs elérhető alkalmazás, amely lehetővé teszi a videók letöltését a YouTube-ról. Ez a korlátozás egyértelműen szerepel az Általános Szerződési Feltételek 5.B szakaszában: „… Nem tölthet le semmilyen Tartalmat, hacsak nem látja a YouTube által a tartalomhoz tartozó„ letöltés ”vagy hasonló linket. A YouTube vagy a Tartalom megfelelő engedélyesei előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül nem másolhat, nem reprodukálhat, terjeszthet, nem továbbíthat, nem jeleníthet meg, nem adhat ki, nem másolhat fel semmilyen tartalmat más célra. A YouTube és a licencadói minden olyan jogot fenntartanak, amelyet nem kifejezetten a Szolgáltatás és a Tartalom számára biztosítottak. ”Ez az, ami megakadályozza a fejlesztőket, hogy hozzanak létre alkalmazásokat a Google Play Áruházhoz, hogy lehetővé tegyék a YouTube-videók letöltését Android-telefonra.

Ugyancsak nem tudjuk, hogy harmadik féltől származó alkalmazások képesek-e letölteni a YouTube videókat a Google Play Áruházon kívül.

-------

Tippek a microSD-kártyák Samsung Galaxy S5 karbantartásához

Probléma : A feleségemnek van egy S5-ös, és a képekkel és a videóval kapcsolatos problémák vannak. Vett néhány videót, és nem jelenik meg a Galériában vagy a kártyán. Továbbá, néhány kép, amit készített, és az általa készített videó, egy fekete képernyővel rendelkezik, amelyen látható a videó / kép készítése, de nem látható. Megtisztítottam a fényképek és videók tárolását, és mentettem őket a külső merevlemezünkre, és eltávolítottuk őket. Aztán ma a kártyára mentettek is megjelentek. Mit tehetek, hogy visszaállítsam a videókat és ilyeneket, és tartsam ezt újra?

Köszönöm a segítséget. Bármilyen segítséget értékelünk. Boldog új évet! - Robby

Hibaelhárítás : Boldog új évet Robby! Az ilyen típusú probléma szokásos okát egy hibás microSD-kártya okozza. Próbáljon meg egy újat használni, és győződjön meg róla, hogy készít egy biztonsági mentési fájlt minden fontos videóhoz és képhez, amelyet az utókornak tartani kíván. A modern microSD-kártyák jelenlegi termése több évig tart, mielőtt hibákat mutatna, de mindig jó, ha a cserélhető memóriával foglalkozik. Mivel az Ön által elindított jelzés arra utal, hogy nem működik megfelelően, az a legjobb, ha újat kap, amíg még hozzáférhet a fájljaihoz.

Az alábbiakban néhány tipp található, amelyekkel a jövőbeni microSD-kártyák gondoskodhatnak, hogy hosszabb ideig tarthassák őket:

Rendszeresen formázza a microSD kártyákat . Ez a legkevésbé ismert karbantartási tipp, amely meghosszabbíthatja a microSD-kártya élettartamát. Gondolj rá, mint az emberre gyakorolt ​​gyakorlat egyenértékű. A kártya formázása rendszeres időközönként biztosítja, hogy a lap teteje legyen. Az S5-öt a kártya formázásához kényelmesen kell használni. A rendszeres formázás fő célja, hogy törölje a microSD-kártya címtárstruktúráját, és törölje a fennmaradó, nem kívánt mappákat és rossz szektorokat a korábbi törlésekből.

Tisztítsa meg a fizikai érintkezőket . A telefon és a microSD kártya között mindig jó kapcsolatot szeretne tartani. Ne használjon folyadékot a fém érintkezők tisztításakor. Ehelyett csak tiszta, száraz ruhával vagy mikroszálas kendővel törölje le, hogy elkerülje a csatlakozás csökkentését.

Kerülje a memória meghibásodását . A sérült microSD-kártya leggyakoribb megnyilvánulása néhány formát ölthet, mint például a kártya hibája, vagy hibaüzenetet ad, hogy formázza azt. Néha a képeket vagy videókat egy általános ikon váltja fel. A sérült microSD-kártyát néhány tényező okozza, bár a leggyakoribb a microSD-kártya leválasztása, amikor a telefon be van kapcsolva, vagy valamit megpróbál menteni. Ne feledje, hogy a telefon állandó kommunikációban van a kártyával abban a pillanatban, amikor észleli, hogy a kártya eltávolítása közben az S5 be van kapcsolva. ez azt jelenti, hogy a telefon folyamatosan leolvassa a microSD-kártyát, még akkor is, ha nem böngészsz olyan képeket, videókat vagy bármit, ami benne van. Ha helytelenül vágja le a telefon és a kártya közötti kommunikációt, nagy esély van arra, hogy a kártya hibákat fog visszaadni, amikor újra hozzáfér. Az alábbiakban a microSD-kártya S5-ös leválasztásának megfelelő módja van:

• Ugrás a Kezdőképernyőre
• Érintse meg az Alkalmazások elemet
• Érintse meg a Beállítások elemet
• Válassza a Tárolás lehetőséget
• Érintse meg az SD kártya lekapcsolása lehetőséget
• Válassza az OK lehetőséget
• Távolítsa el a kártyát

A microSD-kártya gondoskodása nemcsak jelentősen megnöveli az életét, hanem pénzt takarít meg, de segít abban, hogy megőrizze az értékes pillanatokat, amelyek esetleg túlmutathatnak az egyes értékeknél. A fenti javaslataink követésével a microSD-kártyának az értékes személyes fájlok megbízható tárolásává kell válnia az elkövetkező években.

-------

A Samsung Galaxy S5 nem indul el a töltés után

Probléma : Kérem, segítsen. Június óta a galaxisom volt, és soha nem volt probléma. Tegnap 100% -on vettem le a töltőből, és egész nap tartott. Nos, meghalt, és a töltőre helyeztem. Most már nem fog válaszolni a töltőre vagy a rendszerindításra vagy semmi másra. Kérem, segítsen nekem? - Nyár

Hibaelhárítás : Hi Summer. Úgy tűnik, hogy problémája van az S5 akkumulátorával. Próbáljon meg egy másik S5 akkumulátort használni, és nézze meg, hogy a telefon jól működik. Ez az első hibaelhárítási lépés a probléma elkülönítéséhez. A problémát az is okozhatja, hogy a telefon meghibásodott, így egy másik akkumulátor tesztelése segíthet annak meghatározásában, hogy melyik.

Abban az esetben, ha a probléma a telefon, forduljon a Samsunghoz vagy a szállítójához, és cserélje ki. A telefont továbbra is egy évre szóló gyártó garanciával kell ellátni.