A zár képernyőn megjelenő kérdés nem feltétlenül újdonság, amikor a # SamsungGalaxyS6EdgePlus készülékkel kapcsolatos technikai problémákkal kapcsolatos. Ez a hozzászólás foglalkozik a különböző aggodalmakkal, amelyeket egyes felhasználók a zárképernyőkkel szembesülnek. Ha a problémát magad tapasztalta, akkor folytassa az olvasást és nézze meg, hogy a megoldások megoldják-e. Miután megpróbálta mindent, és semmi sem működik, a telefon visszaállítása a gyári alapértelmezettre biztosan megoldja. Így tehetjük meg:

1. Lépjen a Beállítások elemre, és keresse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás lehetőséget.
2. Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet. A képernyőn megjelenő utasítások figyelmeztetnek az adatvesztésre (győződjön meg róla, hogy ezt megelőzően készít biztonsági másolatot), és a telefon visszaáll az alapértelmezett beállításokra.
3. Erősítse meg a műveletet, majd érintse meg a Reset Device elemet. A telefon most már visszaállt a gyári beállításokra.

Ha egy Samsung Galaxy S6 vagy bármilyen más Android-eszközzel rendelkezik, akkor érintse meg ezt a lehetőséget forma vagy küldhet nekünk egy e-mailt a következő címre: [email protected]. Bizonyosodjon meg róla, hogy vallásos módon töltse ki az űrlapot, mivel ez segít számunkra, hogy felmérjük a problémát, amit a szerzés és a pontos megoldás is biztosít. Minden tőlünk telhetőt megteszünk, hogy válaszoljunk minden kapott e-mailre.

1. probléma: A Samsung Galaxy S6 Edge Plus időt vesz igénybe a kinyitáshoz

Szia. Most már körülbelül 1-2 hónapig voltam az S6 Edge Plus, és tényleg ásam. Úgy tűnik azonban, hogy van egy probléma a zárolási képernyővel. Naponta 1-6-szor, amikor megpróbálom felébreszteni a képernyőt, az érintőgombok kigyulladnak, de maga a képernyő 10-20 másodpercre van szüksége a telefon feloldásához. Néhány ilyen alkalommal észrevettem, hogy a „TouchWiz Home nem válaszol” üzenet jelenik meg, és azon tűnődött, vajon ez lenne a probléma. Bármilyen javítást értékelünk. Köszönöm! - Michael Lindbak

Megoldás: Szia Michael. Úgy tűnik, a telefon processzora lemaradt. Ez annak köszönhető, hogy több alkalmazás fut a háttérben. Próbálta újraindítani a telefont? Ezzel leállítja a nem rendszerrel kapcsolatos alkalmazásokat, és cserébe felgyorsítja a processzort. Győződjön meg róla, hogy a telefon kb. Ha ez nem segít, próbálja meg törölni a cache partíciót . Ez a folyamat törli az ideiglenes rendszerfájlokat, amelyek a késés oka lehetnek. Ezt a helyreállítási módba történő újraindítással teheti meg. Először kapcsolja ki a telefont. Kapcsolja be újra a Power + Volume Up + Home gomb megnyomásával. Ha úgy érzi, a telefon vibrál, engedje el a Power gombot, de tartsa lenyomva a másik két gombot, amíg egy kis menü jelenik meg a képernyőn. Keresse meg a Wipe Cache Partition opciót, és görgessen lefelé a Volume Down gombbal, és jelölje ki a Power gombot. Ha elkészült, válassza ki a Rendszer újraindítása opciót, és a telefon újraindul a normál kijelzőre. Ha ez még mindig nem segített, fontolja meg a készülék visszaállítását a gyári alapbeállításokra (lásd fent). Ez biztosan megoldja ezt a problémát.

# 2-es probléma: A Samsung Galaxy S6 Edge Plus az automatikus zárolás esetén is nyitva marad

Hé srácok. Remélhetőleg ez egy olyan spaz, amely önmagában nem probléma. Általában egész nap zenét hallgatok a munkám során, és szabadon csatlakoztatom a kezeimet. Ha hívok, és felakasztom, a képernyő nyitva marad, és az embereket hívja. Nekem is voltak olyan problémáim, ahol megálltam a szünetet, majd játszom, és ugyanaz történik. Ellenőriztem a képernyőzárolás beállításait - 15 másodpercig lezárva. Én is megnézem, de semmi nem ugrik rám. Remélhetőleg ez egy beállítás, nem pedig probléma. Várom a válaszodat. - Kyle Sinclair

Megoldás: Hello Kyle. Ellenõrizte, hogy a telefon automatikusan le van-e zárva a kézibeszélõvel? Ez annak meghatározására szolgál, hogy a problémát a kézmentesítő okozza-e, vagy csak a telefon beállításainak hibája. Próbálja meg újraindítani a telefont, mivel ez megoldhatja a kisebb hibákat. Előfordulhat, hogy vissza szeretné állítani a zárképernyő beállításait, így a telefon felismeri az új beállítást. Ehhez menjen a Beállítások> Zárolás képernyő és biztonság elemre . Érintse meg a Secure Lock Settings (Biztonságos zárbeállítások)> Lock (Lock) lehetőséget, majd válassza ki az időzítést még egyszer. Ha szeretné, 15 másodpercre is beállíthatja. Győződjön meg róla, hogy a zár azonnali bekapcsolása a Power Key opcióval be van kapcsolva. Ha nem használja a telefont, nyomja meg a bekapcsológombot a képernyő zárolásához. Ha tényleg nem működik az Ön számára, akkor fontolja meg a telefon alaphelyzetbe állítását. Ez törli a telefonon tárolt összes adatot, így győződjön meg róla, hogy létrehozott egy biztonsági másolatot. Ez azonban biztosan megoldja a készülék által észlelt firmware-problémákat. Tájékoztassa velünk, ha további segítségre van szüksége.

# 3. Probléma: A Galaxy S6 Edge Plus zár képernyő nem jelenik meg, amikor új értesítések érkeznek

Hello Droid srác. Van egy új Galaxy S6 Edge Plus a Sprint-ből, és bajom van néhány értesítéssel. Észrevettem, hogy amikor a telefon le van zárva (fekete képernyő), az értesítések, például az üzenetek, az e-mailek és a figyelmeztetések nem jelennek meg a képernyőn. A hang és a LED-fény világít, de figyelmezteti a képernyőt. Meg kell nyomnom a kezdőgombot a képernyő felébresztéséhez és az értesítések megtekintéséhez. A beállítások alatt mindent megvizsgáltam, és az értesítések és a tartalmak megjelenítéséhez engedélyezve van. Barátomnak ugyanaz a problémája a Sprint Galaxy S6 Edge Plus telefonjával. Azonban az én munkatársaim, akiknek az S6 Edge Plus az ATT fuvarozója, nem rendelkezik ezzel a problémával. Az összes értesítés megjelenik a fekete képernyőn, és 5 másodpercig marad, majd a képernyő fekete lesz (ez az, ahogyan minden korábbi okostelefon értesítést dolgoztam). Gondolod, hogy ez egy mobil telefon frissítési probléma? A Sprint fórumokon nem találok megoldást erre a kérdésre. Minden gondolatot vagy segítséget értékelni fog. Kösz. - Hsing

Megoldás: Hello Hsing. Ez valószínűleg egy firmware-hiba vagy egy olyan hiba, amely megoldható úgy, hogy letölti a telefon legújabb frissítését, amelyet a szolgáltatója biztosít. A frissítés letöltéséhez lépjen a Beállítások> Telefon> Szoftverfrissítés menüpontra . Ha nem áll rendelkezésre frissítés, javasoljuk, hogy további segítségért forduljon a Sprint támogatásához. Előfordulhat, hogy vissza szeretné állítani az értesítési beállításokat, és újra alkalmazza a változtatásokat, mivel csak újra kell frissíteni, hogy újra működjön. Kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, ha további aggályai vannak.

_______________________________________________________________________________________