A Samsung Galaxy S7 már nem küldhet szöveges üzeneteket a Nougat frissítés után [Hibaelhárítási útmutató]

Nem igazán olyan gyakori, hogy a Samsung Galaxy S7 nem tud szöveges üzeneteket küldeni egy firmware-frissítés után, de már több panaszt kapott az olvasóinktól, akik ilyen problémát tapasztaltak. Valójában ez lesz az a téma, amellyel foglalkozunk ebben a hozzászólásban, csak azért, hogy az olvasóink javára foglalkozzon, akik nemrégiben léptek kapcsolatba velünk.

Próbáld meg az alábbi hibaelhárítási lépéseket végezni, hogy meggyőződjünk arról, hogy a probléma megszűnik-e, mint ebben a cikkben, figyelembe vesszük az összes lehetőséget, és egyenként szabályozzuk őket, amíg könnyen meg nem találjuk, mi a valójában a probléma. Ha olyan telefonja van, mint egy ilyen, és jelenleg egy hasonló probléma van, folytassa az olvasást az alábbiakban, mert segíthetünk.

Most, bármi mást megelőzően, ha más problémái vannak a telefonjával, győződjön meg róla, hogy a Galaxy S7 hibaelhárítási oldalunkat eldobta, mert már több száz problémát találtunk az olvasóink által jelentett problémákra. Az esély az, hogy már megoldást találtunk arra a problémára, amit jelenleg megpróbálsz megpróbálni megtalálni olyan problémákat, amelyek hasonlóak az Önhöz hasonló oldalon, és nyugodtan használhatja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem dolgoznak, vagy ha további segítségre van szükségünk, töltse ki Android-kérdőívünket, és kattintson a beküldéshez, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

Hogyan javíthatja a Galaxy S7-et, amely a frissítés után már nem küldhet szöveges üzeneteket

Probléma: Szia! A Galaxy S7 ma csak rendszerfrissítést hajtott végre, és most a telefonom meglehetősen elmarad, és amikor szöveges üzeneteket küldök, azt mondják, hogy mindannyian nem sikerült, de ténylegesen elküldték. Ez tényleg bosszantó és frusztráló! Hogyan javíthatom ezt? Kösz!

Megoldás: Vannak olyan tényezők, amelyeket figyelembe kell vennünk annak érdekében, hogy meghatározhassuk, mi a probléma a telefonnal. De ahogy azt kijelentette, hogy a probléma a rendszerfrissítés után kezdődött, akkor előfordulhat, hogy a fájlok és adatok egy része nem lett teljesen eltávolítva a frissítési folyamat során, és ez az oka annak, hogy a telefonon több teljesítményfüggő probléma volt. Ezért annak érdekében, hogy meghatározhassa, mi a probléma, szeretnénk, ha végrehajtaná a telefonon az alapvető hibaelhárítási eljárásokat. Ezeket a módszereket kell végrehajtania:

1. lépés: Indítsa újra a Galaxy S7-et

Mivel jelentős frissítést hajt végre, nem messze van arról, hogy a hozzáadott funkciók egy része konfliktusokat okoz a firmware-hez, és problémát okozott a telefonon. Ebben az esetben újra kell indítania a készüléket, hogy frissítse a memóriáját, és zárja be azokat a fel nem használt alkalmazásokat, amelyek a háttérben futnak. De mivel a készülék nem rendelkezik cserélhető akkumulátorral, mindössze annyit kell tennie, hogy végrehajtja a kényszerindítást. Ez a módszer megfelel az akkumulátor-húzó eljárásnak azoknak az eszközöknek, amelyek cserélhető akkumulátorral rendelkeznek. Ehhez nyomja meg és tartsa lenyomva a Power és a Volume Down gombokat 10 másodpercig, és várja meg, amíg újraindul. Miután ezt megtette, szorosan figyelje meg, hogy a telefon továbbra is problémát okoz-e. Ha továbbra is fennáll, kövesse a következő lépést.

2. lépés: Indítsa el a Biztonságos módban annak eldöntéséhez, hogy harmadik féltől származó alkalmazás okozott-e

Ezúttal meg kell határoznunk, hogy a letöltött alkalmazások egyike a bűnös, és bonyolítja-e a firmware-t. Biztonságos módban minden harmadik féltől származó alkalmazás ideiglenesen leáll, és csak az előre telepített programok fognak futni a rendszerben. Tehát, miközben ebben a módban és a telefonodnak nincsenek problémái, akkor nyilvánvalóan ott van egy bűnös. Próbáld meg megtalálni ezt az alkalmazást azáltal, hogy eltávolítod mindegyiket, amit letöltöttél, amíg meg nem javítja a hibát.

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
2. Amint a képernyőn megjelenik a „Samsung Galaxy S7”, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
3. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
4. Elengedheti, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód”.

Azonban a biztonságos módban történő indítás után, és a telefon továbbra is a problémával küzd, folytassa a következő lépéssel.

3. lépés: Törölje az üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárát és adatait

Kétféle gyorsítótár van a telefonon az alkalmazásokkal és a rendszer gyorsítótárával. Ezúttal törölnünk kell az alkalmazás gyorsítótárát és adatait, azaz vissza kell állítanunk azt, hogy újabb fájlokat hozzunk létre, hogy megbizonyosodhassunk róla, hogy teljesen az új rendszeren futhat. Itt van, hogyan:

1. A Kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazás ikonját.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Érintse meg az Alkalmazások és az Alkalmazáskezelő elemet.
4. Léptessen az ALL lapra.
5. Keresse meg és érintse meg az Üzenetek elemet.
6. Érintse meg először a Force Close gombot.
7. Érintse meg a tárolót.
8. Érintse meg a Gyorsítótár törlése és az Adatok törlése, Törlés parancsot.

Az Üzenetkezelő alkalmazás visszaállítása után küldjön szöveges üzenetet bármely telefonszámra, és várjon, ha a probléma még mindig megtörténik. Ha nem, akkor az elavult gyorsítótárak és az adatok okozták a problémát. De ha a teljesítmény még mindig ugyanaz, miután ezt tette, folytassa a következő módszerrel.

4. lépés: Törölje a Cache partíciót

Ahogy azt mondtuk, kétféle gyorsítótár van a készülékben, így a pillanatnyilag ki kell törölnünk a telefon rendszer gyorsítótár könyvtárát. Leginkább a nagy frissítés miatt nagy esély van arra, hogy a rendszer gyorsítótárai megsérüljenek, és ha ez megtörténik, akkor lehetséges, hogy több teljesítményű probléma merül fel a telefonon.

1. Kapcsolja ki a telefont.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várjon, amíg a telefon befejezi a cache-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.

Tehát, miután elvégezte a rendszer gyorsítótárainak törlését, használja újra a telefont, hogy meghatározza, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha továbbra is fennáll, akkor ugorhat az utolsó módszerre.

5. lépés: Állítsa vissza a telefont, mert ez jelentős firmware-probléma lehet

Ne feledje, hogy ez lenne az utolsó lehetőség, amit a telefonon meg kell tennie, ha az Ön által végrehajtott összes módszer nem oldotta meg a problémát. Az alaphelyzetbe állításkor a készülék visszaáll az alapértelmezett beállításokra, és az összes tárolt fájl és adat törlődik a lépések végrehajtása után. Tehát, mielőtt ezt megtenné, javasoljuk, hogy készítsen biztonsági másolatot az összes fájlról. Íme a következő lépések:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várjon, amíg a telefon befejezi a rendszer gyorsítótár partíciójának törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.