A megoldott Samsung Galaxy S8 szoftverfrissítés nem fejezhető be

A #Samsung #Galaxy # S8 a tavaly megjelent zászlóshajó, amely ma a piac egyik legnépszerűbb eszköze, annak ellenére, hogy az S9 már megjelent. Ez egy nagy teljesítményű modell, amely 5, 8 hüvelykes Super AMOLED kijelzővel sportol, és Snapdragon 835 processzort használ. Ez az eszköz elég erős ahhoz, hogy még a legigényesebb alkalmazásokat is kezelje a Google Play Áruházban. Bár ez egy megbízható teljesítményű telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák merülhetnek fel, amelyeket ma kezelünk. Ebben a legújabb hibaelhárítási sorozatunkban a Galaxy S8 szoftverfrissítést nem tudjuk megoldani, és nem lehet más problémákat megoldani.

Ha Ön Samsung Galaxy S8 vagy bármely más Android eszközt rendelkezik ezzel kapcsolatban, lépjen kapcsolatba velünk ezzel az űrlappal. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

Az S8 szoftverfrissítés nem fejezhető be

Probléma: megkaptam az értesítést, hogy az elmúlt néhány hónapban frissítsen egy szoftvert. Amikor egy szoftverfrissítést próbálok megtenni, akkor a frissítés folyamata megy végbe, majd a frissítés körülbelül 30% -ára kerül, mielőtt végül hibaüzenetet kapna, amikor azt mondja, hogy nem lehet befejezni. A telefon nem állt vissza, és nem kaptam értesítést arról, hogy a frissítés nem sikerült. Mit tehetek a frissítés végrehajtásához?

Megoldás: Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, annak biztosítása, hogy a telefon erős és stabil Wi-Fi hálózathoz csatlakozzon. Hajtsa végre a soft reset-et úgy, hogy megnyomja és tartsa lenyomva mind a tápfeszültséget, mind a hangerőt. Amint a telefon újraindul, próbálja meg kézzel frissíteni a telefonszoftvert. Abban az esetben, ha a probléma továbbra is megegyezik, próbálja meg használni a Smart Switch szoftvert a telefon frissítéséhez.

• Töltse le és telepítse a Smart Switch szoftvert a Samsung webhelyéről a számítógépre.
• Nyissa meg a Smart Switch szoftvert, majd csatlakoztassa a telefont USB-kábellel a számítógéphez.
• Miután a Smart Switch érzékeli a telefont, értesítést kap a szoftverfrissítésről.
• Kattintson a Frissítés gombra a legújabb szoftverek telepítéséhez. Először letölti a számítógépről, majd a telefonra.

Abban az esetben, ha a probléma továbbra is fennáll, fontolja meg a gyári alaphelyzetbe állítást. A visszaállítás előtt győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít a telefonról. Miután a visszaállítás befejeződött, folytassa a telefon szoftver frissítésével.

Az S8 fotók hiányoznak az újraindítás után

Probléma: van egy Samsung S8. Egyelőre most már megkaptam a következő üzenetet egy sötét képernyőn, nincs kiút, kivéve a Reset vagy a Hard Restart indítását: az operációs rendszer leáll egy fekete képernyőn ezzel az üzenettel: „A hitelesítés sikertelen. Nem lehet újraindítani a készüléket. Az integritás ellenőrzés sikertelen. Be kell állítanod a készüléket. ”Általában keményen újraindítom, és eltűnik… de tegnap este volt áramkimaradásunk, ma a lányom születésnapját főztem, és amikor láttam, lenyomtam a lekapcsolt Reset gombot, ahogy én voltam zaklatott. Hirtelen, a kis robot egy fehér képernyőn jelenik meg, és 10 percig ciklusokkal jelzi: „Törlés”. Megpróbáltam egy kemény leállást, vissza gombot, minimalizálni, mindent eredmény nélkül. Amikor online jött vissza, mindent újbóli megjelenítéssel telepített, és több hirdetést törölni. Még képes voltam visszaszerezni a kapcsolataimat, és ott volt a lányom tapétaja. HOGYAN, az elmúlt hónapban a fiam pártjának összes fotóm, az Oregonba való utazásunk, és a második világháború bombázóinak meglátása elment. Miért mentse el a kapcsolataimat, és törölné a fotókat ??? Visszaállíthatom a képeimet? A szívem megtörtént ez… a lányaim születésnapi része 10 órán belül van, és nem hiszem, hogy egyenesen ... HELP! Elvesztettem a szövegeket is… .Megpróbálok valamit. Ha segíthet nekem helyreállítani az adatokat, fotókat stb. A telefonon, annyira hálás lennék. Köszönöm

Megoldás: Próbálja meg újraindítani a telefont Safe Mode módban, majd ellenőrizze, hogy a fényképek a Galéria alkalmazásban érzékelhetők-e ebben a módban. Ha rendelkezésre állnak a fényképek, javaslom, hogy készítsen biztonsági másolatot ezekről. Abban az esetben, ha a telefon még mindig nem tudja észlelni a fényképeket, akkor lehet, hogy törölték őket a készülékből. A telefonon látható névjegyek valószínűleg szinkronizálódnak az online fiókból, ezért megjelennek a telefonon a visszaállítás után.

Annak megakadályozására, hogy ez a probléma ismét megtörténjen, azt javaslom, hogy biztonsági mentést készítsünk a telefonról, majd gyári alaphelyzetbe állítsuk, mert gyanítom, hogy a problémát egy szoftverhiba okozza.

S8 Nem lehet feltölteni a videókat

Probléma: A probléma tehát a videók feltöltése vagy küldése. Először észrevettem a problémát a facebook-on. Képeket tudtam feltölteni, de nem videókat. Azt hittem, hogy ez egy facebook beállítás, de aztán megpróbáltam elküldeni egy videót magamnak, és minden azt mondja, hogy nem tudja csatolni a fájlt. Ez csak egy 7 másodperces videó volt (2, 9 mb). Ez egy yahoo-fiókot használ. Ha megpróbálom elküldeni egy gmail-fiókkal, a fájl csatolódik, de soha nem kapom meg. Ha laptopra megyek, és e-mailt küldök, akkor működik. Ugyanaz a Facebook-on, feltölthetem a videót, és jól működik a laptopon. Továbbá, ha megpróbálom használni a Facebook hírvivőt és csatolni egy videót vagy képet, azt mondja, hiba történt a média betöltésekor. De ha átmegyek a galérián, és elküldöm a hírvivőnek, a kép megy, de a videó még mindig nem megy.

Megoldás: Próbálja meg ellenőrizni, hogy ugyanaz a probléma merül-e fel, amikor a telefont biztonságos módban indítja. Ha a probléma nem fordul elő, akkor a letöltött alkalmazás okozhatja a problémát. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

Ha a probléma még a Biztonságos módban is fennáll, próbálja meg csatlakoztatni a telefont egy másik Wi-Fi hálózathoz. Ily módon kiküszöbölheti az ezzel kapcsolatos problémát okozó kapcsolatokat.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor érdemes gyári alaphelyzetbe állítást végrehajtani, mivel ez a szoftver hibájából eredhet. Csak győződjön meg róla, hogy a visszaállítás előtt készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról.

Az S8 képernyő fekete, de az értesítések működnek

Probléma: nagy problémám van a telefonnal; Samsung Galaxy S8. Ahogy megpróbáltam valamit másolni a Jegyzettömbre és küldeni egy üzenetet valakinek, a képernyő részben fekete lett. Megpróbáltam megérinteni a képernyőt, de a fekete részecskék hatása folyamatosan terjed. Megpróbálom alaphelyzetbe állítani, a gombok megnyomásával a mobiltelefonon, de a képernyő még mindig fekete, a világítás pedig a mobiltelefon alatt világít. Mit kellene tennem? Előre is köszönöm.

Megoldás: Ehhez az adott kérdéshez először egy puha visszaállítást kell végrehajtania a telefonon. Ez úgy történik, hogy legalább 10 másodpercig lenyomva tartja a táp- és hangerő-csökkentő gombokat, vagy amíg a telefon újraindul. Abban az esetben, ha a képernyő még mindig fekete, próbálja meg újraindítani a telefont helyreállítási módban. Ha a képernyő ebben az üzemmódban működik, akkor lehetőség van arra, hogy a problémát egy szoftverhiba okozza. Ebben az üzemmódban gyári alaphelyzetbe állítás szükséges, ha ez a helyzet. Vegye figyelembe, hogy ez törli a telefonadatait.

Ha a képernyő továbbra is fekete, akkor a kijelzőegység megsérülhet. Ezt a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizze, hogy ez a helyzet.