Az iPhone 6 hangproblémák hibakeresése
Üdvözöljük az iPhone 6 audio problémáival foglalkozó fókuszált hibaelhárítási sorozatunkban. A sorozat ezen részében megnézzük néhány, az olvasóink által küldött hanggal kapcsolatos problémát. Három olyan problémát választottunk ki, amelyek megoldását és remélhetőleg megoldjuk.
Ha iPhone 6-at vagy más iPhone-modellt használ, akkor érintse meg velünk a kapcsolatot az űrlap segítségével. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha elküld nekünk egy e-mailt, próbáljon meg a lehető legrészletesebb legyen, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassa.
iPhone 6 Nincs hang
Probléma: Jó reggeltől, a webhelyemben találkoztam, miközben megvizsgálta, hogy milyen okok vannak a telefonon. Ma reggel használtam, és rendben volt. Pillanatokkal később nem hallok semmit. Nincs videó Nincs hívás Nincs Siri. Újraindítottam a telefont. Mit tehetek a probléma megoldásához?
Megoldás: A telefon újraindítása jó lépés az ilyen esetekben. A probléma nagy része a telefon indítása után megszűnik, különösen, ha a szoftver hibája okozza. Ebben az esetben azonban a probléma továbbra is fennáll. A következő lépésben az alábbi lépéseket kell követnie.
- Ellenőrizze, hogy a hangerő olyan szintre van-e állítva, amelyet általában hallani tudna.
- Győződjön meg arról, hogy a headset aljzatába vagy a dokkoló csatlakozójába nincs semmilyen dugó.
- Ha az iPhone védőburkolatban van, győződjön meg róla, hogy a hangszóróport nem zárja le az eset.
- Győződjön meg róla, hogy a hangszóró és a dokkoló port nincsenek eltömődve. Szükség esetén tiszta, kicsi, száraz, puha sörtéjű kefével tisztítsa meg. Óvatosan és óvatosan távolítsa el a törmeléket.
- Ha egy adott alkalmazás használatakor hangzavar lép fel, próbálkozzon más alkalmazások tesztelésével, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
- Kapcsolja be a telefont Bluetooth-on
- Győződjön meg arról, hogy a telefon a legújabb szoftverfrissítésen fut.
- Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával, mivel ez már lehet hardverrel kapcsolatos probléma.
Az iPhone 6 kötet lefelé halad
Probléma: Hello. Miközben az interneten videofelvételeket játszik, körülbelül 10 másodpercig figyelem őket, majd a hangerő hirtelen csökken. Van valami ötlete, hogy mi lehet ez? Van egy iPhone 6 szabványos mérete. Köszönöm.
Megoldás: Próbálja meg ellenőrizni a telefon beállításait, és győződjön meg arról, hogy a hangerő-korlátozás funkció ki van kapcsolva.
- Menjen a Beállítások - Zene menüpontra
- Keresse meg a „Volume Limit” beállítást.
- Ha azt mondja, hogy „BE” van, akkor érintse meg a gombot, majd csúsztassa a kart teljesen a maximális pozícióba.
Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor indítson újra.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva az Alvó / Ébresztés gombot, amíg a piros csúszka meg nem jelenik.
- Húzza a csúszkát a készülék teljesen kikapcsolásához.
- A készülék kikapcsolása után nyomja meg és tartsa lenyomva az Alvó / Ébresztés gombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó.
iPhone 6 fülhallgató üzemmódban van
Probléma: Az iPhone 6 most azt mondja, hogy csatlakoztattam fejhallgatót, így nem hallhatok semmit. Nem volt fejhallgató a telefonomban! Nem tudom megérteni, hogyan oldhatom meg ezt a problémát. Be- és kikapcsoltam, és kikapcsoltam. Semmi sem segíthet!
Megoldás: A telefon kikapcsolása után az első ilyen hibaelhárítási lépés az ilyen esetekben.
Mivel nem működött a következő dolog, amit meg kell tennie, hogy a telefon hangportját egy fogpiszkálóval tisztítsa meg. Ha a szennyeződés benne van, akkor ez a fajta problémát okozhatja. A port tisztításakor sűrített levegőt is használhat.
Próbáljon behelyezni a fejhallgatót a portjába, majd azonnal vegye ki. Ismételje meg ezt a folyamatot néhányszor, majd ellenőrizze, hogy a telefon most ki van-e kapcsolva a fejhallgató üzemmódból.
Ha a probléma továbbra is fennáll, készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd új eszközként állítsa vissza a telefont.
A telefon visszaállítása előtt
- Győződjön meg róla, hogy rendelkezik az iTunes legújabb verziójával.
- Használja az iTunes alkalmazást a készülék biztonsági mentéséhez. Minden további tartalom átvitele és szinkronizálása a számítógépre.
- Ha az iOS 6 vagy újabb verzióját használja, menjen a Beállítások> iCloud elemre, és kapcsolja ki a Find My iPhone lehetőséget.
A telefon visszaállítása
- Csatlakoztassa a készüléket a számítógéphez a mellékelt kábellel.
- Válassza ki iPhone, iPad vagy iPod készülékét, amikor az iTunesban megjelenik.
- Az Összegzés panelen kattintson a Visszaállítás gombra.
- Kattintson ismét a Visszaállítás gombra, hogy megerősítse, hogy vissza kívánja állítani a készülék gyári beállításait, és törölni kívánja az összes adatot és tartalmat. Az iTunes letölti az eszköz szoftverfájlját és visszaállítja a készüléket.
- Miután a készülék visszaállt a gyári beállításokra, újraindul. Ha ez megtörténik, megjelenik a “Dia-hoz beállít” üdvözlő képernyő. Kövesse a készülék Setup Assistant segédprogramjában található lépéseket. Beállíthatja a készüléket új vagy korábbi biztonsági mentés használatával. Ha egy mobilszolgáltatással rendelkező iOS-eszközt állított vissza, akkor az aktiválódik, miután befejezte a készülék beállítását.