Hibaelhárítás A Samsung Galaxy Note 4 hívás nem hallható

Ha az egyik legjobb okostelefon elérhető a piacon, elvárja, hogy hibátlanul működjön. Ez nem így van, hiszen még a legjobb okostelefonok is problémákat okozhatnak. Vegyük például a #Samsung Galaxy # Note4-et. Ez egy csúcskategóriás okostelefon, amely rendkívül jól működik. Vannak azonban olyan esetek, amikor problémák léphetnek fel. Az egyik kérdés, amelyet ebben a bejegyzésben fogunk kezelni, a #Galaxy Note 4 hívás nem hallható, amit az olvasóinktól kaptunk. Számos egyéb, hívással kapcsolatos problémát is kezelünk.

Ha Samsung Galaxy Note 4-et vagy bármely más Android-eszközt birtokol, akkor vegye fel velünk a kapcsolatot ezen a formanyomtatványon. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Eltekintve attól, hogy küldjön nekünk egy e-mailt, eljuthat hozzánk a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

4. megjegyzés: A hangok megszakadnak a hívások alatt

Probléma: Van egy Samsung Galaxy 4-es megjegyzésem, amikor telefonhívást kezdeményezek, az emberek azt mondják, hogy a hangom megszakad (bár nagyszerű vételem van), ez nem egy mikrofon probléma, mivel tangót és más alkalmazásokat használok problémamentesen. Előfordul, hogy van egy ötlete erről a problémáról.

Megoldás: Számos tényező van, amelyek befolyásolhatják a hívás minőségét. Először a jel vétele. Mivel megemlítette, hogy jó fogadtatásban részesül, akkor ezt a problémát esetleges okként kiküszöbölhetjük. Másodszor, meg kell fontolnia a telefon által használt hívás közbeni hálózati üzemmódot is. Négy mód közül választhat, nevezetesen LTE / WCDMA / GSM (automatikus csatlakozás), WCDMA / GSM (automatikus csatlakozás), csak WCDMA vagy csak GSM. Próbáld meg tesztelni az egyes módok hívását, és nézd meg, melyik a legjobb eredményt. A telefon az LTE / WCDMA / GSM (automatikus csatlakozás) használatakor a legjobb hangminőséget biztosíthatja, ha nem hangzik meg, de csak a GSM beállításnál. Ezt kell megtudnod.

Miután megszüntette a hálózati üzemmódot a probléma okán, a következő lépés annak ellenőrzése, hogy ez egy területhez kapcsolódó kérdés. Előfordulhat, hogy esetleg problémát okozhat az irodában, de amikor hazaérkezik, a hívási probléma fennáll. Ellenőrizze azt is, hogy ez történik-e a telefonjával. Ha ez előfordul, hogy a probléma oka, vegye fel a kapcsolatot a hálózat szolgáltatójával ezzel kapcsolatban.

Bizonyos esetekben a probléma lehet a telefonszoftver. Az egyik fő gyanúsított korrupt adat. Ebben az esetben próbálja meg törölni a telefon cache-partícióját, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

4. megjegyzés A bejövő hívások során nem hallható

Probléma: Sokszor a bejövő hívás fogadásakor hallom a másik hangot, de a hívó nem hallja a hangomat. Másodszor, a kimenő hívások, amelyek teljesen rendben vannak, nem jelent problémát. A probléma csak a bejövő hívás közben történik.

Megoldás: Ez valóban furcsa probléma. A probléma csak akkor jelentkezik, ha bejövő hívást kap, de nem, amikor kimenő hívást kezdeményez. Azt javaslom, hogy először ellenőrizze, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza-e ezt a problémát a telefon biztonságos módban történő indításával. A biztonságos módban valaki hívja, majd ellenőrizze, hogy hallható-e. Ha a probléma nem fordul elő ebben az üzemmódban, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

Ha azonban a probléma még a Safe Mode módban is fennáll, javaslom, hogy törölje a telefon cache-partícióját. Végül, ha ez nem oldja meg a problémát, biztonsági mentést kell készítenie a telefonról, és gyári alaphelyzetbe állítást kell végrehajtania.

4. megjegyzés A hívások alatt nem hallható

Probléma: baj van a telefonhívásokkal. Hallom a hívót, de a hívó gyakran nem hall engem. Amikor ez megtörténik, és a hangszóró telefonra helyezem, és működik. Kizárták, és nem a füldarab. Van egy új 4-es megjegyzésem, és ugyanaz a probléma volt, helyettesítették a SIM-kártyát, és még mindig ugyanaz a probléma. Egy ponton eltávolítottam a digitális naptáralkalmazást és a telefon jól működött most, hogy újra megtörténik. Van javaslata a probléma helyesbítésére?

Megoldás: Először ellenőrizze, hogy a telefon mikrofonja megfelelően működik-e. Ehhez nyissa meg a telefon hangfelvételi alkalmazását és rögzítse a hangfájlt. Játssza le a fájlt, és ellenőrizze, hogy hall-e valamit. Ha nem hall semmit, vagy ha a hang gyenge, még akkor is, ha a hangerő a maximális szintre van állítva, akkor a telefon mikrofonja problémát okozhat. Ellenőrzésre és javításra a telefont egy hivatalos szervizközpontba kell vinni.

Ha azonban a hangcsillapítóból jól hallható a hang, akkor a telefon mikrofonja jól működik.

Ezt követően ellenőrizze a hálózatot. Ez a probléma egy adott területen történik? Vagy a probléma bármely területen előfordul? Ha csak egy adott területen van, akkor lehet, hogy hálózati problémák vannak a területen.

Próbáljon meg ellenőrizni a hívás minőségét különböző hálózati módok használatakor, és nézze meg, hogy melyik a legjobb eredményt. A választható módok az LTE / WCDMA / GSM (automatikus csatlakozás), a WCDMA / GSM (automatikus csatlakozás), csak a WCDMA vagy csak GSM.

Egy utolsó hibaelhárítási lépés, amit tehetünk, hogy biztonsági mentést készítsünk a telefonról és gyári alaphelyzetbe állítsuk. Ez kiküszöböli a szoftverrel kapcsolatos problémákat.

4. megjegyzés A hívás nem hallható

Probléma: a telefont munkámhoz használom, így amikor az irodai számot átküldjük mobiljainknak (mindannyian 3-at használunk ugyanazokat a készülékeket), de amikor a hívásokat közvetlenül a mobilomra továbbítom, a kézibeszélő nem cseng, de a a hívások átirányítódnak a másik 2 készülékhez, mivel egymás után kerülnek továbbításra egymásba, amikor a telefonon tartózkodunk. Ez nem történik meg az egyetlen olyan készülékkel, amely csak az enyém. Ez csak szakaszos és néha cseng, de egy másik időszakos hiba az, amikor a telefon cseng, amikor a hívásra válaszolok, nem hallom a hívót, és nem hallanak, néha többször le kell vágnom mielőtt hallanám a hívót

Megoldás: Mivel ez a probléma időnként előfordul, akkor valószínűleg egy szoftverhiba okozza. Először törölje le a telefon cache-partícióját, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ez még mindig megtörténik, akkor a következő lépés annak ellenőrzése, hogy a telefonba telepített harmadik féltől származó alkalmazás okozza-e a problémát. Ennek ellenőrzéséhez el kell indítania a telefont biztonságos módban. A biztonságos módban egyszer ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha nem, akkor valószínűleg egy letöltött alkalmazás okozza. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

Ha ugyanaz a probléma még a Safe Mode módban is előfordul, akkor javaslom, hogy biztonsági mentést készítsen a telefonadatokról, majd gyári alaphelyzetbe állítást végezzen.

Megjegyzés 4 Ha a hívás érkezik, a képernyő fekete

Probléma: Szia, minden alkalommal, amikor kimenő hívásokat akarok készíteni, a képernyő fekete lesz, annak ellenére, hogy a vevő válaszolt a hívásokra

Megoldás: A kijelzés kikapcsolásáért felelős alkatrész, amikor a hívás közben a közelség érzékelője van. Miután észlelt egy objektumot a közelben (például az arcod), kikapcsolja a kijelzőt az akkumulátor energiájának megtakarításához. Ha az érzékelő nem érzékeli a közelben lévő objektumot (például amikor a hívás befejeződik, és a telefont a kezében tartja), a kijelző automatikusan bekapcsol. Ebben az esetben ez nem történik meg.

Először azt kell ellenőrizni, hogy van-e szennyeződés, amely lefedi az érzékelőt, amit le kell tisztítani. Egy másik lehetséges ok a képernyővédő jelenléte. Ha telefonunknak van egy, akkor meg kell próbálnod levenni.

Vannak olyan esetek is, amikor a telefonos késés miatt a kijelző nagyon későn bekapcsol. Annak ellenőrzésére, hogy ez történik-e a telefonjával, készítsen biztonsági mentést a telefonadatokról, majd gyári alaphelyzetbe állítsa.