Mi a teendő, ha a Galaxy Note8 nem tudja megnyitni a képeket a Galéria alkalmazásban frissítés után

Van egy csomó dolog, ami hibás lehet az Androidban, így a mai hibaelhárítási útmutató megpróbál válaszolni az egyikre. A # GalaxyNote8 tulajdonos kapcsolatba lépett velünk, hogy a legutóbbi Android-frissítés elrontotta telefonját, és most az eszköz nem fogja megnyitni a képeket a Galéria alkalmazásban. Ha ezzel a hibával is találkozik, ügyeljen arra, hogy közvetlenül a harmadik kérdésre ugorjon a megoldásokhoz.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: A Galaxy Note8 nem ismeri fel az SD-kártyát a harmadik fél SD-kártyájának használata után

A Samsung Galaxy Note8 már nem ismeri fel a microSD kártyámat. Van egy 256 GB-os, ami mindig jól működött a telefonon. Tegnap próbáltam egy „Magicsim” adaptert telepíteni, amely lehetővé teszi két SIM-kártya és egy memóriakártya behelyezését a Galaxy Note8 SIM-kártyanyílásba. Úgy tűnt, nem kaptam meg ezt a munkát, úgyhogy elmentem a jelenlegi sim és memóriakártya újratelepítését a tartóba a magicsim adapter nélkül. Most nem tűnik úgy, hogy újra felismerjük a micro sd memóriakártyát. Megpróbáltam újraindítani, újraformázni az msd kártyát, és még mindig nem ismeri fel a memóriakártyát. Minden ötlet, hogy mit tegyen? - peter hogenson

Megoldás: Szia Péter. Nem ismeri a MagicSIM adaptert és azt, hogy hogyan működik pontosan annak érdekében, amit hirdet, de ha az összekapcsolása volt az egyetlen más dolog, amit a probléma megkezdése előtt tettél, akkor valami baj van a SIM-kártyahely firmware-jével, vagy az operációs rendszerrel. A külső adapterek általában csak a szoftver ideiglenes aspektusait módosítják, így a hibákat az alábbi megoldások bármelyikével lehet rögzíteni.

# 1 megoldás: Törölje a cache partíciót

Az Android rendszer gyorsítótárat használ az alkalmazások hatékony betöltéséhez, vagy a háttérben történő használathoz. Lehet, hogy a külső kártya-adapter megpróbálta megváltoztatni a gyorsítótárat vagy az operációs rendszert, ezért célszerű, hogy törölje a cache-partíciót a probléma megoldásához. Itt van, hogyan történik:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  4. Nyomja meg többször a Hangerő le gombot, hogy kiemelje a „törlés cache partíciót”.
  5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  6. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen” felirat meg nem jelenik, és nyomja meg a Bekapcsoló gombot.
  7. Amikor a törlési cache partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.
  9. Ellenőrizze a problémát.

# 2. Megoldás: Minden beállítás visszaállítása

Ahhoz, hogy a külső adapterek működjenek, módosítaniuk kell az alapértelmezett beállításokat az alkalmazások és szolgáltatások számára. Ha a probléma a cache partíció törlésével nem javítható, akkor megpróbálhatja visszaállítani a telefon beállításait, így a szoftver minden aspektusa visszaáll az előző, működő állapotukra. Ennek módja:

  1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
  2. Érintse meg az Általános menedzsment> Visszaállítás> Visszaállítás beállítások elemet.
  3. Érintse meg a Reset settings (Beállítások visszaállítása) gombot.
  4. Ha PIN-kódot állított be, írja be azt.
  5. Érintse meg a Reset settings (Beállítások visszaállítása) gombot. Ha elkészült, megjelenik egy megerősítő ablak.

3. megoldás: Gyári visszaállítás

Ha a cache-partíció törlése és az összes beállítás visszaállítása után semmi sem változik, ne habozzon törölni a telefont a gyári alaphelyzetbe. Hacsak az illesztő nem fizikailag megrongálta a SIM- és SD-kártyanyílást, a megoldásnak viszonylag könnyen megoldania kell a problémát. A gyári alaphelyzetbe állítás törli az alkalmazásokat és a személyes adatokat, így győződjön meg róla, hogy készenléti adatokat készít.

A jegyzet8 gyári alaphelyzetbe állításához:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  4. Nyomja meg többször a Hangerő le gombot, hogy kiemelje a „törlés cache partíciót”.
  5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  6. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen” felirat meg nem jelenik, és nyomja meg a Bekapcsoló gombot.
  7. Amikor a törlési cache partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

2. probléma: Mit tegyünk, ha a Galaxy Note8 megsérült az SD kártyanyílással

Vettem egy SD kártyát a Note8-hoz, ami alapvetően vadonatúj állapotban volt, amikor megkaptam. Megpróbálta a szokásos dolgokat - reset, más működő SD kártyákat, nincsenek alkalmazások -, és semmi sem működött. Egy olyan szolgáltatási sráchoz vitték, aki alapvetően azt mondja, hogy keményen vezetékes a táblához, és min 200-at fizetne a slot helyett, és nem garantálja, hogy a telefonom túléli a műtétet. Használhatná az extra mem-t, de elakadt-e a számítógéphez, így nem jön ki a mem. Egészségére. - Rory Rory.raymond

Megoldás: Hi Rory. Mindig fennáll annak a kockázata, hogy az előzetesen megvásárolt elektronikát vásárolják, mivel nem lehet tudni, hogy az előző tulajdonos gondoskodott-e róla. Sajnos a Galaxy Note8 bármely hardverhibája vagy meghibásodása csak állandó javítással vagy cseréjével kezelhető. A SIM-kártya nyílása ritkán megsérül, de ha ezt teszi, az egyetlen módja annak, hogy teljesen helyettesíti azt. Igen, mivel ez az összetevő közvetlenül az alaplaphoz van kötve, egy bonyolultabb javítási folyamatot tartalmaz annak helyettesítésére. Még egy technikus kis hiba is okozhat más hardverproblémákat.

Nem tudjuk, hogy pontosan mi történik a telefonnal, így elhalasztjuk a szolgáltatást nyújtó fickót, aki fizikailag megvizsgálta a telefont. Nincs jobb módja annak, hogy ellenőrizze a problémát, mint hogy személyesen megvizsgálja. Amit mondhatunk, nincs olyan szoftver trükk, amit fizikailag sérült rész javítására lehet tenni.

3. probléma: A Galaxy Note8 nem tudja megnyitni a képeket a Galéria alkalmazásban frissítés után

Nekem van egy Sprint Note8, csak egy frissítést hajtottam végre a rendszerről a frissítésekor, ami nemrégiben történt, mert új vagyok, ami megrontja a telefonomat, és persze. most a telefonom nem számít fel 80% -ot a töltés ellenére. De ami a legrosszabb, a Galériában lévő képek nagy része fehér bélyegképet mutat, és amikor kinyitják, fekete lesz. Látom a képet szerkesztési módban! Már töröltem a rendszer gyorsítótárát, és nem segített. Mit tehetnék még a képek helyreállításához. Kérem, segítsen. - Sukie2

Megoldás: Szia Sukie2. Az Android, mint minden operációs rendszer, több millió mozgó alkatrészt tartalmaz, amelyek potenciálisan problémákat okozhatnak. Míg a fejlesztők, mint a Google, nagy lépéseket tettek a hibák javításakor a frissítések során, még mindig jelentős esély van arra, hogy valami nem megy a tervek szerint. A Google, a Samsung vagy a szolgáltató nem szándékosan buggyors frissítéseket tesz közzé, de mivel a változók óriási hatalmassága miatt néhány eszköz jól működik, míg egyesek hibákat okozhatnak. Ez az elsődleges oka annak, hogy az Android-felhasználóknak folyamatosan emlékeztetnek arra, hogy mindig készítsenek biztonsági másolatot a dolgukról, különösen azokról, amelyeket nem engedhetnek meg maguknak. Ha a frissítések után a fényképek megsérültek, nagyon kevés a teendő. A jó dolog azonban az, hogy szerkesztési módban tekintheti meg őket (feltételezzük, hogy a Galéria alkalmazás használatakor), így ez jó hír. Ez azt jelenti, hogy ezek a fájlok nem teljesen sérültek, csak rejtve vagy részben megsérülhetnek. Ha meg szeretné tekinteni, hogy kijavíthatja-e őket, kövesse az alábbi javaslatokat.

Fájlok másolása számítógépre

Ha továbbra is elérheti és megtekintheti fényképeit a Galéria alkalmazás segítségével, nagy esély van arra, hogy azokat is átmásolhatja a számítógépre. Szóval, pontosan ezt kell tenned ezen a ponton. Általában azt javasoljuk, hogy a Samsung Smart Switch használatával visszaállítsa a dolgokat, ebben az esetben azt akarjuk, hogy hagyja ki. Ehelyett próbálja meg használni a számítógép fájlkezelő funkcióját, hogy egyszerűen böngészhessen a Galéria alkalmazásban, és másolja az összes fotót a számítógép merevlemezére.

Próbálja meg megnézni, hogy a számítógép képes-e olvasni a fájlokat

Miután átmásolta a fájlokat, a következő dolog, amit meg akar tenni, az, hogy megnézheti, hogy a számítógép megnyithatja-e azokat. Győződjön meg róla, hogy böngészi a másolt fájlokat, és nem azokat, amelyeket eredetileg a Note8-ban tárolt. Ha a számítógép normálisan el tudja olvasni és megnyitni ezeket a fényképeket, akkor azok épen érintetlenek, és megfelelően kell működniük a telefonra másoláskor.

Törölje a Galéria alkalmazás gyorsítótárát és adatait

Most, hogy már támogatta ezeket a fájlokat, itt az ideje, hogy ellenőrizze, hogy a hiba hibás-e vagy sem. Ehhez először egy Galéria alkalmazással kapcsolatos problémát szeretnénk kezelni a gyorsítótár törlésével, majd az adatokkal.

Alkalmazás gyorsítótár törlése a Note8-on:

  1. Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési árnyékában (legördülő menüben) vagy az alkalmazás fiókjában található Beállítások alkalmazás segítségével.
  2. Menjen lefelé az „Alkalmazások” -ra. Ez átnevezhető az Alkalmazások vagy Alkalmazáskezelő alkalmazáshoz az Android 6 vagy 7 OEM bőrű verzióiban.
  3. A jobb felső sarokban érintse meg a Többet (hárompontos ikon).
  4. Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
  5. Miután ott volt, keresse meg a használt üzenetkezelő alkalmazást, és érintse meg azt.
  6. Ekkor megjelenik egy lista a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárolást, az engedélyeket, a memóriahasználatot, és így tovább.
  7. Ezek az összes kattintható elem. Kattintson a Tárolás gombra.
  8. Most tisztán látni kell a CLEAR CACHE gombot. Érintse meg.
  9. Indítsa újra a jegyzetet8 és ellenőrizze a problémát.

Az alkalmazásadatok törlése a Note8-on:

  1. Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési árnyékában (legördülő menüben) vagy az alkalmazás fiókjában található Beállítások alkalmazás segítségével.
  2. Menjen lefelé az „Alkalmazások” -ra. Ez átnevezhető az Alkalmazások vagy Alkalmazáskezelő alkalmazáshoz az Android 6 vagy 7 OEM bőrű verzióiban.
  3. A jobb felső sarokban érintse meg a Többet (hárompontos ikon).
  4. Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
  5. Miután ott volt, keresse meg a használt üzenetkezelő alkalmazást, és érintse meg azt.
  6. Ekkor megjelenik egy lista a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárolást, az engedélyeket, a memóriahasználatot, és így tovább.
  7. Ezek az összes kattintható elem. Kattintson a Tárolás gombra.
  8. Most tisztán látni kell a CLEAR DATA gombot. Érintse meg.

Másolja vissza a fényképeit a Note8-ra

Most, hogy törölte a Galéria alkalmazás adatait, másolhatja a fényképeket a telefonjára, hogy megnézze, mi történik. Az alkalmazás adatainak törlése az alkalmazás virtuális egyenértéke, így a galéria alkalmazásának mostanában rendesen kell futnia. Ha a képeket most normálisan lehet megtekinteni, akkor jó.

Állítsa vissza az alkalmazás beállításait

Ha a probléma továbbra is fennáll, a következő jó dolog, amit tehetünk, az összes alkalmazásbeállítás visszaállítása. Ez jó megoldás annak biztosítására, hogy az operációs rendszerhez szükséges összes alapértelmezett alkalmazás és szolgáltatás ne legyen letiltva. Ennek módja:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  2. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
  3. Érintse meg a További beállítások a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
  4. Érintse meg az Alkalmazásbeállítások visszaállítása elemet.
  5. Indítsa újra a készüléket, és ellenőrizze a hibát.

Gyári beállítások visszaállítása

Végül, ha minden más nem sikerül, ne habozzon visszaadni az összes szoftverbeállítást az alapértelmezett értékre. Ezt úgy tehetjük meg, hogy gyári alaphelyzetbe állítást végez a telefonon. Tekintse meg a fenti lépéseket, hogy hogyan kell csinálni.