Mi a teendő, ha a Google Pixel 3 XL képernyő fekete alkalmazáskor jelenik meg a kamera alkalmazásakor

A mai hozzászólás olyan problémával foglalkozik, amely hatással van a Google Pixel 3 XL képernyőre, amikor a kamera alkalmazást használja. Alapvetően a képernyő minden alkalommal fekete lesz, amikor a kamera alkalmazást használja. Ha hasonló problémája van a Pixel eszközön, olvassa el az alábbi megoldásokat.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Probléma: A Google Pixel 3 XL képernyő fekete alkalmazáskor jelenik meg a kamera alkalmazásakor

Kamera, amely fekete képernyőt ad, úgyhogy minden olyan lépést követettem, amit ez a hozzászólás még biztonságos módban is végzett, ahol minden harmadik fél le van tiltva, amíg a fényképezőgépem addig nem működött, amíg kinyitottam a hírnökemet, és megpróbáltam egy képet készíteni, miközben biztonságos módban kaptam a fekete képernyőt . Erőszak visszaállítja mindent és mindent, és semmit sem. Azt hiszem, a Google felgyorsította, hogy más alkalmazások hogyan működnek együtt a kamerával, nem pedig hardverrel. A szoftverben kell lennie.

Megoldás : Ha továbbra is fekete képernyőt kap, amikor a kamera alkalmazást biztonságos módban használja, akkor a következő hibaelhárítási lépésre kell lépnie, amely közvetlenül az alkalmazással foglalkozik.

1. megoldás: A kamera app gyorsítótárának törlése

Próbáld meg törölni a kamera gyorsítótárát és nézd meg, mi történik.

  1. A kezdőképernyőn érintse meg és csúsztassa fel az összes alkalmazást.
  2. Menj a beállításokhoz.
  3. Érintse meg az Alkalmazások és értesítések elemet.
  4. Érintse meg az Összes xx alkalmazás megtekintése.
  5. Érintse meg a megfelelő alkalmazást.
  6. Érintse meg a Tárolás elemet.
  7. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
  8. Indítsa újra a Pixel 3 XL készüléket.

2. megoldás: A kamera-alkalmazás visszaállítása az alapértelmezett értékekre

Ha a probléma a fényképezőgép alkalmazás gyorsítótárának törlése után is fennmarad, az alábbi lépésekkel állítsa vissza az alkalmazást a gyári beállításokra:

  1. A kezdőképernyőn érintse meg és csúsztassa fel az összes alkalmazást.
  2. Menj a beállításokhoz.
  3. Érintse meg az Alkalmazások és értesítések elemet.
  4. Érintse meg az Összes xx alkalmazás megtekintése.
  5. Érintse meg a megfelelő alkalmazást.
  6. Érintse meg a Tárolás elemet.
  7. Koppintson az Adatok törlése elemre.
  8. Indítsa újra a Pixel 3 XL készüléket.

3. megoldás: Frissítések telepítése

Bármely Android-probléma kezelése során az egyik alapvető dolog az, hogy gondoskodjon az alkalmazások és az operációs rendszer frissítéseinek telepítéséről. A rendszerfrissítések telepítése

Egyes hibákat rossz kódolás okoz. A Google Pixel eszköz használatának egyik előnye az, hogy az első olyan élményt nyújtja, amelyik az Android legújabb szolgáltatásait kínálja. Ez azonban lehet az oka annak is, hogy a készülék frusztráció forrása lehet. Nincs tökéletes operációs rendszer, így az első verziók általában hibásak. Ha a Pixel 3 XL önállóan elkezdett újraindítani egy frissítést követően, akkor lehet, hogy egy nem hatékony kód. Mivel a Google elrontja a hibákat, a frissítések megjelennek azok végrehajtásához. Győződjön meg róla, hogy a legújabb elérhető rendszerfrissítéseket telepíti.

Alapértelmezés szerint a Pixel 3 eszközök automatikusan telepítik a rendszerfrissítéseket. Ugyanakkor manuálisan is ellenőrizheti, hogy van-e újabb Android-verziója a készülékhez. Itt van, hogyan:

  1. Csatlakoztassa a Pixel 3 XL készüléket a wifi-hez.
  2. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  3. Az alsó rész közelében érintse meg a Rendszer elemet.
  4. Érintse meg a Speciális elemet.
  5. Érintse meg a Rendszerfrissítés elemet. Ha nem látja az „Advanced” (Speciális) lehetőséget, érintse meg a About phone (Telefon) pontot.
  6. Látni fogja a frissítés állapotát. Kövesse a képernyőn megjelenő lépéseket.

4. megoldás: Gyári visszaállítás

Ha a probléma továbbra is fennáll, fontolja meg a telefon törlését és az összes rendszerbeállítás visszaállítását az alapértelmezett értékekre. A gyári alaphelyzetbe állítás törli az összes személyes adatot, így győződjön meg róla, hogy a fényképeket, videókat, dokumentumokat stb.

Gyári visszaállítás:

  1. Készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól.
  2. Kapcsolja ki a Google Pixel 3 XL készüléket.
  3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat, amíg meg nem jelenik a bootloader mód (az Android feletti kép a Start felett), majd engedje fel.
  4. Válassza a Helyreállítási mód lehetőséget. A Hangerőszabályzógombbal a rendelkezésre álló opciók közül választhat, és a Power gomb megnyomásával választhat. A készülék pillanatnyilag villog a Google kezdőképernyőjére, majd újraindul a helyreállítási módban.
  5. Ha megjelenik egy törött Android képe a „No Command” képernyőn, nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot. Nyomja meg egyszer a Hangerő növelése gombot. Ezután engedje el a Power gombot.
  6. Az Android helyreállítási képernyőn válassza az Adatok törlése / gyári visszaállítás lehetőséget.
  7. Válassza az Igen lehetőséget. Várjon néhány percet, amíg a gyári adatok visszaállnak.
  8. Válassza a Rendszer újraindítása most lehetőséget. Hagyja néhány percet a gyári adatok visszaállításához és a folyamatok újraindításához.
  9. Állítsa be újra a telefont.

5. megoldás: Kapjon szakmai segítséget

Ha a gyári visszaállítás után semmi sem működik, ez azt jelenti, hogy a probléma oka mélyebb. Lehet, hogy hardverrel kapcsolatos, vagy mélyen el van temetve az operációs rendszerben vagy a firmware-ben. Ebben a szakaszban semmit sem tehet, kivéve, ha támogatást kap a Google-tól.