Miért nem képes az Apple iPhone 7 szöveges üzenetek (SMS) küldésére és fogadására, és a javítás módjára? [Hibaelhárítási útmutató]

A szöveges üzenetek (SMS-üzenetek) küldése és fogadása minden telefon alapvető, mégis legfontosabb funkciói közé tartozik - akár alap telefonok, akár okostelefonok. Az okostelefonok SMS-üzenetei, különösen az olyan magas szintű eszközökben, mint az Apple iPhone 7, már számos olyan speciális funkciót és opciót kínálnak, amely a végfelhasználók számára a lehető legjobb iOS üzenetküldési élményt nyújtja. Ennek ellenére az iPhone üzenetküldési funkciói a különböző tényezők miatt még mindig véletlenszerű kérdésekbe kerülhetnek. És ez az a fő kérdés, amelyet megpróbálunk megcímezni ebben a hozzászólásban. Tehát, ha itt vagy, mert segítségre van szüksége az iPhone 7-es SMS-üzenetek küldésével vagy fogadásával kapcsolatos problémák megoldásához, akkor olvassa tovább, hogy megtudja, mi okozza ezt a problémát, és hogyan lehet azt rögzíteni.

Mielőtt tovább folytatná, ha további aggályai vannak az új iPhone készülékkel kapcsolatban, győződjön meg róla, hogy az iPhone 7 hibaelhárítási oldalunkat eldobta, mert már elkezdtük támogatni az eszközt. Továbbá, ha további segítségre van szüksége, mindig kapcsolatba léphet velünk azáltal, hogy kitölti iPhone kérdőívünket, és elegendő információt nyújt nekünk a problémáról.

Azok a tényezők, amelyek problémákat okozhatnak az SMS üzenetek küldésével vagy fogadásával az iPhone 7-en

A lehetséges okok között, hogy miért nem tudsz SMS-t vagy szöveges üzeneteket küldeni vagy fogadni az iPhone-on, a hálózati problémák, a szoftverhibák, a rosszindulatú programok, a helytelen beállítások, a hibás frissítések és a hibás kapcsolattartási adatok (küldéskor). Íme, hogy az említett tényezők mindegyike kiváltja a problémát.

• Hálózati problémák. Megfelelő hálózati kapcsolatra van szükség ahhoz, hogy üzeneteket küldhessen / fogadhasson az iPhone-on. Mivel azonban a hálózati problémák elkerülhetetlenek, a végén nem lehet semmit tenni, hanem a hálózati beállítások visszaállítása vagy a készülék puha visszaállítása.
• Szoftverhibák és rosszindulatú programok . A szöveges vagy SMS-üzenetek küldésével vagy fogadásával kapcsolatos problémákat a szoftverhibák is kiválthatják, mint például, ha a használt üzenetek alkalmazás megsérül, vagy hirtelen gazember. Ez általában akkor fordul elő, ha egy hibás frissítés telepítve van, helytelen beállításokat alkalmazva az alkalmazásra, és más üzeneteket tartalmaz, amelyek néhány rosszindulatú programot tartalmaznak.
• Helytelen vagy rosszul beállított beállítások. Amint azt korábban említettük, a helytelen beállítások a fő oka annak is, hogy az üzenetkezelő alkalmazás nem tudja elvégezni a feladatait a tervezett módon. Tehát, ha a probléma az üzenetkezelő alkalmazás vagy az eszközbeállítások általában néhány változtatását követően kezdődött, akkor ez valószínűleg a trigger. A probléma megoldásához vissza kell állítania a beállításokat az előző konfigurációra, mielőtt a probléma elindulna. Ellenkező esetben választhatja a beállítások visszaállítását vagy a gyári alaphelyzetbe állítást.
• A címzett adatai érvénytelenek vagy helytelenek. Érvénytelen adatok, különösen a címzett telefonszáma vagy e-mail címe is okozhat problémát a szöveges üzenet küldésében. A legvalószínűbb, hogy nem tudja elküldeni az üzenetet, mert a címzett számára megadott információ helytelen vagy nem létezik. Általában figyelmeztető üzenetet kapsz, amely ebben az esetben így szól. Szóval ügyeljen arra, hogy ellenőrizze azt is.
• Rossz SIM-kártya. A hardver szempontból a probléma a SIM-kártya, mint például a rossz SIM-kártya problémája lehet. Ebben az esetben általában a hibaüzenet jelenik meg.

Általában a probléma inkább a szoftver szempontjából van, kivéve, ha a SIM-kártya hibás. Ebben az esetben szükség lehet egy SIM-kártya cseréjére. Olvassa el a tanulási lehetőségeket, ha az iPhone 7-es szoftverrel kapcsolatos SMS-ek / szöveges üzenetek problémáinak elhárítása történik.

KAPCSOLÓDÓ HOZZÁSZÓLÁSOK:

• Az Apple iPhone 7 javítása, amely nem képes SMS-t vagy szöveges üzeneteket küldeni és fogadni [Hibaelhárítási útmutató]
• Az iPhone 7 nem tudja fogadni az üzeneteket, de egy másik eszköz nem képes más SIM-kártyát észlelni
• iPhone 7 típusú csoportüzenetek, SMS automatikusan átalakítva MMS-re, egyéb problémák
• Az iPhone 7 wifi nem működik, az SMS és a mobil adatok nem működnek, egyéb problémák
• iPhone 7 nem fogad csoportcsoportos szövegeket, csak egyedi szövegeket, csoportos üzenetküldési problémát, egyéb szöveges problémákat

Indítsa újra az iPhone 7-et (soft reset)

Lépjen ki az Üzenetek alkalmazásból, majd indítsa újra a készüléket. Ez segít megszüntetni a kisebb alapvető hibákat, amelyek befolyásolják a telefon alapvető üzenetküldési funkcióját. Ez lehet az egyetlen dolog, amit meg kell tennie, különösen, ha ez az első alkalom, hogy problémát tapasztal a szöveges üzenetek küldésével vagy fogadásával. Kezdők számára itt van, hogy a iPhone 7-en egy puha visszaállítás vagy újraindítás történik:

• Nyomja meg néhány másodpercig a Bekapcsoló gombot, amíg meg nem jelenik a Slide to Power Off képernyő.
• Húzza a csúszkát a készülék kikapcsolásához .
• Várjon kb. 30 másodpercet, majd nyomja meg újra a Power gombot, amíg az Apple logó meg nem jelenik.

Miután az iPhone teljesen elindul, próbálja meg elindítani az Üzenetek alkalmazást, majd hozzon létre egy teszt SMS-t a küldéshez és fogadáshoz.

Távolítsa el és telepítse újra a SIM-kártyát

Ha hibát észlel, különösen a hálózathoz vagy a SIM-kártyához kapcsolódó hibákat, például a szolgáltatáshiba hiányában, a hálózat jelenleg nem elérhető, érvénytelen SIM-kártya vagy más SIM-kártya hibák, majd a SIM-kártya eltávolítása és újratelepítése valószínűleg képes megjavítani. Mielőtt elkezdené ezeket a lépéseket, győződjön meg róla, hogy teljesen kikapcsolja a készüléket:

1. Készítse el a SIM-kártya kivezetőeszközeit, vagy készítsen egy kis papírkapcsot, majd hajtsa végre egyenesen.
2. Keresse meg a SIM-tálcát a telefon jobb oldalán.
3. Helyezze be a gemkapcsot vagy a csapot a kis lyukba, majd tolja kissé, amíg a tálca kinyílik.
4. Vegye ki a SIM-kártyát a tálcából.
5. Ellenőrizze a SIM-kártyát, hogy látható-e a sérülések jelei, például a karcolások vagy a horpadás. Ha nincs, helyezze be újra.
6. Helyezze be a SIM-kártyát a tálcába, hogy a hornyolt sarokba illeszkedjen.
7. Győződjön meg arról, hogy a SIM-kártya megfelelően van-e rögzítve, majd helyezze vissza a SIM-tálcát az iPhone készülékébe.

Kapcsolja be a készüléket, majd próbálja meg, hogy javítja-e az SMS-üzenetek funkcióit.

Gyorsítótár és adatok törlése az Üzenetek alkalmazásban

Az ideiglenes fájlok, amelyek az iPhone alkalmazás Üzenetek alkalmazásának gyorsítótáraként vannak tárolva, szintén bűnösek lehetnek. Ha ezek a gyorsítótárazott fájlok vagy adatok megsérülnek, úgy tűnik, hogy az Üzenetek alkalmazás instabillá válik, és a tünetek között lehet, hogy nem tudja elküldeni vagy fogadni az eszközön lévő üzeneteket. Ezt a lehetséges bűnösöktől való kizáráshoz próbálja meg törölni a gyorsítótárat és az adatokat az iPhone üzenetek alkalmazásában. Ne feledje, hogy az alkalmazás adatainak törlése az alkalmazás memóriájában tárolt összes információt törli, beleértve a felhasználónevet és a jelszavakat is. Tehát győződjön meg róla, hogy előzetesen tudomásul veszi őket. Itt van, hogyan történik:

1. Érintse meg a Beállítások elemet .
2. Érintse meg az Általános gombot.
3. Érintse meg a Storage & iCloud Használat lehetőséget.
4. Érintsen meg egy alkalmazást a Dokumentumok és adatok részben.
5. Törölje és telepítse újra az alkalmazást, hogy törölje a helyet.
6. Érintse meg az Alkalmazás törlése lehetőséget.
7. Menjen az App Store-ba, majd töltse újra az alkalmazást.

Alternatív megoldásként a szoftver segítségével gyorsan és egyszerűen törölheti az iOS-eszközről érkező ideiglenes és szemétfájlokat.

Abban az esetben, ha nem tud SMS-t fogadni és figyelmeztető üzenetet kérni arról, hogy az üzenetek tárolása (beérkezett) tele van, törölje a régi és nem kívánt üzeneteket vagy beszélgetéseket, majd indítsa újra az Üzenetek alkalmazást.

Tiltsa le az LTE-t és használja csak az adatokat

Előzetes problémák merültek fel, ahol az embereknek problémái voltak az üzenetek küldésével vagy fogadásával, és később kiderült, hogy a probléma az LTE beállításokkal volt összekapcsolva. Ezután ideiglenes megoldást találtak, melynek célja az LTE kikapcsolása az Üzenetek alkalmazás üzenetek küldéséhez és fogadásához. Íme a megoldás:

1. Érintse meg a Beállítások elemet .
2. Koppintson a Cellular elemre .
3. Érintse meg az LTE-t.
4. Válassza az Adat csak vagy Ki lehetőséget.
5. Indítsa újra az iPhone készülékét.

Megjegyzés: Ez csak egy ideiglenes javítás, figyelembe véve, hogy nem engedheti meg magának, hogy feláldozza az internetes böngészési sebességet, csak azért, hogy szöveges üzeneteket szerezzen vagy küldjön az iPhone-on.

Állítsa vissza az iPhone 7 hálózati beállításait

A szöveges üzenetekhez aktív és stabil kapcsolat szükséges a hálózathoz. A hálózati rendszer azonban néha technikai hibákat tapasztalhat, és amikor ez megtörténik, a hálózat elérhetetlenné vagy instabilvá válhat. Az iPhone hálózati beállításainak helytelen konfigurációja ugyanazt a problémát is okozhatja. Ezek kizárásához a lehetséges okok miatt a hálózati beállítások visszaállítása segíthet. Győződjön meg róla, hogy tudomásul veszi a hálózati jelszavakat, mert azok törlődnek a folyamatban. Miután mindent beállított, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Érintse meg a Beállítások alkalmazás megnyitásához az iPhone-on.
2. Érintse meg az Általános gombot.
3. Érintse meg a Reset gombot. Teljesen lefelé kell lapoznia.
4. Érintse meg a Hálózati beállítások visszaállítása elemet.
5. A megerősítéshez érintse meg a Beállítások visszaállítása gombot.

Az iPhone újraindul. Miután teljesen elindult, nyissa meg az Üzeneteket, majd próbálja meg létrehozni egy teszt SMS-t küldeni és fogadni. Nézze meg, hogy ez javítja-e a problémát. Ha nem, próbáljon meg más megoldásokat.

Az iPhone gyári alapértelmezett beállításainak visszaállítása (gyári beállítás)

Ha a probléma az összes korábbi módszer végrehajtása után is fennáll, akkor ezen a ponton érdemes teljes rendszer-visszaállítást választani. Ha az iOS-frissítés telepítése után nehézséget okoz a szöveges üzenetek küldése vagy fogadása, akkor előfordulhat, hogy visszaállít egy korábbi iOS-biztonsági mentésből. Ellenkező esetben menjen vissza egy gyári alaphelyzetbe a készülék törléséhez, a legújabb firmware telepítéséhez és az alapértelmezett beállítások visszaállításához. Ez azt jelenti, hogy az iPhone-on tárolt személyes adatait elveszítjük, de a világos oldalon az iPhone-rendszerben található minden baj vagy rosszindulatú szoftver szintén megszűnik a folyamatban. Ezzel az iPhone-nak tiszta friss kezdete van. Ha valaha szüksége van további segítségre a gyári alaphelyzetbe állítás során, lépésről lépésre ismertetjük a hibaelhárítási oldalon elérhető gyári alaphelyzetbe állítást az iPhone 7 rendszeren. Nyugodtan látogasson el az oldalra, amikor csak akarja.

Kérjen több segítséget

Tehát minden korábbi módszert próbáltál, de eredménytelenül. Ha igen, akkor most már meg kell fontolnia a probléma kiterjesztését az eszközhordozóra vagy az Apple támogatására. Ezt különösen akkor érdemes megvizsgálni, ha egy szoftverfrissítés miatt az iPhone leállítja az SMS vagy szöveges üzenetek küldését vagy fogadását. A probléma túlságosan bonyolult lehet, ami már megköveteli a fejlett, dedikált szoftvert a rögzítéshez.

Hozzászólások, amelyeket Ön is szeretne olvasni:

• Az iPhone 7 nem tudja frissíteni az alkalmazásokat, nem tud MMS-t küldeni a Messenger alkalmazással, más alkalmazási problémákkal
• Nem lehet törölni az iPhone 7 szöveges beszélgetéseit, a MORE opció hiányzik, nem kapcsolódik a wifi-hez, más problémák
• Apple iPhone 7 üzenetkezelési problémák: az iMessage nem működik, nem tud üzeneteket küldeni vagy fogadni [Hibaelhárítási útmutató]
• Apple iPhone 7 iMessage Probléma: Miért nem működik az iMessage az iPhone 7-en? [Hibaelhárítási útmutató]
• iPhone 7 MMS üzenet nem érkezett kiadás és egyéb kapcsolódó problémák