Apple iPhone 7 hívás sikertelen hiba, nem tud kimenő hívásokat kezdeményezni [Hibaelhárítási útmutató]

A hívás sikertelen hiba vagy nem tudott hívásokat kezdeményezni, de bejövő hívásokat és üzeneteket fogadhat egy iPhone-on. Ez csak egy a számos korábbi problémáról, amely az előző iPhone változatok több felhasználóját érinti. És bizonyos okok miatt ez most az egyik első néhány probléma, amelyet az új iPhone 7 egyes tulajdonosai jelentettek be.

A hívás sikertelen hiba általában akkor fordul elő, ha egy kimenő hívást próbál végrehajtani, de a hívás nem megy keresztül. A beszélgetés közepén véletlenszerűen is megtörténhet, így a hívások leeshetnek. Ebben az esetben a gyenge vagy gyenge jelzés hibás, de vannak más tényezők is, amelyek ugyanazt a problémát okozhatják az új iPhone-on. A rossz SIM-kártya például ugyanazt az iPhone-hibát is kéri a kimenő hívások kezdeményezésekor. Szoftverhibák, beleértve azokat is, amelyek a nagyobb iOS-frissítésekkel érkeznek, befolyásolhatják az iPhone kimenő hívás funkcióit is.

A telefonhívás nehézségei valóban bosszantóak lehetnek, különösen akkor, ha fontos személyt kell hívnunk abban a pillanatban. Csakúgy, mint minden más kérdés, meg kell ragadnia, hogy megszabaduljon a hibától, és a lehető leghamarabb megoldja az alapot.

Ha ez az oka annak, hogy elolvassa ezt a bejegyzést, akkor olvassa el, hogy megtanulja, hogyan kell kijavítani egy bosszantó híváshibát, amely megakadályozza, hogy az új iPhone 7 kimenő hívásokat kezdeményezzen.

Mielőtt tovább folytatná, ha további aggályai vannak az új iPhone készülékkel kapcsolatban, győződjön meg róla, hogy az iPhone 7 hibaelhárítási oldalunkat eldobta, mert már elkezdtük támogatni az eszközt. Továbbá, ha további segítségre van szüksége, mindig kapcsolatba léphet velünk azáltal, hogy kitölti iPhone kérdőívünket, és elegendő információt nyújt nekünk a problémáról.

Hogyan lehet javítani a hívás sikertelen hibát vagy kimenő problémákat az iPhone 7-en?

A legjobb módja annak, hogy a szokásos módon újraindítsa vagy újraindítja az iPhone 7-et. Az indítók, a soft reset vagy az iPhone 7 újraindítása a Sleep / Wake gomb lenyomásával és lenyomásával történik, amíg a kikapcsolási csúszka meg nem jelenik. Ezután húzza a csúszkát az iPhone teljes kikapcsolásához. Várjon 30 másodpercet, majd nyomja meg és tartsa lenyomva az Alvó / Ébresztés gombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó.

Az újraindítás után végezzen teszthívást, hogy meggyőződjön-e arról, hogy már működik-e. Ha nem, folytassa az alábbi módszerek bármelyikével.

1. lépés: Ellenőrizze a fiók állapotát.

Néhány fuvarozó szétkapcsolja a bűnözői számlákat, vagy tiltja a kimenő szolgáltatásokat a számlával kapcsolatos kérdések miatt, beleértve a múltbeli díjakat vagy a fizetetlen számlákat. Ebben a tekintetben lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval és ellenőrizze, hogy a fiókja jó állapotban van-e, és az állapot aktív. Azt is kérheti a fuvarozótól, hogy ellenőrizze tovább iPhone készülékét, győződjön meg róla, hogy nem blokkolja a mobilszolgáltatások fogadását, és hogy a megfelelő adattervvel rendelkezik. Ellenőrizze a szolgáltatóját is, ha fiókja megfelelően van konfigurálva az új iPhone készülékre, és ellenőrizze, hogy nincsenek-e folyamatban lévők, amelyek befolyásolják a hálózat hálózati szolgáltatásait. Kérjük, vegye figyelembe, hogy csak a vezeték nélküli szolgáltató tudja elérni és kezelni a fiókja adatait, ezért ügyeljen arra, hogy először kapcsolatba lépjen velük.

2. lépés Kapcsolja be és ki a repülőgép üzemmódot. Néhány oknál fogva más iPhone-felhasználók ugyanazzal a problémával tudták megoldani a kimenő hívásokat, ha a repülőgép üzemmód kapcsoló be- és kikapcsolása segíthet a hívás sikertelen hibájának megszüntetésében, és lehetővé teszi a kimenő hívások utólagos elvégzését. Ha megpróbálja ezt a trükköt próbálni a végén, akkor menjen a Beállítások-> Repülőgép-> kapcsolóba öt másodpercre, majd kapcsolja ki újra.

3. lépés. Távolítsa el és helyezze be újra a SIM-kártyát.

Mint korábban említettük, egy rossz SIM-kártya ugyanazt a problémát is okozhatja a kimenő hívásoknál az iPhone-on. Lehet, hogy a SIM-kártya sérült, vagy csak megfelelően kell biztosítani. Annak biztosítása érdekében, hogy ez ne okozza a hívás sikertelen hibát a végén, akkor kövesse az alábbi lépéseket a SIM-kártya eltávolításához és újbóli behelyezéséhez az iPhone 7 készülékére:

Kapcsolja ki teljesen az iPhone-t. Győződjön meg róla, hogy kikapcsolt állapotban van.
Keresse meg a SIM-kártya tálcáját az iPhone jobb széléről.
Nyissa ki a tálcát, ha behelyezi a SIM-kártya kiadó szerszámát vagy egy gemkapocsot a mellékelt nyílásba.
Helyezze be a SIM-kártyát a SIM-kártya tálcájába. Az aranyérintkezőknek lefelé kell lenniük.
Helyezze be a SIM-kártya tálcáját a tálca megnyomásával a helyére.

A SIM-kártya újbóli behelyezése és rögzítése után kapcsolja be újra az iPhone-t, majd próbálja meg próbálni a hívást, hogy meggyőződjön-e arról, hogy most működik-e, és a hívás sikertelen hibája eltűnt.

4. lépés: Állítsa vissza a hálózati beállításokat.

Ha nemrégiben módosította a hálózati beállításokat, akkor valószínűbb, hogy valami köze van a hívott hibához vagy a kimenő hívás problémájához a készüléken. Ennek kiküszöbölésére a potenciális bűnösök között visszaállíthatja a hálózati beállításokat a Settings-> General-> Reset-> Reset Network Settings elemre.

Ezzel törli az összes aktuális mentett beállítást, beleértve a Wi-Fi jelszavakat, a preferált hálózatokat és a VPN beállításokat. Így ha ezen opciók valamelyikében hibás változtatásokat hajtott végre, akkor azok is törlődnek.

Bizonyosodjon meg arról is, hogy a mobilhálózat lefedettségű területén szeretne hívást kezdeményezni. Ha nem tud csatlakozni az iPhone mobilhálózatához, győződjön meg róla, hogy a mobiladatok be vannak kapcsolva. Az ellenőrzéshez menjen a Beállítások-> Celluláris elemre.

5. lépés. Állítsa vissza iPhone készülékét, és állítsa be újnak.

Ha minden más nem sikerült megoldania a problémát, és még mindig nem tud kimenő hívásokat kezdeményezni az új iPhone 7 készülékkel, akkor érdemes most visszaállítani a készüléket a gyári alapbeállításokra. Ily módon segíthet megszüntetni minden olyan szoftverhibát, amely elég kemény ahhoz, hogy a korábbi megoldások megszüntessék. Ennek megkezdése előtt azonban biztonsági másolatot kell készítenie a készülékről. Ez azért van, mert amikor visszaállítja az iPhone gyári beállításait, az összes tartalom törlődik a készülékéről, beleértve az összes személyes adatot és testreszabást. Miután létrehozta a biztonsági mentést, folytassa az alábbi lépéseket:

Csatlakoztassa iPhone készülékét egy számítógéphez ( Windows vagy Mac ), az iTunes legújabb verziójával. Használhatja az iPhone készülékhez mellékelt USB-kábelt.
A számítógépen nyissa meg az iTunes alkalmazást.
Adja meg a készülék jelszavát, ha szükséges, vagy kattintson a Megbízhatóság a számítógépre lehetőségre, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Keresse meg az iPhone 7-et az elérhető eszközök listájáról az iTunes alkalmazásban. Válassza ki az iPhone-t a listából a nevére kattintva.
Menjen az Összefoglaló panelre az iTunes alkalmazásban, majd kattintson a Restore [eszköz neve] gombra .
A visszaállítás megerősítéséhez kattintson a Visszaállítás gombra.

Ezután az iTunes elkezdi az iPhone törlését, majd telepíti a készülék legújabb iOS szoftvert. Ekkor az iPhone újraindul, ha a rendszer visszaállítja a gyári beállításokat. Ezután új eszközként állíthatja be a készüléket.

Ha nem tudja visszaállítani az iPhone-t az iTunes-on keresztül, akkor csak a Settings (Beállítások) menü segítségével törölheti a készüléket.

Ehhez lépjen az iPhone Beállítások-> Általános-> Visszaállítás -> Összes tartalom törlése és beállításai menüpontra. Ezt követően törölje le iPhone-ját, majd visszaállítja az alapértelmezett beállításokat.

Egyéb hasznos ajánlások a hívás sikertelen hiba javításához az új iPhone 7-en

Ha harmadik fél házát vagy tartozékát használja, próbálja meg eltávolítani, hogy ne zavarja a hálózati jelerősséget.
Ellenőrizze a blokkolt számokat, és győződjön meg róla, hogy a hívni kívánt szám nem szerepel a blokkolt listában. Ahhoz, hogy ellenőrizze az iPhone 7-es blokkolt számokat, menjen a Beállítások-> Telefon-> Hívásblokkolás és azonosítás elemre, majd keresse meg a blokkolt számokat. A telefonszám letiltható az iPhone készülék telefon-, FaceTime- és Messages-alkalmazásain keresztül.

A blokkolt számok kezelése a telefonalkalmazás segítségével:

Lépjen a Beállítások-> Telefon-> Hívás blokkolás és azonosítás lehetőségre.

A blokkolt számok kezelése a FaceTime alkalmazás segítségével:

Lépjen a Beállítások-> FaceTime-> Blokkolt elemre.

A blokkolt számok kezelése az Üzenetek alkalmazással:

Lépjen a Beállítások-> Üzenetek-> Letiltva elemre.

Ezekből a képernyőkből blokkolhatja vagy feloldhatja a telefonszámokat. A blokkolt listából a telefonszám feloldásához érintse meg a jobb felső sarokban a Szerkesztés elemet, érintse meg a (feloldó ikon) vagy egy piros kör - a belépés után, majd érintse meg az Unblock gombot a művelet megerősítéséhez. Most próbálja meg újra felhívni ezt a számot.
Hordozó beállítások frissítése. Az iPhone szolgáltatói beállításainak manuális frissítése is képes lehet a kimenő hívások problémáinak kijavítására, amit a hívás sikertelen hiba jelez. Ha ellenőrizni szeretné, hogy rendelkezésre áll-e a hordozóbeállítások frissítése, menjen a Beállítások-> Általános-> Körülbelül . Ha egy hordozóbeállítások frissítése elérhető, a rendszer kéri a telepítést. Ha meg szeretné tekinteni a hordozóbeállítások aktuális verzióját, menjen a Beállítások-> Általános-> Körülbelül, majd nézze meg a Carrier mellett . Az információnak ott kell lennie. Győződjön meg róla, hogy az iPhone csatlakozik az internethez, és hogy a hálózat stabil legyen a szolgáltató beállításainak frissítésének telepítéséhez.
Megjegyzés: Ha új SIM-kártyát helyez be vagy használja az iPhone készülékére, le kell töltenie az új fuvarozó szolgáltatói beállításait.
Próbálja ki az LTE letiltását. Míg az LTE szükséges a gyorsabb internetkapcsolathoz, néha engedélyezi ezt a funkciót, hogy bizonyos problémákat okozhasson az iPhone-on, beleértve a hibás hibát. Annak érdekében, hogy ez ne okozza ezt a problémát, menjen a Beállítások-> Celluláris-> Mobiltelefonadat-beállítások-> elemre, majd próbálja engedélyezni a 3G, 4G vagy más hálózati sávokat, amelyeket a szolgáltató támogat. Megpróbálhat hívásokat is kezdeményezni egy másik helyen.

További segítségért forduljon az Apple ügyfélszolgálatához

Ha ezek közül az ajánlott megoldások közül egyik sem tudja megjavítani a kimenő hívás problémáját vagy az iPhone 7-es hívás sikertelen hibáját, akkor most forduljon az Apple ügyfélszolgálatához a probléma kibővítéséhez és további támogatásra vagy egyéb lehetőségekre. Ezt különösen akkor kell megtenni, ha a problémát egy nagyobb szoftverfrissítés indítja, vagy az iPhone-ra telepített legújabb iOS-verzió telepítése után következik be. Ily módon a következő iOS-frissítés-telepítés során kezelendő egyéb kérdések között megjelennek.

Csatlakozz hozzánk

Ha több segítségre van szüksége az új Apple iPhone 7 okostelefon egyes funkcióinak és funkcióinak használatához, látogasson el a bemutató oldalunkra. Itt találhat egy listát a tartalmakról, a lépésről lépésre szóló útmutatókról, valamint az iPhone 7-re vonatkozó GYIK-re adott válaszokról. Ha más problémái vannak, vagy bizonyos problémák merültek fel a telefon használata közben, akkor elérhetjük velünk formában. Csak győződjön meg róla, hogy részletesebben tájékoztatja a problémát vagy az eszköz problémáit, és esetleg többet fogunk segíteni.