A Galaxy S5 nem frissíti az Androidot és a Google Play Áruházat, más alkalmazás problémákat

Problémák vannak a #Samsung # GalaxyS5 néhány telepített alkalmazásával? Ez a bejegyzés segíthet. A Google Play Áruház tízezrei alkalmazásai igen komoly potenciális forrást jelenthetnek bármely Android telefonra. Nem meglepő, hogy sok olvasónk folyamatosan segítséget kér az alkalmazással kapcsolatos problémák megoldásához.

Az alábbiakban öt olyan problémát kaptunk, amelyet csak az S5-re kaptunk:

1. A Samsung Galaxy S5 nem fér hozzá a Gmail mappákhoz
2. A Galaxy S5 nem frissíti az Androidot és a Google Play Áruházat
3. A Galaxy S5 Lollipop frissítése után hiányzó hangjegyzetek
4. Hol találhatók hiányzó Galaxy S5 fényképek
5. Fitbit és Redfin alkalmazások nem működnek a Galaxy S5-en

Ha van más #Android probléma, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk az oldal alján található link segítségével.

1. probléma: a Samsung Galaxy S5 nem fér hozzá a Gmail mappákhoz

A Google-alkalmazások nem lesznek nyitva. A GMail, a Play Store, a Google Drive és a Photos mind érintettek voltak. Mivel a következő műveletek megtörtént, néhány funkció visszaállt; Most elérhetem a Fotókat és a fő GMailemet, de nem a Gmail mappáimat. A Play Store nem fog letölteni a várt számos frissítést (ma nem tudtam megnyitni), és a Google Drive összes mappája megjelenik a telefonomon, de egyiket sem tudok megnyitni. bármelyik. Ezt tettem:

1. A telefon kikapcsolt és többször is bekapcsolták (az alábbi műveletek elvégzése után)
2. Törölte a telefon gyorsítótár-partícióját, és újraindította a rendszert
3. Ellenőrzött az Android rendszerfrissítésekhez (ott rendben vagyok)
4. Törölte a gyorsítótárat a Google-alkalmazásokban
5. A Force leállította a Google alkalmazásokat
6. Eltávolította az akkumulátort és a microSIM kártyát
7. Törölte a Google Play alkalmazás adatait, és újraindította a telefont.

A Google Play a # 7 után frissítéseket töltött le, de egy üres képernyővel összeomlott. Nincs hibaüzenet. Ez a második alkalom, hogy ezt leállítja. - Lori

Megoldás: Szia Lori. Megpróbáltál biztonságos módban indítani a telefont, hogy lássa, hogy egy másik alkalmazás okozza-e ezt a problémát? Ha még nem, kövesse az alábbi lépéseket:

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot .
• Amikor a „Samsung Galaxy S5” jelenik meg a képernyőn, engedje el a Power gombot.
• Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
• Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
• A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
• Engedje el a Hangerő le gombot, amikor a Biztonságos módot látja.

Ha az összes Google-alkalmazás és -szolgáltatás (beleértve a Gmail-e-mail mappákat) normál esetben biztonságos módban működik, akkor kezdje el eltávolítani az alkalmazásokat a telefonról, amíg el nem távolítja az okot.

Másik lehetőségként gyári alaphelyzetbe állítást is végezhet, és ellenőrizheti, hogyan működnek a Google alkalmazások. A gyári alaphelyzetbe állítást követően nem telepíthet harmadik fél alkalmazásokat, így ellenőrizheti ezt. Miután minden visszaállt, telepítse a többi alkalmazást.

Ha a probléma a gyári alaphelyzetbe állítás után ismét megtörténik, fontolja meg az összes harmadik fél alkalmazásának eltávolítását, amíg a probléma el nem tűnik.

2. probléma: A Galaxy S5 nem frissíti az Androidot és a Google Play Áruházat

Már 2 hónap alatt már többször jelentettem. Az akkumulátor eltávolításra került és CM BATTERY DOCTOR APP telepítve van, és folyamatosan és manuálisan használja az alkalmazásokat. A Play Store nem teszi lehetővé az alkalmazásom frissítését! Szeretnék frissíteni a Play Store-t, de lefagy, és nem juthat hozzá.

Bocsáss meg a hibázásomat. Ez az űrlap egészben pattog, ahogy írom, és nem tudom megtartani az űrlapot!

A hangerő leállítása gomb nem jelenik meg az oldalhoz hasonló normában?

Nem tudom frissíteni az operációs rendszert, hogy telepíthessem az alkalmazásokat is. Üzeneteket kapok az alkalmazásokról, mondván: A készülék nem kompatibilis. Nemrégiben 3 nappal ezelőtt Távolítsuk el a CM CLEAN SWEEP-et, mert megfagyott és leállt, és már nem erősödött meg, és a WIFI-ról 1 bar szolgáltatásra 70% -os idő és 3 bar 30% -ra csökken. Csak telepítettem az UC CLEANER alkalmazásokat, ami sokkal jobb, mint a CM valaha! gyorsabban, és a WIFI-vel 50% -kal gyorsabb lesz! a kapcsolat már nem csökken. - Kimberly

Megoldás: Hi Kimberly. Megértjük, hogy nyitottnak tűnik az ötlet, hogy több, azonos funkcióval rendelkező alkalmazást telepítsenek. Bár ez általában rendben van, növeli annak esélyét, hogy a telefon rosszindulatú vagy problémás. És a rosszindulatú programokról beszélve úgy gondoljuk, hogy a telefonja úgy fogadhat, mintha most nem tudna frissíteni egy központi alkalmazást (Google Play Store) és az operációs rendszert. Bármi, ami megakadályozza, hogy az eszköz frissítse a szokásos módon, nem jó, és mindig előnyös, ha a felhasználó gyanús lesz, amikor ez megtörténik.

A legjobb dolog, amit itt tehetünk, annak biztosítása, hogy a telefont gyári alaphelyzetbe állítsuk. Ha még nem tette ezt meg, kövesse az alábbi lépéseket:

• Kapcsolja ki a Galaxy S5-et.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot, a Kezdőlap gombot és a Bekapcsoló gombot, amíg meg nem jelenik az Android képernyő.
• A hangerő leállításával jelölje ki a törlés adat / gyári visszaállítás opciót, majd nyomja meg a bekapcsológombot .
• A Volume (Hangerő) gomb ismételt megnyomásával jelölje ki az Yes (Igen) lehetőséget - az összes felhasználói adat törlése és a Power ( Kiválasztás) gomb megnyomásával válassza ki.
• A Power gomb megnyomásával válassza ki a Reboot system now .
• Amikor az S5 újraindul, teljesen le kell törölni, és újra fel kell készíteni.

Ezek a telefonok a gyári visszaállítás után visszatérhetnek, ha ugyanazokat az alkalmazásokat telepíti majd. Amint már ismert, az alkalmazások készíthetik vagy megszakíthatják a készüléket. Nincs jobb víruskereső vagy kártevő-észlelő alkalmazás, hogy legyen óvatos a telepített alkalmazás.

Tudjuk, milyen nehéz a felhasználók számára, hogy tudják, hogy egy alkalmazás megbízható-e. A Play Áruházban több tízezer elem van, így nem lehet egyszerűen megtalálni az összes jó és rossz alkalmazást. Egy jó módja annak, hogy viszonylag biztonságos és megbízható alkalmazást telepítsünk, a mainstream-ek ragasztása. Általánosságban elmondható, hogy a legkevésbé ismert vagy kevésbé népszerű alkalmazások nem megbízhatók és el kell kerülni őket.

És még egy dolog. Valójában nincs szükség olyan tisztább alkalmazások telepítésére, mint amilyeneket említettél, mivel általában feleslegesek, és egyáltalán nem tesznek sokat. Az ilyen típusú alkalmazások nagyobb valószínűséggel okoznak problémákat, mint hosszú távon előnyöket nyújtanak. Ha meg szeretné tartani az S5 normál teljesítményét, javasoljuk, hogy rendszeresen törölje az alkalmazások vagy a cache partíció gyorsítótárát.

A telefon tárolóeszközének és az SD-kártyának legalább évente kétszer történő formázása biztosítja, hogy minimálisra csökkentsék a korrupt adatok tárolásának lehetőségét.

3. probléma: hiányzó hangjegyzetek a Galaxy S5 Lollipop frissítése után

A Lollipop 5.0-ra történő frissítés óta számos problémám van a fórumban, amelyeket a fórumban leírtam. A legnagyobb kérdésem, amit én is megéltem, még nem láttam még bárhol.

Amikor mind az AT&T-t, mind a Samsungot hívtam, nem hallottam vagy nem tudtam megoldást találni a probléma megoldására.

Közvetlenül a Lollipopra történő frissítés után MINDEN AJÁNLATOK ÉS FELVÉTELEK MENTESÍTETT AZ ELŐZETES VOICE RECORDER APP-ben!

Az alkalmazás még mindig működött.

Ezeket a felvételeket rendszerint m4a fájlként mentettem zenei fájljaimba. Annak ellenére, hogy az összes zenei fájlom még mindig ott volt a Lollipop után, az m4a Voice Memos eltűnt. Mindenhol nézett, hogy bárki javasolta, hogy szerencsétlenül ne találja őket.

Készen állok arra, hogy egy gyári alaphelyzetbe állíthassam, hogy megpróbálok megszabadulni a többi Lollipop feladattól, amit még tartok, de mielőtt csinálnám, remélem, segíthet nekem megtalálni ezeket a nagyon fontos hiányzó fájlokat. Köszönjük az összes nagyszerű cikket és információt. - Nancy

Megoldás: Szia Nancy. Reméljük, hogy a frissítés nem zavarja le a telefonkönyvtárat. Feltételezve, hogy a fájlokat a hangrögzítő alapértelmezett mappájában tárolták, ezek a következők:

• Telepítsen egy harmadik féltől származó alkalmazást, amely lehetővé teszi a telefon könyvtárának megtekintését, mint az ES File Explorer.
• Nyissa meg az alkalmazást, és válassza ki azt a tárolóeszközt, amelyet a felvételek és a hangjegyzetek tárolására használt (a telefon belső tárolója vagy az SD kártya).
• Keressen egy mappát, amelynek neve: Hang.
• Ha a fájlokat a frissítés során nem törölték, akkor ezeket a mappában találja meg.

4. probléma: Hol találhatók hiányzó Galaxy S5 fényképek

Szóval a telefonom nemrég halt meg. Van egy S5 aktív. Amikor bekapcsoltam, fél képeim és albumom hiányoznak. A kamera album működik. Azonban a képernyőfelvétel albumát teljesen törölték. Újra mentettem, és az album újra megjelent. A letöltési albumom teljesen eltűnt. Amikor mentem egy képet a böngészőből a telefonomra, látom azt az állapotsorban, még a Galériával is megnyithatom, de ez mentésre kerül, de nem találom. Ezek a képek nem is támogatják a Google fotóit. Nem vagyok biztos benne, mi folyik itt, vagy ahol az albumai mentek. Kérem, segítsen. - Falisha

Megoldás: Szia Falisha. Annak megállapításához, hogy a fényképezőgép hogyan mentse el a képeket, a kamera alkalmazási beállításai alatt kell lennie, és érintse meg a Tárolási hely lehetőséget. Alapértelmezés szerint az összes fénykép a telefon belső memóriájába kerül, de ez véletlenül megváltozott.

A fentebb említett Nancy-hez hasonlóan a harmadik felek fájlfeltáróit is használhatja, hogy segítsen megtalálni a képeket manuálisan.

# 5. Probléma: Fitbit és Redfin alkalmazások nem működnek a Galaxy S5-en

Néhány alkalmazással van probléma. Csak letöltöttem a Fitbit alkalmazást, és ezt az üzenetet kapom: „Hálózati működés sikertelen. A bejelentkezéshez vagy a bejelentkezéshez hálózati kapcsolattal kell rendelkeznie. "

Csatlakoztam a Wi-Fi-hez, újraindítottam, törölgettem a Chrome böngészőt, újraindítottam, kivettem az akkumulátort és a SIM-kártyát, újraindítottam, bekapcsoltam a repülőgép üzemmódot, kikapcsoltuk a repülőgép üzemmódot, kikapcsoltuk és Wi-Fi-on kikapcsoltuk és Bluetooth-on újraindítva, újraindítva, újraindítva! A preferált hálózati módot Global-ra állítottuk, LTE / CDMA-ra változtattam, újraindítottam. A Fitbit Flex megtalálható a Bluetooth-on, de ha rákattintok, azt mondja: „Hiba nem tud kommunikálni a Flex-szel.” Minden közeli Bluetooth-eszköz számára látható. Nem vagyok csalódott.

Van egy másik alkalmazás is, amely néhány hónappal ezelőtt hibaüzenetet hozott vissza, Redfin. Ez az alkalmazás a telefonomon több mint 2 éve van, és nincs probléma. Az üzenet más, így nem tudom, hogy összefügg-e vagy sem. „Hiba történt Sajnáljuk, hogy hálózati hiba történt a kérés végrehajtása közben. Részletek: java.security.cert.CertPathValidatorException: A hitelesítési útvonal bizalmi horgonya nem található. - Beth

Megoldás: Szia Beth. Mivel legalább két alkalmazással rendelkezik, amelyek hasonló hálózati problémákkal rendelkeznek itt, fontolja meg a telefon gyorsítótár partíciójának törlését, és végezzen gyári visszaállítást (a fenti lépések), ha ez nem tesz semmit.

A gyorsítótár partíció törlésének lépése:

• Kapcsolja ki a telefont.
• Tartsa lenyomva a következő gombokat: Power, Volume Up és Home .
• Az Android rendszer helyreállítási menüjének megjelenésekor engedje el a gombokat.
• A Hangerő gombok segítségével navigáljon a Törlés gyorsítótár partíció opcióra.
• Nyomja meg a Power gombot a kiválasztás megerősítéséhez.
• A gyorsítótár törlése után válassza a Rendszer újraindítása lehetőséget. Várjon, amíg a telefon újraindul.