A Galaxy S6 szélvédő nem reagál, nem fog bekapcsolni, egyéb problémák

Üdvözöljük az új # GalaxyS6 cikkünkben. Ebben az esetben még több S6, S6 él és S6 él plussz, és természetesen megoldásaink vannak. Reméljük, hogy hasznos lesz ez a hozzászólás.

Az alábbiakban felsoroljuk azokat a problémákat, amelyekkel Ön foglalkozik:

  1. A Galaxy S6 szélvédő nem reagál, nem kapcsol be
  2. A kapcsolatok szinkronizálása a Gmail alkalmazásban
  3. Galaxy S6 él „Ügyfél bináris blokkolása FRP zárral”
  4. A Galaxy S6 megragadt a Verizon logóoldalán
  5. A Galaxy S6 egy frissítés után továbbra is e-mailt kap a törölt fiókból
  6. A Galaxy S6 számos lépést tesz, hogy frissítést követően telefonhívást kezdeményezzen
  7. A vízbe merülő Galaxy S6 nem kapcsol be
  8. A Galaxy S6 széle lefagy, és nem kapcsol vissza
  9. A Galaxy S6 megtagadja a töltést, a gyors töltés nem működik

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1-es probléma: a Galaxy S6 szélvédő nem reagál, nem kapcsol be

Jó napom van egy problémám a Samsung S6 élével. Tökéletesen működött, hirtelen a képernyő teljesen fekete lett. Az interneten találtam a visszaállítási lépéseket. Az alsó hangerőszabályzó gombot és a bekapcsológombot egyszerre 10 másodpercig tartottam. Ezután egy pár percig kék fény jelenik meg a bal felső sarokban. A telefonom fizet, mert hallom a töltés hangját, amikor bekapcsolom. Még a riasztásom a megfelelő időben kialszik. De még nem történik semmi más. Mit kellene tennem? Nagyon bosszantó, mert tengerész vagyok és a tengeren ezen a pillanatban. Kérem, segítsen nekem sürgősen… mivel ez az egyetlen módja annak, hogy otthon maradjak a családommal. Üdvözlettel. - Rinette

Megoldás: Szia Rinette. A probléma csak a képernyőn fekszik, mivel a telefon még mindig jelzi, hogy még mindig bekapcsol. Sajnos, a nem működőképes képernyőn ugyanolyan rossz, mint egy olyan telefon, amely nem fog bekapcsolni a helyzeted miatt. Az egyetlen hibaelhárítás, amellyel ebben az esetben próbálkozhat, az, hogy megnézheti, hogy a képernyő visszaállítható-e a telefon más módokra való indításával. Ez a hibaelhárítás nyilvánvalóan nem oldja meg a problémát, ha helyesnek tartjuk a kezdeti értékelésben, hogy a hibás hardver hibás. Még mindig úgy gondoljuk, hogy ezt a hibaelhárítást próbálja meg. Az alábbiakban az alábbi lépéseket tesszük:

Indítsa el a helyreállítási módot:

  1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
  6. Ebben a módban törölheti a cache-partíciót, vagy gyári alaphelyzetbe állít.

Indítás letöltési módban:

  1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
  4. Várjon, amíg megjelenik a Letöltés képernyő.
  5. Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút lehet egy készlet vagy egyéni firmware flash.
  6. Használja a Google-t, hogy keressen egy útmutatót arról, hogyan kell csinálni.

Indítás biztonságos módban:

  1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Miután megjelenik a "Samsung Galaxy S7" logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  4. Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
  5. Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.
  6. A normál módban a biztonságos módban az egyetlen különbség az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futását. Ha biztonságos módban indíthatja el a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (ami megakadályozza, hogy normál módon induljon el) megszűnik.

Ha a telefon képernyője nem reagál, vagy a fenti hardver gombkombinációk után nem kapcsol vissza, az egyetlen módja a javításnak. Megértjük, hogy a javítás most már nem a kérdésben van, de semmit sem tehetünk a végén a javításhoz. Még akkor is, ha megtalálod a jó-do-it-yourself útmutatót a képernyő cseréjére, még mindig szükséged lesz egy helyettesítő és megfelelő eszközzel a feladat elvégzéséhez.

# 2. Probléma: A kapcsolatok szinkronizálása a Gmail alkalmazásban

Az alábbiakhoz kapcsolódik: „Hogyan szinkronizálhatom az Android-eszközömről a névjegyeket a Gmailben lévő kapcsolataimra?”, De nem válaszolt a kérdésemre. Van-e mód arra, hogy újból hozzárendelje a névjegyeket például az Eszközről a Gmailbe, anélkül, hogy az összes információt újra beírná? Most már értem (végül), hogy új kapcsolat létrehozásakor ezt a lehetőséget választom, de az újbóli hozzárendelésre vagy megosztásra kerülhet? Megértem a kapcsolattartást - ez nem oldja meg a problémámat. Megpróbáltam megosztani a Share Contact gombot, de csak VCF vagy Text lehetőséget adtam meg. Köszönöm. - Allana

Megoldás: Szia Allana. A Gmail alkalmazásnak csak egy lehetősége van a kapcsolatok szinkronizálásakor. Ezt a következőképpen érheti el:

  1. Nyissa meg a Gmail alkalmazást.
  2. Nyissa meg a Beállítások elemet a bal felső részen található háromsoros ikon megérintésével.
  3. Ha több e-mail fiókot állított be ebben az alkalmazásban, válassza ki a megfelelőt.
  4. Görgessen lefelé az alsó oldalra, és érintse meg a Beállítások elemet .
  5. Érintse meg a jobb felső sarokban lévő hárompontos ikont.
  6. Érintse meg a Fiókok kezelése elemet .
  7. Érintse meg a FOLYTATÁS lehetőséget .
  8. Érintse meg a Cloud és a fiókok elemet .
  9. Érintse meg a Fiókok elemet .
  10. Koppintson a Google elemre .
  11. Érintse meg a megfelelő fiókot.
  12. A szinkronizálás bekapcsolásához csúsztassa jobbra a gombot a Szinkronizál .

3. probléma: Galaxy S6 él „Ügyfél bináris blokkolása FRP zárral”

A telefon nem kapcsol be. Ez 1% -ra csökkent, és amikor a következő hibát próbálta feltölteni, a jobb felső sarokban a "FRP-zárolás által blokkolt ügyfélbináris" fényes vörös volt. Hogyan oldhatom meg ezt a problémát?

Megpróbáltam követni az SAMmobile weboldalán tett lépéseket, de nem adott lehetőséget a telefonomnak, amely a telefonfülkében található útmutató szerint SM-G928F, és nem vagyok biztos benne, hogy az Android operációs rendszer Az alábbi listából „O” változatként találgattam ki. Követtem a lépéseket azon a ponton, ahol megnyomtam, és együtt tartottam a hangerő-csökkentés, az otthoni és a bekapcsológombot, és elértem a készülék letöltési szakaszát. És most nem fog kikapcsolni, és a kék letöltési képernyőn marad? És nem tudok kódot kapni a Samsung S6 Edge pluszhoz, és nem biztos benne, hogy hova megyek ??? - Satshakham

Megoldás: Szia Satshakham. Amennyire tudjuk, nincs hivatalos módja az FRP által blokkolt eszköz feloldására. Ez azt jelenti, hogy nincs garantált módszer arra, hogy segítsen megoldani a problémát. A Factory Reset Protection a Samsung által bevezetett másik biztonsági réteg, amely megnehezíti az illetéktelen személyek számára, hogy hozzáférjenek az ellopott eszközök információihoz. Ugyanakkor megakadályozza, hogy a törvényes tulajdonosok hozzáférjenek saját információihoz, amikor bezárják őket. Sajnos a Samsung nem szívesen nyújt lehetőséget arra, hogy megkerülje ezt a zárat, és ugyanúgy kezeli az összes FRP zárat.

A biztonsági intézkedés megkerülése érdekében a felhasználónak drasztikus lépést kell tennie az eszköz újratöltésére, ami azt jelenti, hogy a telefon törlését és az állomány Samsung firmware újratelepítését végzi. Mivel a lépésről-lépésre szóló utasítások telefononként eltérőek, nem adhatunk meg konkrét útmutatót az Ön számára, de ha úgy gondolja, hogy maga is villoghat, javasoljuk, hogy végezzen néhány kutatást. Elindíthatja a „FRP-zárolás által blokkolt ügyfélbináris” keresést a Google-ban. Az első oldalnak számos erőforrást kell adnia ahhoz, hogy megpróbálja. Javasoljuk, hogy próbálja meg ezt a videót, és nézze meg, hogy működik-e. Ez a videó azt feltételezi, hogy ismeri a villogás alapjait, és már letöltötte a készülék firmware-jét a Sammobile-ról. Javasoljuk, hogy használja a telefonhoz mellékelt eredeti firmware-t, valószínűleg Android 5.0 / Lollipop vagy 6.0 / Marshmallow. Természetesen meg kell ismernie a készülék megfelelő telefonmodelljét, mert villogás közben nem használhat helytelen firmware-verziót. Ha még mindig van az eredeti doboza, akkor valahol kell lennie a modellszámra.

4. probléma: Galaxy S6 a Verizon logóoldalán

Olvastam egy e-mailt a Samsung Galaxy S6-on, és úgy döntött, hogy újraindul. Elment a normál „Samsung” részre, ahol a betűk üres blokkként kezdődnek, majd egyenként betöltötték. Aztán, mint mindig, a piros „Verizon” oldalra ment. És most megragadt a piros „Verizon” oldalon, és körülbelül 30 percig tartott. A töltőn van, körülbelül 10 percig próbáltam kihúzni a töltőt, de nem tett semmit. - Jessie

Megoldás: Szia Jessie. Az első dolog, amit ebben az esetben szeretne tenni, az az „akkumulátor-húzás” szimulálása, amelyet úgynevezett soft reset-nek is neveznek olyan telefonok esetében, amelyek nem rendelkeznek cserélhető akkumulátorral. Itt van, hogyan történik:

  1. 12 másodpercig tartsa lenyomva a Power (jobb szélen) és a hangerőszabályzó gombokat (a bal szélen).
  2. Használja a Hangerő csökkentése gombot a Kikapcsolás lehetőség kiválasztásához.
  3. Nyomja meg a Home gombot a kiválasztáshoz.
  4. Várja meg, amíg a telefon újraindul.

Ha a telefon továbbra is megmarad a piros Verizon logóoldalon, lehetséges, hogy problémája van a szoftverével. A probléma megoldásához meg kell próbálnia a cache-partíció törlését. Itt van, hogyan:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
  3. Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
  6. Válassza ki a bekapcsológombot.
  7. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ha a cache-partíció törlése nem segít, fontolja meg a teljes gyári alaphelyzetbe állítást, amelyet a master reset néven is ismert. Ez természetesen törölni fogja a telefont, így elveszíti a fényképeket, videókat, kapcsolatokat stb. Az alábbiakban ismertetjük a mester visszaállítást:

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
  3. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
  4. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
  5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
  6. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Yes - delete user data” opció ki van jelölve, majd válassza ki a Power gombot.
  7. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

# 5. Probléma: A Galaxy S6 egy frissítés után továbbra is e-mailt kap a törölt fiókból

A frissített verziót néhány nappal ezelőtt töltöttem le (talán 5 nappal ezelőtt). Azóta a törölt Gmail-fiók (o ******** [e-mail védett]) e-mailt küld a c ***** [e-mailben védett] fiókomnak, amely tájékoztatja, hogy a törölt fiók bejelentkezési folyamata nem sikerült a kiszolgáló jelszavának megváltoztatása miatt. Ezeket az e-maileket olyan gyakran küldjük, hogy bosszantó. Próbáltam olyan sok hibaelhárítási módszert, amit elvesztettem. Egyikük sem orvosolja ezt a problémát. Remélem segíthet. Nagyon köszönöm! - Cindy

Megoldás: Szia Cindy. Ezt a problémát a használt e-mail alkalmazás okozhatja, vagy egy ismeretlen szoftverhiba, amely a frissítés telepítését követően alakult ki. A javításhoz az első dolog, amit meg akar tenni, az e-mail alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése. Ennek módja:

  1. Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési árnyékában (legördülő menüben) vagy az alkalmazás fiókjában található Beállítások alkalmazás segítségével.
  2. Menjen lefelé az „Alkalmazások” -ra. Ez átnevezhető az Alkalmazások vagy az Alkalmazáskezelő alkalmazásra az Android 6.0 OEM bőrű verzióiban.
  3. Egyszer kattints egy alkalmazásra.
  4. Ekkor megjelenik egy lista a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárolást, az engedélyeket, a memóriahasználatot, és így tovább. Ezek az összes kattintható elem. Kattintson a Tárolás gombra.
  5. Most egyértelműen meg kell találnia az Adat törlése és a Cache törlése gombokat az alkalmazás számára.

Miután törölte az e-mail alkalmazás gyorsítótárát és adatait, indítsa újra a telefont, és adja hozzá újra az e-mail fiókját. Ezután néhány napig figyelnie kell a telefont, hogy megtudja, hogy a probléma visszatér-e. Ha igen, próbáljon új e-mail alkalmazásra váltani, és nézze meg, hogy működik-e. Lehet, hogy hiba van az aktuális e-mailben.

Ha a probléma továbbra is fennáll egy új e-mail alkalmazás megpróbálása után, ez azt jelenti, hogy a probléma az operációs rendszer szintjén lehet. Győződjön meg arról, hogy a gyári beállítás visszaáll.

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások ikont.
  3. A "Személyes" rész alatt keresse meg és koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
  4. Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet.
  5. A visszaállítás folytatásához érintse meg a Reset device elemet.
  6. A használt biztonsági zártól függően adja meg a PIN-kódot vagy a jelszót.
  7. Koppintson a Tovább gombra.
  8. A művelet megerősítéséhez érintse meg az Összes törlése lehetőséget.

6. probléma: A Galaxy S6 számos lépést tesz, hogy frissítést követően telefonhívást kezdeményezzen

Utálom a legújabb frissítést. Mielőtt hívni akartam, megérintettem a "Kedvencek" -et, és mindannyian megjelentek a rácslistában. Csak annyit kellett tennem, hogy megérintettem a dobozukat, és elkezdődött a hívás. Most ki kell választanom a „kapcsolatok” -ot, lapozzunk le a „kapcsolat létrehozása” -ra, a saját profilomra, a kedvencek listájára, válasszuk ki az egyiket, majd válassza a „hívás” lehetőséget. Hogyan lehet visszaállítani ezt a frissítést és visszaállítani a régi konfigurációt? - Cathy

Megoldás: Szia Cathy. Nem tudjuk, hogy milyen Android-verziót és telefonos tárcsázó alkalmazást használ, de az Android Nugat-on szerzett tapasztalataink alapján és a Samsung Phone alkalmazás használatával olyan egyszerű, mint korábban (a Marshmallow-val). Csak a telefonalkalmazást kell megnyitnia, válassza ki a hívni kívánt névjegyet, és érintse meg a hívás ikont a hanghívás megkezdéséhez. Nem tudjuk, miért kell még menni a profilodra és a Kedvenceimre, de megerősíthetjük, hogy nem így csináljuk. Lehet, hogy nem használja a natív telefonalkalmazást, így kapcsolatba kell lépnie a használt telefonalkalmazás fejlesztőjével.

Ami a régi Android verzióra való visszatérést illeti, nem ajánljuk, de ha úgy gondolja, hogy a szóváltás megéri, próbálkozzon néhány kutatással arról, hogyan kell egy régebbi készlet firmware-t villogni a telefon modelljére. Nem adunk részletes utasításokat a villogásra, mivel ezek telefonmodellenként változnak, ezért próbálja ki az online kutatási készségeket, hogy jó útmutatót találjon. Ne feledje, hogy a villogás alapvetően módosítja a központi rendszerfájlokat. Ez azt jelenti, hogy ha nem használja a megfelelő firmware-t, vagy nem követi a jó útmutatót, akkor valószínű, hogy valószínűleg tégla lesz a telefonja. Próbáljon segítséget kérni valakitől, aki szükség esetén többet tud erről a dolgról.

# 7. Probléma: A vízbe merülő Galaxy S6 nem kapcsol be

Az S6 élem véletlenül körülbelül 5 másodpercig vízbe merült. Aztán miután gyorsan megszáradtam és az üzenetet (riasztás: a telefon túlmelegedett), akkor nincs semmi. Másnap elmentem a technikushoz, és kinyitották a telefont, és megállapították, hogy az alaplap nem működik, és már rövidre zárva van, amit már nem tudnak megjavítani. Annyira csalódott vagyok, hogy már nem tudom letölteni a benne tárolt felbecsülhetetlen értékű képeimet. Az egyetlen módja az, hogy hatalmat adjunk az alaplapnak, így csatlakoztathatom a PC-hez, és elvégezhetem a visszakeresési folyamatot.

Van-e más módja annak, hogy az alaplap visszatérjen az élethez? Minden, ami számomra fontos, az ezer vagy több kép belsejében. Remélhetőleg remek megoldás van erre. Köszönöm. - Gbv26

Megoldás: Szia Gbv26. A Galaxy S6 nem rendelkezik olyan vízálló védelemmel, mint a Galaxy S7 és az S8, így vízbe dobása akár egy másodpercig is súlyosan károsíthatja. Ha a telefont egy kompetens technikus nyitotta meg, és kiderült, hogy az alaplapja pirítós, akkor semmi több sem tehető róla. Nem tudjuk, hogy mi a baj a műszerrel, de a „halott alaplap” gyakran utal állandó részkárosodásra, ami azt jelenti, hogy egyáltalán nem lehet újjáéledni. Ne feledje, hogy egy olyan számítógép, mint a Galaxy S6, logikus folyamatokat követ, hogy bekapcsolódjon és megtegye a dolgát. Ezeket a folyamatokat egy olyan láncba csoportosítják, amely több százezer különböző eseményt tartalmaz, és ha az egyik ilyen esemény sikertelen, az egész lánc meghibásodhat.

Tudjuk, hogy abban reménykedsz, hogy van valami, amit tehetünk, hogy segítsünk neked most, de ha a kezelő technikus nem tudja megjavítani az első helyet, semmi sem tehet, amit támogató csapat csinálhat. A telefon alaplapja több ezer különböző összetevőből áll, és még ha csak egyikük hibázik, jelentősen befolyásolhatja az egész rendszert. Ha a technikus, aki képes volt fizikailag ellenőrizni az eszközt és futtatni néhány diagnosztikai tesztet, azt mondta, hogy nem tudják újra bekapcsolni, akkor ez valószínűleg igaz.

8. probléma: Galaxy S6 élfagyasztás, és nem kapcsol be újra

Két nappal ezelőtt az S6 élem egy ideig megfagyott, majd egy üres képernyőre kapcsolt. Megpróbáltam újra bekapcsolni, de sajnos nem volt válasz. Néhány órára felszámoltam, ha az akkumulátor lemerült. ez azonban nem segített, és a telefon töltőfénye sem jött be. Vettem egy telefonboltba, hogy megnézhessem, és helyettesítették az akkumulátort. A telefon körülbelül 3 óra múlva dolgozott, majd most visszatérek a négyzetbe. Véletlenszerűen kikapcsolták, és most nem fog tölteni, vagy újra bekapcsolni. Kérem, segítsen? Nagyon köszönöm. - Melanie

Megoldás: Szia Melanie. Ha egy új akkumulátor csak ideiglenesen rögzítette a problémát, valószínűleg azért, mert a technikus nem foglalkozott a fő problémával. Ellenőrizze a telefont egy másik szervizközpontban, hogy meggyőződhessen arról, hogy tudják-e kitalálni az okot. Ez nyilvánvalóan nem szoftveres probléma, mivel a telefon néhány órával az akkumulátor cseréje után dolgozott, így a szoftver hibaelhárítás szempontjából kevés a javaslat. Ha még nem próbálta meg, győződjön meg róla, hogy gyári alaphelyzetbe állítja a telefont, mielőtt elküldené azt egy másik szervizközpontba.

# 9. Probléma: A Galaxy S6 nem hajlandó tölteni, gyors töltés nem működik

Szia. Van egy Samsung Galaxy S6, és tegnap megállt a vétel. Amikor bekapcsoltam, a töltő, a jobb oldali sarokban lévő akkumulátor logó néhány másodpercig villámgyorsan villant, majd hirtelen leállt és újraindult. Ezután a telefon csak a „kábeles töltés” ​​(nem gyors töltés) volt. Amikor később este este leállt.

Kipróbáltam néhány különböző töltőt, és egyikük sem működik. Amikor csatlakoztatom a töltőt a telefonhoz, a kijelző villám szimbólummal villog. Ezt tettem ma reggel, és a telefon egy kis díjat kapott, majd a hibakód megemlítette az akkumulátor túlmelegedését. Mit kell tenni? - Hugihaff

Megoldás: Szia Hugihaff. Az első dolog, amit meg akar tenni, gyári alaphelyzetbe állítás. Ez meg fogja oldani a szoftver által okozott problémákat, amiket a telefon mostanában tapasztalhat. Itt van, hogyan történik:

  1. Készítsen biztonsági másolatot fontos fájljairól, mint például fényképek, videók, kapcsolatok stb. Ehhez a feladathoz használhatja az intelligens kapcsolót .
  2. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
  3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
  4. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
  5. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
  6. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
  7. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Yes - delete user data” opció ki van jelölve, majd válassza ki a Power gombot.
  8. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

Miután gyári alaphelyzetbe állította az eszközt, próbálja meg azonnal feltölteni a telefont, hogy megtudja, van-e változás. Ha a probléma továbbra is fennáll, ez egy megerősítés, hogy a rossz hardver okozza. Probléma lehet a telefon töltőportjával vagy az alaplapjával, így azt javításra vagy cseréjére kell elküldeni.