A Google-alkalmazás folyamatosan összeomlik a Galaxy Note 4-ben, több alkalmazással

Üdvözöljük a # GalaxyNote4 alkalmazással kapcsolatos problémák megoldására szánt másik hozzászólásban. Csakúgy, mint a többiek, ez a bejegyzés olyan problémák gyűjteménye, amelyek ugyanabba a kategóriába tartoznak. Ha megoldásokat keres az alkalmazás bajokra, ez segíthet.

Ezek a témakörök ebben a hozzászólásban tárgyaltak:

1. A Galaxy Note 4-es Facebook-alkalmazás fagyasztva marad
2. eBay alkalmazás probléma a Galaxy Note 4-ben
3. Az e-mail képek nem fognak betölteni a Galaxy Megjegyzés 4-ben
4. A Galaxy Note 4 alkalmazásból eltűnt alkalmazások és a Play Store nem töltődnek be
5. „Sajnos az e-mail megállt” hiba jelenik meg a Galaxy Note 4-ben
6. A Google-alkalmazás folyamatosan összeomlik a Galaxy Note 4-ben
7. „Nem telepíthető USB-tárolóra vagy SD-kártya hibakódjára: -18” hiba a Galaxy Note 4-ben

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

# 1-es probléma: a Galaxy Note 4-es Facebook-alkalmazás fagyasztva marad

Elolvastam a Facebook cikkedet. Van egy 4-es jegyzetem, amelyen Lollipop működik. Megtisztítottam a gyorsítótárat, a telefon alaphelyzetbe állítása, a gyár visszaállítása háromszor teljes, mióta tulajdonom volt. A Facebook előre telepítve van, így nem távolíthatjuk el. Folyamatosan bezárul. Az aktív alkalmazások kikapcsolásához le kell zárnom az összes futó alkalmazást, és vissza kell mennem. Aztán újra lefagy. - Sherry

Megoldás: Szia Sherry. Ha a Facebookot nem lehet eltávolítani, az adatok törlése az eltávolítás virtuális egyenértéke. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

• Menj a beállításokhoz.
• Folytassa az Alkalmazások menüpontot.
• Válassza az Alkalmazások kezelése lehetőséget.
• Érintse meg az Összes lapot.
• Keresse meg a Facebook alkalmazást, és érintse meg azt.
• Innen megjelenik az Adatok törlése gomb.

Egy alkalmazás adatainak törlése eltávolítja az alkalmazáshoz kapcsolódó beállításokat vagy fiókokat.

2. probléma: eBay alkalmazás probléma a Galaxy Note 4-ben

Az eBay alkalmazással görgetési problémám van. Több eBay-alkalmazásfrissítést is kaptam, mivel megkezdődött, de még mindig marad. Ugyanezt a problémát kezdtem a régi telefonomon, egy Samsung Galaxy S4-en. Az utolsó hónapban megkaptam a 4. megjegyzésemet, és ugyanaz a kérdésem van. A konkrét probléma az, hogy megtagadja az e-mailek görgetését (az alkalmazásban) és a listázási leírásokat. Elolvastam az eBay alkalmazás többi felhasználójának észrevételeit, de úgy tűnik, hogy másoknak ez a problémája nincs. Egyszer nagyszerűen, miközben csak néhányszor tudok görgetni. Megpróbálhat-e valaki kitalálni, hogy ez egy Android-probléma, egy Samsung-probléma vagy egy alkalmazás-probléma? Igazán nagyra értékelnék minden segítséget; Az alkalmazást majdnem naponta használom. Köszönöm! - Cindy

Megoldás: Szia Cindy. Próbáltad megtenni a szokásos szoftver hibaelhárítást? Senki sem tudja, hogy mi az a probléma, ha nem csinálod magad. Mint lepusztult, itt vannak azok a dolgok, amiket meg kell tenned a végén.

Törölje az alkalmazás gyorsítótárát és adatait

Azok a problémák, amelyek egyetlen alkalmazáshoz elszigeteltnek tűnnek, ez a megoldás gyakran hatékony. A lépéseket a fentiekben ismertetjük.

Törölje a rendszer gyorsítótárát

Ezt a megoldást a legjobban akkor lehet elvégezni, ha általános probléma merül fel a rendszerrel, vagy ha egy eszköz teljesítménykérdésekben szenved. Itt van, hogyan:

• Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
• Amikor az Android System Recovery megjelenik a képernyőn, engedje fel a Vol Up gombot.
• A Hangerő le gomb használatával jelölje ki a „Törölje a cache partíciót” opciót, majd nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
• Amikor a cache-partíció törlése befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, majd nyomja meg a bekapcsológombot.

Telepítse újra az alkalmazást

Néha egy alkalmazás eltávolítása és telepítése ismét csodákat okozhat. Ha még nem tette ezt meg, próbálja meg ezt az egyszerű lépést még a gyorsítótárak és az adatok törlése előtt is.

A firmware alapértelmezések visszaállítása gyári alaphelyzetbe állítással

A gyári alaphelyzetbe állítás akkor szükséges, ha a fenti dolgok nem működnek. Ne feledje, hogy ezzel a lépéssel törli a személyes adatait, például a képeket, videókat, kapcsolatokat stb. Csak kövesse az alábbi lépéseket:

• Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
• Amikor az Android System Recovery megjelenik a képernyőn, engedje fel a Vol Up gombot.
• A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” pontot, és válassza ki a bekapcsológombot.
• Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” pontot a Vol Down gomb segítségével, majd nyomja meg a Power gombot a visszaállítás megkezdéséhez.
• Amikor a master reset befejeződött, jelölje ki a 'Reboot system now' opciót, majd nyomja meg a Power gombot.
• A 4. megjegyzés újraindul, de a szokásosnál hosszabb lesz. Amikor eléri a kezdőképernyőt, kezdje el a beállítást.

Ha a probléma gyári visszaállítás után is fennáll, a probléma az eBay alkalmazás, nem pedig a készülék. Próbáljon kapcsolatba lépni az alkalmazás fejlesztőjével, hogy tájékoztassa őket a problémáról, és remélhetőleg több támogatást kapjon tőlük.

3. probléma: Az e-mail képek nem fognak betölteni a Galaxy Note 4-ben

Az e-mail képek nem töltődnek be. Csak egy üres fehér képernyőt kapok. Új e-maileket kapok, csak nem tudom elolvasni őket. A beállításoknál be van jelölve a betöltési képek mező. Nem ellenőriztem, és újra megvizsgáltam, hogy megtörtént-e a különbség. Nem. Töröltem és újra hozzáadtam a Yahoo-fiókomat, de ez sem változott. A múlt héten frissítettem a rendszeremet, és e-mailjeim nem működtek tegnap, így nem vagyok benne biztos. Kérem, segítsen! - Ellie

Megoldás: Szia Ellie. Milyen alkalmazást használ a Yahoo-fiók ellenőrzéséhez? Ha ez a probléma akkor fordul elő, ha az e-maileket a Yahoo alkalmazással tekintjük meg, segíthet a gyorsítótár és az adatok törlése. Kérjük, kövesse a fenti lépéseket, hogy ezt hogyan teheti.

A gyorsítótár partíció törlése is megoldhatja a problémát.

Megoldásként megpróbálhatja az e-mailek megtekintését más módon. Ha például rosszul van szüksége az e-mailek ellenőrzésére, de a Yahoo alkalmazás nem működik, a telefon állományböngészőjével bejelentkezhet fiókjába.

4. probléma: A Galaxy Note 4 alkalmazásból eltűnt alkalmazások és a Play Store nem töltődnek be

Szia. Van egy 4. megjegyzésem, amelyet ugyanazon a reggelen frissítettem a rendelkezésre álló legfrissebb frissítésre, és amikor a legtöbb alkalmazásom eltűnt, eltűnt a telefonról, és nem tudom megnyitni a Play Áruházat. És egy hibaüzenetem is van az értesítési panelen, amely azt mondja: „Kérem, kérjen Google Play szolgáltatásokat”? kérem, segítsen.

előre is köszönöm. - Moun

Megoldás: Hi Moun. A frissítés nem volt egyértelműen tervezett, és a telefon firmware-je sérült lehet. Próbálja meg először törölni a cache-partíciót, hogy megtudja, vajon ez bármilyen-e különbséget. A gyorsítótár-partíció néha meghibásodik a frissítés során és után, így manuálisan frissülhet, ha működik.

Ha a gyorsítótár törlése nem tesz semmit, kérjük, lépjen a gyári visszaállításra.

5. probléma: „Sajnos az e-mail megállt” hiba jelenik meg a Galaxy Note 4-ben

A képernyőn több pop-up van, amely a következőt írja: „Sajnos az e-mail megállt.” Ez néhány alkalmazáshoz tartozik, beleértve az e-mailt is. Nem tudok szöveges üzeneteket fogadni, akciómemóriáim és fotók már nem láthatóak. Nem tudom használni a Chrome-ot internetes szörfözéshez.

Kérlek segíts. Mit csinálna a probléma megoldásához. Kösz. - Kim

Megoldás: Hi Kim. A megjelenő üzenet egy általános hiba, amelyet általában egy alkalmazás összeomlásakor generál. Néha ez az üzenet akkor is megjelenik, ha általános rendszerszám van. Szerencsére ez a probléma könnyen megoldható a szokásos szoftver hibaelhárítással, például a cache partíció törlésével és a gyári alaphelyzetbe állítással.

# 6. Probléma: a Google alkalmazás összeomlik a Galaxy 4. megjegyzésben

Szia. Nemrégiben eltávolítottam az összes otthoni képernyőt, mivel nem használom őket. Mivel így csinálom, a Google-alkalmazásom összeomlik. Eltávolítottam a legújabb frissítés frissítését, és működik. Amikor a frissítés automatikusan megtörténik, az alkalmazás ismét összeomlik, és nem engedi, hogy a Google alkalmazást kézzel vagy hangutasítással használjam.

Bármilyen segítség, hogy megoldja ezt.

Kösz. - Boldog

Megoldás: Hi Happy. Próbálja meg megállítani és törölni a Google Szolgáltatások Keret alkalmazás gyorsítótárát és adatait. A lépések ugyanazok, amikor egy alkalmazás gyorsítótárát és az előzőekben ismertetett adatokat törli.

# 7-es probléma: „Nem telepíthető USB-tárolóra vagy SD-kártya hibakódjára: -18” hiba a Galaxy Note 4-ben

Szia Droid Guy. Már több mint egy éve volt a 4-es Galaxy megjegyzésem, és mindössze néhány hete volt jó. Amikor megpróbálok letölteni egy alkalmazást a Play Áruházból, akkor rendben van, de amikor telepítésre kerül, mindig egy üzenetet kapok: „Nem telepíthető USB-tárolóra vagy SD-kártya hibakódjára: -18”!

Most elmentem az összes olyan dolgot, amit a hibaelhárítási oldalon tettek, és még mindig nem tudok semmit telepíteni. Még mindig 8, 4G maradt a telefon tárolón, és valamilyen oknál fogva nem tudok semmit sem mozdítani az SD kártyámra, így mindössze 1G !! Szóval van rá hely, de még mindig nem engedi, hogy bármit is telepítsek! Kérem, segítsen nekem!

Köszönöm. - Kara

Megoldás: Szia Kara. Mivel nem jelezte, hogy milyen konkrét megoldásokat próbáltál eddig, azt szeretnénk, hogy újra megismételjük, hogy meg kell tennie az összes javasolt hibaelhárítást, amire ebben a hozzászólásban utaltunk, ami a legfontosabb a cache-partíció törlése és gyári visszaállítás.

Ha egyik sem működik, próbálja meg újraformázni az SD-kártyát. Ha még nem tette meg, akkor itt van:

• A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások elemet.
• Érintse meg a Beállítások elemet.
• Érintse meg a Tárolás elemet.
• Érintse meg az SD kártya formázása elemet, és kövesse az utasításokat.

Egy másik SD-kártya használata segíthet abban is, hogy azonosítsa, hogy a hiba a hibás SD-kártyából származik.