IPhone 7 Plus iOS frissítési hiba javítása „Nem tudom frissíteni, nem tud frissíteni az iOS 11-re [Hibaelhárítási útmutató]
Mivel a legújabb iOS által kínált ígéretes új funkciók és fejlett szolgáltatások, beleértve az eszközoptimalizálást, sokan szeretnék. Az iOS új frissítése az iOS 11 fő és kisebb változatai számára letölthető a hálózaton keresztül vagy vezeték nélkül az iPhone menüből és az iTunes szoftver használatával. De nem mindazok, akik megpróbálták az új iOS-t megkeresni, sikert arattak, mivel néhányan különböző kérdésekbe és hibákba kerültek.
Az iPhone 7 Plus néhány felhasználója által tapasztalt problémák között az iOS 11 szoftver letöltésekor a hibaüzenet jelenik meg, amely azt mondja, hogy „Nem lehet ellenőrizni a frissítést”, míg mások a megfelelő hibaüzenetet jelzik: „Nem lehet ellenőrizni a frissítést.” Ezek a leggyakrabban a legutóbbi iOS-frissítés vezeték nélküli vagy a levegőn történő megpróbálásakor jelentkeznek hibák. Azoknak a felhasználóknak, akiknek ezek a hibák kértek, csak két lehetőség áll rendelkezésre, akár a Mégse, akár az Újra. Mi okozza ezeket a hibákat az iPhone 7 Plus legújabb iOS 11 frissítésének megkísérlése során, és mit kell tennie annak érdekében, hogy megszabaduljon tőlük, és folytassa a frissítés letöltését és telepítését? Olvasson tovább, hogy megtudja, milyen választ kaphat a kérdésekre.
De még mielőtt bármi más lenne, ha az iPhone 7 Plus-val kapcsolatban további aggályai vannak, győződjön meg róla, hogy a hibaelhárítási oldalunkat eldobta, mert már foglalkozunk néhány, a leggyakrabban jelentett problémával az új iPhone-val. Ha további segítségre van szüksége, vagy ha nem találja meg azt az oldalt, amit keres, töltse ki iPhone-kérdőívünket, és kattintson a benyújtásra. Ne aggódj, ez egy ingyenes konzultációs szolgáltatás, így nem kell aggódnia semmitől. Csak adjon nekünk több információt a problémáról, és mi mindent megteszünk, hogy segítsünk a javításban.
Az iOS frissítési hibák lehetséges okai az iPhone 7 Plus készülékén
A hibaüzenet alapján azt mondja, hogy valami akadályozza a készüléket az iOS-frissítés beszerzéséről. Azt is jelzi, hogy a készülék és a frissítőszerver közötti kommunikáció megszakad vagy blokkolva van. A következő megközelítés az, hogy meghatározza, hogy mi okozza a frissítés ellenőrzésének sikertelenségét. Az egyik lehetőség az, hogy a készülék már nem csatlakozik a vezeték nélküli hálózathoz, így nincs kapcsolat. Ha ez a helyzet a végén, akkor először meg kell oldania a problémát a hálózatával, így folytathatja az iOS 11 frissítését a készüléken. Egy másik tényező, amely ugyanazt a hibát előidézheti, az, hogy maga az Apple szerver nem áll rendelkezésre, így azt mondja, hogy később próbálja újra.
Alapvetően inkább a szoftver szempontja, nem pedig hardverprobléma, így a végfelhasználó megoldható.
Ajánlott megoldások az iOS frissítési hibák kezelésére
Az alábbiakban bemutatott módszerek általános megoldásoknak tekinthetők az iPhone 7 Plus frissítési hibáival és a vonatkozó problémákkal. Ezek a módszerek csak a lehetséges okokon alapulnak.
Mielőtt továbblépne, ellenőrizze az Apple rendszer állapotát az Apple Rendszerállapot oldalra való navigálással, majd ellenőrizze, hogy minden szolgáltatás elérhető-e. Tudni fogja, hogy a szolgáltatások rendben vannak-e, ha mindegyikük mellett zöld pont jelenik meg. Ellenkező esetben egy szürke pont jelenik meg, amely azt jelzi, hogy a szolgáltatás jelenleg nem elérhető. De ha nem tudsz navigálni az Apple webhelyére, mert nem tudsz csatlakozni az internethez először, akkor javítsd ki a kapcsolatot. Íme néhány dolog, amit megpróbálhat.
Első megoldás: Indítsa újra a vezeték nélküli routert / modemet.
Ez egy nagyon egyszerű, de leghatékonyabb megoldás minden olyan hálózati problémára, amely valaha találkozott. Ha a hibát észleli a hálózati kapcsolat problémája, akkor ez a módszer lehet az egyetlen dolog, amit orvosolni kell.
Az internetszolgáltatók technikai támogatása ezt a módszert „hálózati ciklusnak” nevezte a hálózati eszközön, mint a modem vagy a vezeték nélküli útválasztó. Ez az egyik módja annak, hogy törölje a modem / útválasztó szoftver hibáit vagy véletlenszerű hibáit, és ezzel egyidejűleg lehetővé teszi, hogy új kapcsolatot hozzon létre a hálózati toronyból.
A legtöbb, ha nem minden internetkapcsolattal kapcsolatos kisebb probléma orvosolható ezzel a módszerrel, úgyhogy azt is fontolóra veheti, hogy lövést adjon, és megnézze, mi történik. Itt van, hogyan történik:
- Kapcsolja ki a modem / vezeték nélküli útválasztót a bekapcsológomb néhány másodpercig történő lenyomásával, amíg a lámpák ki nem kapcsolnak.
- Távolítsa el a tápkábelt a konnektorból vagy az áramforrásból.
- Várjon kb. 1-2 percet.
- Csatlakoztassa a modem / vezeték nélküli útválasztót az áramforráshoz.
- Kapcsolja be újra a Power gombot.
- Várjon, amíg a modem / útválasztó összes lámpája stabil lesz.
- Most indítsa újra az iPhone 7 Plus programot.
- Miután az iPhone teljesen elindult, próbálkozzon újra a szoftverfrissítéssel a Settings-> General-> Software Update menüpontban.
Ha még mindig ugyanazt a hibaüzenetet kapja, amely azt jelzi, hogy az iPhone „Nem tudja ellenőrizni az iOS frissítést”, érintse meg az Újra próbálkozás opciót . Ellenkező esetben próbálja meg a következő alkalmazandó megoldásokat.
Második megoldás: A Wi-Fi használatával
Mint minden más szolgáltatás, az iPhone Wi-Fi funkciója is időnként gazembergé válhat. A funkció kikapcsolása és ismételt bekapcsolása lehet, hogy megjavíthatja. Ez a trükk segített sok embernek, aki hálózati hibákat észlelt. Figyelembe véve, hogy ez a hiba a hálózattal is kapcsolatban áll, az esélyét a trükk is elvégezheti. Itt van, hogyan:
- Keresse meg a Beállítások elemet .
- Érintse meg a Wi-Fi lehetőséget.
- Kapcsolja ki a Wi-Fi kapcsolót a kikapcsoláshoz.
- Várjon legalább 30 másodpercet.
- Kapcsolja be a Wi-Fi kapcsolót a bekapcsoláshoz.
Ha ez nem fog működni, akkor megpróbálhatja elfelejteni a Wi-Fi hálózatot, majd újra beállítani. Ez a megoldás segíthet a vezeték nélküli hálózati kapcsolathoz kapcsolódó problémák megoldásában. A Wi-Fi hálózat elfelejtése vagy törlése az iPhone 7 Plus eszközön:
- Győződjön meg róla, hogy az elfelejtett Wi-Fi hálózat hatótávolságán belül van.
- Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
- Érintse meg a Wi-Fi lehetőséget.
- Érintse meg az elfelejteni kívánt Wi-Fi hálózat melletti információs ikont (i) .
- Válassza ki a hálózat elfelejtésének lehetőségét .
- Ha a program kéri, érintse meg az Elfelejtés gombot a művelet megerősítéséhez.
- A kiválasztott Wi-Fi hálózat ezután törlődik.
- Indítsa újra iPhone -ját, majd menjen vissza a Beállítások-> Wi-Fi-> elemre, majd keresse meg újra és csatlakozzon a vezeték nélküli hálózathoz. Adja meg a megfelelő hálózati jelszót, ha szükséges.
Ha csatlakozik, próbálja meg újra ellenőrizni, hogy van-e szoftverfrissítés az iPhone-on, és nézze meg, hogy ez most már megfelelően működik-e. Ha nem, próbálkozzon a következő módszerrel.
Harmadik megoldás: A hálózati beállítások visszaállítása az iPhone 7 Plus készülékre.
Ha bekapcsolja a Wi-Fi-t, és elfelejtette, hogy a Wi-Fi hálózat nem fog segíteni, akkor a következő opció a hálózati beállítások visszaállítása az iPhone-on. Ezzel törli az aktuális hálózati beállításokat, majd visszaállítja az alapértelmezett beállításokat. Ha bármilyen hiba lép fel a hálózati beállításoknál, ami bizonyos esetekben ezt a hibát váltotta ki, akkor azt a visszaállítással kell kijavítani. Ha meg szeretné adni egy képet, vegye figyelembe a hálózati jelszót és a kiszolgáló adatait, majd kövesse az alábbi lépéseket:
- Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
- Érintse meg az Általános gombot .
- Görgessen lefelé a Visszaállítás lehetőségre.
- Válassza a Hálózati beállítások visszaállítása opciót .
- Várjon, amíg a visszaállítás megtörténik. Az iPhone újraindul.
Miután teljesen elindult, állítsa be újra a vezeték nélküli hálózatot, csatlakozzon hozzá, majd próbálja meg ellenőrizni az iOS frissítést.
Ha a hiba továbbra is fennáll, próbálja meg módosítani a Wi-Fi DNS beállításait (opcionális) a következő lépésekkel:
- Érintse meg a Beállítások elemet .
- Érintse meg a Wi-Fi lehetőséget.
- Érintse meg a használt Wi-Fi hálózat melletti kék (i) ikont .
- Lapozzunk a DNS- mezőhöz és koppintson rá.
- Írja be a 8.8.8.8 vagy a 8.8.4.4 . Ezek a Google nyilvános DNS-jét használják a hálózati problémák kezelésében.
A DNS-adatok megváltoztatása után próbálja meg ellenőrizni az iOS-frissítést.
Negyedik megoldás: Használja az iTunes alkalmazást, hogy megkapja az iPhone 7 Plus frissítését.
Ha a fent említett módszerek egyike sem tudja kijavítani a hibát, és még mindig nem tudja ellenőrizni az iOS-frissítést az iPhone-on, akkor inkább az iTunes használatát választhatja. Ehhez a módszerhez egy számítógép (Windows vagy Mac) szükséges. Miután mindent beállított, kövesse az alábbi lépéseket:
- Csatlakoztassa az iPhone 7 Plus készüléket a számítógéphez a mellékelt USB-kábel vagy a villámcsatlakozó segítségével.
- Nyissa meg az iTunes programot a számítógépen. Győződjön meg róla, hogy az iTunes legújabb verzióját használja. Ha nem, telepítse az iTunes legújabb verzióját a számítógépre, majd folytassa a következő lépéssel.
- Válassza ki az iPhone 7 Plus-t az elérhető eszközök listájából az iTunes alkalmazásban.
- Kattintson az Összefoglaló részre.
- Kattintson a Frissítés ellenőrzése gombra.
- Ha frissítés érhető el, frissítési értesítést fog látni.
- A frissítés telepítéséhez kattintson a Letöltés és frissítés gombra. Győződjön meg róla, hogy biztonsági mentése előtt biztonsági mentést készít az iPhoneról.
- Ha a rendszer kéri, adja meg a jelszót.
Várjon, amíg az iTunes befejezi az iOS-frissítés telepítését az iPhone 7 Plus-on. A frissítési fájl méretétől függően hosszabb ideig tarthat, így lehet, hogy egy kis betegnek kell lennie.
Az iTunes-on keresztüli kézi frissítés a legjobb alternatíva, ha nem tud vezeték nélkül frissíteni az iOS-eszközön.
Egyéb javaslatok az Ön számára
Ellenőrizze és győződjön meg róla, hogy jelenleg nem szerepel az iOS 11 béta verziójában
- Ha esetleg letöltötted az iOS 11 béta verziót iPhone 7-re, az iOS 11 frissítés nem jelenik meg a Beállítások menüben. Ebben az esetben először ki kell törölnie a béta-profilját a Beállítások-> Általános-> Profilok és eszközkezelés-> elemre kattintva, majd koppintson a béta verzióra a profil törléséhez. Ezután próbálja meg újra megkapni az iPhone 7 legújabb iOS-frissítését.
További segítség
- Ha a hiba továbbra is fennáll, forduljon a hálózati szolgáltatóhoz vagy az Apple ügyfélszolgálatához, és hogy az iTunes nem áll rendelkezésre a rendelkezésre álló lehetőségek között, hogy megkapja az iOS 11 frissítést az iPhone 7 Plus készülékre.
Vegyünk velünk
Ha más problémái vannak az Apple iPhone 7 Plus programmal, mindig szívesen segítünk. Lépjen kapcsolatba velünk az iPhone kérdőívünkön keresztül, és adjon meg minden szükséges információt a problémájáról, így megoldást találhat a problémára.