Hogyan lehet javítani az alkalmazás problémáit a Galaxy Note 5 alkalmazásban

Amíg az okostelefonok alkalmazásokat használnak, a problémák mindig kísértenek minket. A posztunk ma bemutatja az új #Samsung # GalaxyNote5 eszközök bosszantó alkalmazási problémáit. Ha a saját problémája van az alkalmazás problémáitól, ez a bejegyzés segíthet javítani.

Ezek a témakörök ebben a hozzászólásban tárgyaltak:

  1. Az „Action Required” üzenet folyamatosan megjelenik a Gmail-fiók törlése után a Galaxy Note 5-ből
  2. A Galaxy Note 5 már nem érhető el az elfelejtett Google-fiók hitelesítő adatai miatt
  3. Az LG Urbane óra nem csatlakozik Bluetooth-hoz a Galaxy Note 5-höz
  4. Wi-Fi kapcsolat nagyon lassú a Galaxy Note 5-nél, amikor a (z) Instagram, a Instagram, a Gmail betöltődik
  5. Nem sikerült frissíteni a galaxis 5-ös megjegyzéseit
  6. A Galaxy Note 5 által készített videofelvétel nem működik, amikor barátokhoz küldték
  7. A Facebook és Instagram alkalmazások nem töltődnek be a Galaxy Note 5-ben

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

# 1-es probléma: a „Action Required” üzenet folyamatosan feltűnik a Gmail-fiók törlése után a Galaxy Note 5-ből

Probléma: Néhány hónappal ezelőtt új Gmail-fiókot készítettem, és úgy döntöttem, hogy törlöm. Mivel ez Gmail, lehetősége volt arra, hogy összekapcsolja magát a Google + -hoz és minden más Google bs-hez.

Eredményes probléma:

Azóta, hogy töröltem ezt a fiókot, a képernyő tetején található értesítési sávban kaptam egy „Kötelező” üzenetet.

Ez az eltolás ideiglenes javítás lehet egy órára. Én is megpróbáltam megoldani ezt a hibaüzenet megérintésével és újra törlésével.

Ez egy akkumulátor ürítő, ingerült rendetlenség. És elveszítem az értelmet. Kérem, segítsen nekem megszabadulni erről a hibaüzenetről! Nagyon szépen köszönöm. - Evelyn

Megoldás: Szia Evelyn. Az Android operációs rendszer mélyen kötődik a Google szolgáltatásaihoz, így előfordulhat, hogy egyes telefonalkalmazások még mindig megpróbálnak kapcsolatot létesíteni a Google szerverekkel a kapcsolódó Gmail-fiók törlése után is.

Ha nem tudja azonosítani a hibát okozó Google-szolgáltatást vagy alkalmazást, akkor vegye figyelembe a gyári visszaállítást. Itt van, hogyan:

  • Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot .
  • Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
  • Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
  • A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
  • A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az Igen opciót - törölje az összes felhasználói adatot, és válassza ki a bekapcsológombot .
  • Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
  • Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

# 2. Probléma: az 5-ös Galaxy Megjegyzés már nem érhető el az elfelejtett Google-fiók hitelesítő adatai miatt

Volt az ujjlenyomat-biztonság a telefonomon, és megpróbáltam megnyitni, míg szombaton egy futballjátékban ültem. A kezem hideg volt, így nem olvastam az ujjlenyomatomat. Ezután természetesen jelszó kérésre kerül. Nem emlékszem a jelszavamra, így túl sok kísérlet után a telefon leállt, de csak a gyári visszaállítás után. Azon a Google-fiókomon és jelszavamon kéri, amelyet először a telefonon hoztak létre. A Verizon áruházban lévő emberek mindent felállítanak nekem, amikor szinkronizálják a kapcsolataimat, képeimet stb. Nem állítottam be Google-fiókot ezen a telefonon. Jelenleg van egy telefonom, amit nem tudok elérni olyan képernyőre, amit bármit is tudok tenni. A GoWireless áruházban voltam, és azt mondták, hogy ez egy Google-probléma, és hogy semmi sem tehető. Mit kell tennem ezzel a haszontalan eszközzel? - Rozmaring

Megoldás: Szia Rosemary. A Samsung beépített biztonsági szolgáltatása csak néhány lehetőséget kínál annak biztosítására, hogy az eszköz ne kerüljön rossz kezébe. Miután több alkalommal próbálta sikeresen feloldani egy olyan Samsung-telefont, mint az 5. megjegyzés, egy másik védelmi réteg indul, hogy ellenőrizze, hogy ez a tulajdonos, aki megpróbálja elérni a telefont. Az Ön esetében ez volt az a felkérés, hogy megadja a megfelelő hitelesítő adatokat a társított Google-fiókhoz, amelyet nem tartalmaz. Sajnálatos módon, néhány sikertelen próbálkozás után a telefon jól zárja magát, így tényleg semmi, amire most teheted a célodat.

Nyilvánvaló, hogy a Samsung és a Google nem rendelkezik alternatívával olyan helyzetben, ahol a tulajdonos nem emlékszik a Google-fiókja hitelesítő adataira. A telefon kétszintű védelme azt feltételezi, hogy valahogy készen áll a Google-fiókod készítésére, amikor ez a forgatókönyv bekövetkezik.

A legjobb dolog az, hogy hozzuk a telefont egy Samsung üzletbe, és hagyjuk, hogy technikusaik kinyitják a telefont. Előfordulhat, hogy néhány papírt be kell mutatnia, hogy megmutassa, hogy Ön az eszköz tulajdonosa, és tartsa őket kézben.

Annak megakadályozására, hogy ez megtörténjen a jövőben, győződjön meg róla, hogy a hitelesítő adatainak másolatát biztonságban tartsa.

3. probléma: Az LG Urbane karóra nem csatlakozik Bluetooth-on keresztül a Galaxy Note 5-höz

Az én LG Urbane jól működött a Galaxy S5-tel. Csak az 5. megjegyzésre költöztem, és nem tudok csatlakozni az órához. Visszaállítom az órát a gyári beállításokra. Eltávolítottam az összes Bluetooth elemet. Mindkét eszközt újraindítottam. Úgy tűnt, hogy egyszerre párosulnak, és az órám szerint „az alkalmazások betöltése”. De aztán csak úgy tűnt, hogy lóg, és nem tudom, hogy sokkal kevésbé kapcsolódjanak össze. Bármi hozzáfűznivaló? Minden szoftver legújabb verzió. Kösz! - Vrod

Megoldás: Szia Vrod. Az új LG Urbane-t, akárcsak minden más Android-eszközt, az új operációs rendszerfrissítés és más Bluetooth-alapú hibák is befolyásolhatják. Ha az 5-ös jegyzetünk komplikációk nélkül csatlakozhat más Bluetooth-eszközökhöz, a probléma valószínűleg az órán lévő firmware-hiba miatt van. Mivel már megpróbálta az egyetlen ajánlott megoldást, amely a master reset, a következő legjobb dolog az LG közvetlen hívása a közvetlen terméktámogatáshoz.

4. probléma: Wi-Fi kapcsolat nagyon lassú a Galaxy Note 5-ben, amikor a (z) Instagram, a Instagram, a Gmail betöltődik

Amikor csatlakozom a Netgear modemhez / útválasztóhoz, nem kapok értesítést a Snapchat / Instagram / Gmail webhelyről. És mind a Instagram, mind az Instagram nem töltenek be vagy töltenek fájdalmasan lassan, annak ellenére, hogy csatlakoznak a nagy sebességű WiFi-hoz.

Amikor az LTE-hálózatomon vagy a WiFi-n dolgozom, minden olyan gyorsan töltődik be. Csak azt akarom, hogy otthon használjam a Wi-Fi-t anélkül, hogy ez zavaró lenne. - Isai

Megoldás: Szia Isai. A probléma megoldásához kérjük, törölje a telefon rendszer gyorsítótárát. Itt van, hogyan:

  • Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot .
  • Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
  • Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
  • A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
  • A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „törlés cache partíció” opciót, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  • Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
  • Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

# 5. Probléma: Nem sikerült frissíteni a galaxis 5-ös megjegyzéseit

Helló, amit nemrég próbáltam frissíteni, és nem engedte, hogy lezárjam a telefonom, hogy lássam, hogy ez volt-e a probléma, de nem voltam így töröltem a telefontól a app-appot, és megpróbálom letölteni. És nem, nem engedi, hogy letölthessem azt a webes alkalmazást, amely azt mondja nekem, hogy jelentkezz be a Google-fiókomba, amit már én vagyok. Kérem, segítsen nekem, hogy úgy érzem, elvesztettem a weben. - Jordánia

Megoldás: Szia Jordan. Ha korábban a Google-fiókkal társítja a webhelyet, győződjön meg róla, hogy ugyanaz a Google-fiók van bejelentkezve a Play Store alkalmazásban a frissítés alatt.

A most nemrég megjelent egy új frissítés a kisebb hibák kijavítására, így próbálkozzon újra a frissítéssel, hogy meggyőződjenek róla, hogy ez nem tesz különbséget. Ha semmi sem működik, látogasson el a weboldalukra, és forduljon a technikai támogató csapathoz .

# 6. Probléma: a Galaxy Note 5 által készített videofelvétel nem működik, ha barátokhoz küldték

Hello :) Szóval itt az én problémám. Amikor felveszek egy videót a SnapChat-on, akkor tökéletesen működni fog, nincs probléma a felvétellel, és nem is, ha megnézzük a videókat. De ha aztán elküldöm a barátaimnak, és megnyitják, csak egy zöld képernyőt láthatnak. Nincs probléma a hanggal, de a kép valahogy.

By the way, nincs semmi probléma a fotózás és a mások számára történő elküldése. Csak azok a videók, amelyek nem működnek. Ezzel a problémával foglalkozom biztosan egy hónap múlva, és próbáltam egy csomó megoldást, töröltem a forgalmi verziót, és letöltöttem egy régebbi verziómat, de telepítettem az alkalmazást, és letöltöttem újra, és most már csak az ötletekből. A barátom azt mondta, hogy talán visszaállítom a telefonomat, de problémám lenne, ha elveszítem az összes adatot anélkül, hogy tudnám, hogy biztosan megkapja-e a problémámat.

Van valami, amit tehetnék, vagy csak vele kell élnem? Talán megoldást jelentene a telefon visszaállítása? Kösz ???? - Van

Megoldás: Hi Van. Ha az alkalmazás újratelepítése nem oldotta meg a problémát, akkor van egy firmware-probléma, amely ezt a problémát okozza. Sajnos nincs 100% -os javítás erre a problémára. Próbaverziót és hiba megoldást kell tennie annak érdekében, hogy tudhassa. Ez azt jelenti, hogy először egy gyári alaphelyzetbe állítást kell elvégeznie, hogy megtudja, hogy ez javítja-e.

Ahogy a fentiekben említettük, próbálkozzon kapcsolatba a webes támogatással, ha nem változik.

# 7-es probléma: a Facebook és Instagram alkalmazások nem töltődnek be a Galaxy Note 5-ben

Az Instagram és a Facebook (Messenger is) nem csatlakozik a bejelentkezési kiszolgálóhoz. A Twitter, a XML és a Tumblr nem tud csatlakozni a Wi-Fi-hez és az adatokhoz a bejelentkezéshez és a működéshez.

Megpróbáltam ezt be- és kikapcsolni a Wi-Fi-ről, és ugyanazt a Instagramot is felveti: „hiba: ismeretlen hiba történt” és a Facebook esetében: „A bejelentkezés sikertelen Sajnálom, nem tudok bejelentkezni a Facebookra. Kérjük, ellenőrizze a hálózati kapcsolatot, vagy próbálkozzon később. (SSLException: SSL kézfogás visszatért és érvénytelen munkamenet. Socket állapot (zárt, csatlakoztatott, kötött, input_open, output_open, b-graph. Facebook.com, / 31.13.70.6) Stack Trace ()). - Katie

Megoldás: Szia Katie. Az első dolog, amit meg kell tennie, az érintett alkalmazások gyorsítótárának és adatainak törlése. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

  • Lépjen a Beállítások menübe .
  • Folytassa az Alkalmazások menüpontot.
  • Válassza az Alkalmazások kezelése vagy az Alkalmazáskezelő lehetőséget.
  • Érintse meg az Összes lapot.
  • Válassza ki az alkalmazás nevét.
  • Innen megjelenik a Cache törlése és az Adatok törlése gombok. Érintse meg őket.

Ha egy alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése nem fog működni, törölheti a cache partíciót is (a fenti lépések).

Ha a probléma továbbra is fennáll, távolítsa el az említett alkalmazásokat, és telepítse újra.

Végül folytassa a gyári visszaállítást, ha semmi sem működik.