Hogyan javítható az iMessage, amely nem működik az iPhone 7 Plus rendszeren az iOS 11.4.1 frissítése után [Hibaelhárítási útmutató]

Ha az iMessages hirtelen zöld buborékokban jelenik meg, azt jelenti, hogy az iMessage nem működik megfelelően az iPhone készülékén. Ez azt is jelzi, hogy szükség van a hibaelhárításra és a probléma megoldására.

Ahhoz, hogy néhány bemenetet megadjak, néhány egyszerű megoldást és lehetséges megoldást térképeztem fel az iMessage-problémák kezelésére egy iPhone 7 Plus-on, beleértve az iOS-üzeneteket, amelyek nem megfelelőek az iOS 11.4.1-es verziójának frissítése után. Nyugodtan nézze meg ezt az átjárót, amikor ugyanazzal a problémával találkozunk, amikor az iMessage-ot ugyanazon az iPhone-on szeretné használni.

Mielőtt továbblépne, ha megtalálta ezt a bejegyzést, mert megpróbálta megoldani a problémát, akkor próbálja meg meglátogatni a hibaelhárítási oldalt, mivel már a legtöbb, a telefonon jelentett problémával foglalkozott. Az olvasóink által jelentett problémákra már megoldásokat adtunk, így megpróbálunk olyan problémákat találni, amelyek hasonlóak az Önökhöz, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, és ha további segítségre van szüksége, töltse ki iPhone kérdőívünket, és kattintson a benyújtásra.

Az iPhone 7 Plus hibaelhárítása az iMessage használatával, amely leállt

Az iPhone rendszer hibaelhárítása előtt ellenőrizze az adatkapcsolatot. Ellentétben a hagyományos SMS- és MMS-üzenetekkel, az iMessage az üzeneteket küldi a szöveges üzenetküldési terv használata helyett a mobilszolgáltatón keresztül. Az iMessage egyetlen hátránya az, hogy csak az Apple eszközök között működik. Tehát, ha az iMessage-t egy Android-eszközre akarja elküldeni, akkor ez nem biztos, hogy biztos. Ha az iMessage nem működik egyetlen kapcsolattartójával, akkor lehet, hogy probléma lesz a végükön. De ha az iMessage nem működik bármelyik partnerével, akkor valószínűleg a probléma a végén van. És ez az, amikor meg kell oldania az iPhone-t a fenti módszerek bármelyikével.

Első megoldás: Lépjen ki az Üzenetek alkalmazásból.

Az Üzenetek alkalmazást érintő kisebb szoftverhibák is befolyásolhatják az iMessage funkciókat, és hibákat jelenhetnek meg. A hiba elhárításához az iPhone 7 Plus alkalmazás üzeneteinek újraindítása segíthet. Itt van, hogyan:

  1. Koppintson duplán a kezdőgombra az alkalmazások előnézeti képernyőjének vagy gyors alkalmazásváltójának megjelenítéséhez.
  2. Húzza fel az üzenetek alkalmazás előnézeti képét, majd zárja be a képernyőt.

Törölheti az összes háttéralkalmazást is, ha az iPhone memóriájából szabad helyet szeretne felszabadítani, és megakadályozza, hogy bármelyikük összeomlik és konfliktusokat okozjon más alkalmazások számára.

Miután az iPhone 7 Plus üzeneteket és háttéralkalmazásokat törölte, próbálja meg, hogy az iMessage már megfelelően működik-e.

Második megoldás: Indítsa újra vagy lágyítsa újra az iPhone 7 Plus készüléket.

Előfordulhat, hogy az alkalmazás újraindítása nem elegendő, ha a problémát az az iPhone rendszer jelenti, amely a legutóbbi iOS frissítés után működik. Ebben az esetben szükség lenne a lágy reset végrehajtására vagy az iPhone újraindítására. Ez segít a memóriaterület tisztázásában, kiküszöböli a kisebb rendszerhibákat és frissíti az operációs rendszert a simább és gyorsabb teljesítmény érdekében. Itt van, hogyan történik:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg a csúszka meg nem jelenik.
  2. Az iPhone teljesen kikapcsolásához húzza a diavetítést a Power kikapcsolásához.
  3. Körülbelül 30 másodperc múlva nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó.

Hagyja, hogy a telefon befejezze a rendszerindítást, majd próbálja meg újra használni az iMessage programot, és nézze meg, hogy a probléma megoldott-e.

Ha ez nem fog működni, akkor próbálkozzon az iMessage kikapcsolásával, majd ismét be. Ez egy másik módja az iPhone iMessage funkció újraindításának.

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  2. Érintse meg az Üzenetek elemet .
  3. A funkció kikapcsolásához érintse meg a képernyő tetején található iMessage melletti kapcsolót.
  4. Indítsa újra vagy lágyítsa újra az iPhone készülékét.
  5. Ezután engedélyezze újra az iMessage-t.

Győződjön meg arról is, hogy az iPhone dátuma és ideje helyes. A dátum és az idő beállításait automatikusan beállíthatja.

Harmadik megoldás: Állítsa vissza az iPhone 7 Plus hálózati beállításait.

A hálózati beállítások hibái is lehetnek az oka annak, hogy a hálózati frissítések, például az iMessage, nem működnek a rendszerfrissítés telepítése után. Egyes frissítések általában felülírhatják az aktuális beállításokat, és végül hibákat vagy konfliktusokat eredményeztek. A törléshez segíthet a hálózati beállítások visszaállítása az iPhone-on. Ezzel törli az aktuális hálózati beállításokat, majd visszaállítja az alapértelmezett hálózati beállításokat és konfigurációt. Itt van, hogyan történik:

  1. Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
  2. Érintse meg az Általános gombot.
  3. Lapozzon a menüponthoz, és érintse meg a Reset gombot.
  4. A megadott beállítások közül válassza a Hálózati beállítások visszaállítása lehetőséget.
  5. Ha a program kéri, adja meg a készülék jelszavát a folytatáshoz.
  6. Ezután érintse meg a lehetőséget, hogy megerősítse a hálózati beállítások visszaállítását az iPhone 7 Plus készülékén.

Az újraindítás befejezése után az iPhone automatikusan újraindul. Ezután csatlakozzon a Wi-Fi hálózathoz, hogy újra használja az internetet az iPhone-on.

Negyedik megoldás: Állítsa vissza az iPhone 7 Plus összes beállítását.

Ha a hálózati beállítások visszaállnak, nem sikerült megoldást találni, akkor az iPhone beállításainak visszaállítása a következő opciónak tekinthető. Ez törli az összes rendszerbeállítást, és visszaállítja az alapértelmezett beállításokat vagy az eredeti rendszerkonfigurációt az iPhone-on. Ez segíthet abban az esetben, ha az új iOS-frissítés valahogy tönkretette a rendszer konfigurációit, és ezt a problémát eredményezte. Az iPhone 7 Plus összes beállításának visszaállítása:

  1. Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
  2. Érintse meg az Általános gombot.
  3. Lapozzon a menüponthoz, és érintse meg a Reset gombot.
  4. Válassza ki az összes beállítás visszaállítását az adott opciók közül.
  5. Ha a program kéri, adja meg a készülék jelszavát a folytatáshoz.
  6. Ezután érintse meg újra az összes beállítás visszaállítását a megerősítéshez.

A rendszerbeállítások visszaállítása után az iPhone újra kell indítania. Ez a folyamat nem befolyásolja az iPhone 7 belső adatait, így nem eredményez adatvesztést.

Várjon, amíg újraindításra kerül, majd kezdje el konfigurálni az iPhone beállításait, és engedélyezze a szükséges funkciókat. Ne felejtse el beállítani az iMessage-t a készüléken, majd nézze meg, hogy működik-e később.

Ötödik megoldás: Az iPhone 7 Plus helyreállítása az iTunes alkalmazásban.

A legutóbbi lehetőségek közül, amelyekkel megvizsgáljuk, hogy a probléma továbbra is fennáll-e minden korábbi módszer végrehajtása után, az iOS visszaállítása az iTunes segítségével. Ilyenkor az iTunes rendszerét törölni fogja és visszaállítja az iTunes rendszeren. Ez lehetővé teszi, hogy az iPhone készüléket semmiből állítsa be, majd újként használja. Itt van, hogyan történik:

  1. Csatlakoztassa iPhone készülékét a számítógéphez a mellékelt USB-csatlakozó vagy a villámkábel segítségével, majd nyissa meg az iTunes-ot.
  2. Az iPhone csatlakoztatásával végezze el az erő újraindítását az oldalsó / tápellátás gomb és a hangerő leállítása egyidejű megnyomásával . Ne engedje fel a gombokat, ha az Apple logó megjelenik, hanem várjon, amíg meg nem jelenik a Kapcsolódás az iTunes képernyőre.
  3. Engedje el a gombokat, amikor megjelenik a Csatlakozás iTuneshoz képernyő . Ez helyreállítási állapotba kerül.
  4. Ha a rendszer az Update (Frissítés) vagy a Restore (Visszaállítás) opciót kéri az iTunes alkalmazásban, válassza a Restore ( Visszaállítás) lehetőséget.
  5. Várjon, amíg az iTunes megpróbálja újratelepíteni az iOS-t, és töltse le a készülék szoftverét.

A letöltés általában 15 percet vesz igénybe. Ha ez meghaladja a 15 percet, akkor az iPhone kilép a Connect to iTunes ( Csatlakozás iTunesba) képernyőre, és ha ez megtörténik, csak hagyja, hogy a letöltés befejeződjön, majd térjen vissza az előző lépésekhez, hogy a Connect to iTunes ( Csatlakozás az iTunes) képernyőhöz lépjen, és ismét visszatérjen a helyreállítási módba.

Miután visszaállította az iPhone-t az iTunes-on, állítsa be az iMessage-t a semmiből. Győződjön meg róla, hogy az iMessage ezúttal megfelelően van beállítva. Íme, mit kell tennie:

  1. Érintse meg a Beállítások elemet .
  2. Érintse meg az Üzenetek elemet .
  3. Ezután érintse meg a Küldés és fogadás gombot. Megjelenik az iMessages telefonon való küldésére és fogadására konfigurált telefonszámok és e-mail címek listája.
  4. Navigáljon az új beszélgetések elindításához.
  5. Ha a telefonszám mellé nincs pipa, érintse meg a telefonszámát, hogy aktiválja az iMessage számát.

Indítsa újra a telefont, hogy alkalmazza a legutóbbi módosításokat, majd próbálja meg megnézni, hogy az iMessage már működik-e.

Ha az iMessage még mindig nem működik, az Apple ID-ből való bejelentkezés és a visszaállítás lehetősége is lehet. Ehhez menjen vissza a Beállítások-> Üzenetek menüpontra , majd érintse meg a Küldés és fogadás menü megnyitásához. Lépjen az Apple ID részre, majd érintse meg a kijelentkezés lehetőségét.

Ezzel kijelentkezik az Apple ID-fiókjából. Ezután jelentkezzen be újra az Apple azonosítójával, és próbáljon meg küldeni egy iMessage-t az iPhone-kapcsolatok bármelyikére.

Kérjen több segítséget

Ha az iMessage még mindig nem működik az iPhone 7 Plus készülékén, miután kimerítette az összes lehetséges megoldást és megoldást, akkor a következő lehetőség az, hogy további javaslatokkal növelje a problémát a szolgáltatóval. Vagy jelentheti a problémát egyenesen az Apple Support-nak, hogy megvizsgálhassa és további vizsgálatokat végezhessen. Szükség esetén javítási javítást hozhatnak létre a probléma megoldásához.