Hogyan lehet javítani a lemaradást és fagyasztást biztosító Nokia 8 okostelefon [Hibaelhárítási útmutató]
Az idősebb okostelefonokon átívelő közös problémák között a késések és a fagyások jelennek meg. Ezek általában a szokásos kopás- és szakadási tünetek között fordulnak elő a készülék használatának hónapjaitól vagy évétől. Mindazonáltal a késések és a lefagyások is előfordulhatnak, különösen akkor, ha bizonyos tényezők, például a szoftverhibák és a rosszindulatú programok, valamint a rossz szoftverek vagy firmware-frissítések telepítése is bekövetkezik.
Ebben a hozzászólásban néhány kiemelt megoldást és általános megoldást emeltek ki a Nokia 8 okostelefon hasonló problémájára, amely a visszafogott és fagyasztott. Olvasson tovább, hogy megtudja, hogyan kell kezelni ezt a problémát, és mit kell tennie, hogy a telefon újra és újra futjon.
Mielőtt továbblépnénk, ha megoldást talál a telefon problémájára, próbálja meg böngészni a hibaelhárítási oldalakon, hogy megtudja, támogatjuk-e a készüléket. Ha a telefon a támogatott eszközök listájában van, akkor lépjen a hibaelhárítási oldalra, és keressen hasonló problémákat. Nyugodtan használja megoldásainkat és megoldásainkat. Ne aggódj szabadon. De ha még mindig szüksége van a segítségünkre, akkor töltse ki az Android-kérdéseinket, és kattintson a beküldésre, hogy kapcsolatba lépjen velünk.
A fagyasztást és a lemaradást biztosító Nokia 8 hibaelhárítása
Mielőtt elkezdené a telefonszoftver hibaelhárítását, ügyeljen arra, hogy ellenőrizze a memóriát, és győződjön meg róla, hogy még mindig rendelkezik legalább 500 MB rendelkezésre álló tárolóval. Ezzel az alapjául szolgáló okból nem lesz elegendő memória. Ha a rendelkezésre álló memória kevesebb, mint 500 MB, akkor a probléma egy zsugorodó memóriaterületnek tulajdonítható. Ez azt jelenti, hogy szabaddá kell tennie egy kis helyet az összes szükségtelen fájl és alkalmazás törlésével. Ha a belső memóriaterület még mindig nagy és a készülék továbbra is fagyasztva vagy lemarad, akkor a következő módszerekkel indíthatja el a hibaelhárítást.
Első megoldás: Lágy reset / erő újraindítás.
Egy eszköz véletlenszerű késéseket és fagyásokat tapasztalhat sok különböző tényező miatt, elsősorban a szoftveren. Gyakran az, hogy mi történik, csak egy kisebb kérdés, és ezért a végfelhasználók otthon is javíthatóak. Az első javasolt megoldás egy eszköz újraindítása vagy lágy újraindítása. A soft reset törli a kisebb hibákat okozó szoftverhibákat. A telefon belső memóriájának helyét is megkönnyíti, hogy az későbbiekben simább és gyorsabb legyen. Kezdőknek, hogyan lehet a Nokia 8 okostelefont visszaállítani:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva néhány másodpercig a bekapcsológombot.
- Válassza a Kikapcsolás menüpontot, majd érintse meg az OK gombot.
- Néhány másodperc múlva nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a telefon ismét bekapcsolásához.
Fagyasztott Nokia 8 kijelző esetén szükség van az erő újraindítására. Ez egy olyan szimulált akkumulátor eltávolítási eljárás, amely ugyanaz, mint a lágy újraindítás, de hardverkulcs-kombinációkkal történik. A Nokia 8 újraindításának kényszerítése:
- Egyidejűleg nyomja meg és tartsa lenyomva a Power és a Volume Up gombokat, amíg a telefon kikapcsol.
- 30 másodperc múlva nyomja meg a bekapcsológombot, amíg a készülék bekapcsol.
Mindkét újraindítás nem befolyásolja a telefon belső memóriájába mentett adatokat és személyes fájlokat.
Második megoldás: Indítsa el a biztonságos módot és diagnosztizálja az alkalmazásokat.
A harmadik féltől származó alkalmazások futása tilos, ha a készülék biztonságos módban van. Ez megkönnyíti, hogy meghatározza, hogy a probléma egy harmadik féltől származó alkalmazáshoz van-e elkülönítve. A Nokia 8-as okostelefon biztonságos módjának engedélyezése:
- Nyomja meg a Bekapcsoló gombot, amíg a menüpontok meg nem jelennek a képernyőn.
- Érintse meg és tartsa lenyomva a Power off opciót néhány másodpercig.
- Ha kéri, érintse meg a gombot, hogy megerősítse a biztonságos módba való indítás lehetőségét.
- Várjon, amíg a telefon újraindul. Addigra a képernyő bal alsó sarkában látnia kell a Biztonságos mód jelvényt.
Ha a telefon biztonságos módban futás közben nem késleltet vagy lefagy, akkor a problémát kiváltó harmadik féltől származó alkalmazásnak kell lennie. A probléma megoldásához el kell távolítania a tetteset. Ez azonban egy kicsit kihívást jelenthet, különösen, ha nemrégiben új alkalmazásokat és szolgáltatásokat töltött le. Ebben az esetben eltávolíthatja az egyes alkalmazásokat a legfrissebb letöltésektől kezdve. Ne felejtse el tesztelni a készüléket minden gyanús alkalmazás törlése után, hogy megállapítsa, hogy a probléma megoldott-e.
Előfordulhat, hogy figyelembe kell vennie a szolgáltatás igénybevételét, ha a telefon továbbra is késik, és fagyasztható, miközben biztonságos módban fut.
Harmadik megoldás: Frissítse a telefonszoftvert a legújabb verzióra.
Lehet, hogy a szoftverfrissítések képesek lesznek megoldani a problémát, ha a szoftver hibái és / vagy rosszindulatú programjai a fő bűnösök. Az új funkciók és a továbbfejlesztett funkciók bevezetése mellett a javítás javításokat is beágyazzák a biztonsági fejlesztések szoftverfrissítésébe. Mindezek ellenére ellenőrizze, hogy a Nokia 8-hoz rendelkezésre áll-e szoftverfrissítés az alábbi lépésekkel:
- Érintse meg a Menü gombot, és lépjen a Beállítások menübe .
- Érintse meg a Telefon menüpontot .
- Válassza a Szoftver verzió lehetőséget.
- Új szoftverfrissítés (OTA-frissítés) keresése. Ha rendelkezésre áll egy OTA-frissítés, megjelenik egy értesítés.
- Mielőtt folytatná, győződjön meg róla, hogy a telefon csatlakozik a Wi-Fi internethez, és amely elegendő energiával rendelkezik (legalább 50%).
- Ezután kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a frissítés letöltésének és telepítésének befejezéséhez.
Ha a fentiek nem alkalmazhatók, például ha az eszköz képernyője elakad, akkor számítógép segítségével ellenőrizheti, letöltheti és telepítheti az új firmware-frissítéseket. Ahhoz, hogy ezt megtegyük, a Nokia 8-as készülékén a helyreállítási módhoz kell hozzáférni, és onnan válasszuk ki a „ Zip telepítése SD-kártyáról ” opciót, majd a „ Zip-t az SD-kártyáról. És ezután folytassa a villogó folyamatot.
A Nokia 8 illesztőprogramokat is telepíteni kell, és az Android SDK eszközkészlet beállításának elérhetőnek kell lennie a számítógépen.
Negyedik megoldás: Törölje a cache partíciót.
A cache-partíció törlése törli az összes ideiglenes fájlt, amelyet a rendszer mappáiban vagy a cache-partícióban tárolnak. A gyorsítótár-fájlok befolyásolhatják az eszköz teljesítményét, és hasonló tüneteket okozhatnak, amikor összeomlik vagy megsérül. Ennek megszüntetéséhez törölheti a Nokia 8 gyorsítótár partícióját az alábbi lépésekkel:
- Kapcsolja ki a telefont a tápellátás gomb lenyomásával és lenyomva tartásával, amíg le nem kapcsolja.
- Ezután néhány másodpercig tartsa lenyomva a hangerőszabályzó és a tápellátás gombokat .
- Engedje el a Power gombot, amikor megjelenik az Android logó, de tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
- Engedje el a Hangerő le gombot, amikor megjelenik a Boot Mode menü .
- A hangerő fel / le gomb megnyomásával lapozzon a törlés dalvik gyorsítótárához és törölje a cache partíció beállításait.
- Ezután nyomja meg a Power gombot a megerősítéshez.
- Várjon, amíg a telefon befejezi a cache partíció törlését. Tudni fogja, mikor történik, ha a Reboot system now opciót kiemeli.
- Ekkor megnyomhatja a Power gombot a telefon újraindításához.
Hagyja a készüléket újraindítani, hogy törölje és frissítse a belső memóriát és az operációs rendszert.
Ötödik megoldás: Gyári visszaállítás / master reset.
A mester visszaállítás vagy a gyári alaphelyzetbe állítás az utolsó üdülőhelyek közé sorolható, ha a Nokia 8 még mindig elmarad az összes korábbi módszer kimerítése után. A problémát az okozhatja, hogy bizonyos hibákat és rosszindulatú programokat, amelyek teljes rendszert kell törölniük. Ez azonban törli a belső memóriában tárolt összes fontos adatot és személyes adatot. Ha folytatni szeretné, győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készít. Ha a biztonsági mentés be van állítva, végezze el a gyári alaphelyzetbe állítást a Nokia 8-on a következő lépésekkel:
- Érintse meg a Beállítások elemet .
- Érintse meg a Backup & Reset elemet.
- Válassza a Gyári adatok visszaállítása lehetőséget.
- Érintse meg a Reset Device elemet.
- Koppintson az Összes törlése gombra.
Várjon, amíg a visszaállítás befejeződik és a telefon újraindul. Ezután kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a telefon új beállításához.
Alternatív megoldásként a következő lépésekkel is végrehajthatja a fő helyreállítást az Android helyreállítási módban:
- Kapcsolja ki a telefont a bekapcsológomb lenyomásával és tartsa lenyomva mindaddig, amíg a tápellátás le nem kapcsol .
- Kikapcsolt állapotban csatlakoztassa a számítógéphez a mellékelt USB-kábellel vagy adatkábellel. Ekkor a telefon megmutatja az Android által biztosított képet, majd az akkumulátor animációt.
- Miután látta az animációt, nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő felugró gombot és a Bekapcsoló gombot egyszerre.
- Ekkor megjelenik a Kérem, engedje el a gombot, hogy kikapcsolja az üzenetet. Csak figyelmen kívül hagyja az üzenetet, és tartsa lenyomva a gombokat, amíg a visszaszámlálás befejeződik. Ekkor a telefon már elérte a helyreállítási módot.
- Nyomja meg a Hangerő le gombot, hogy kijelölje a törlési adatokat / gyári visszaállítást az adott opcióból.
- Ezután nyomja meg a Power gombot a kiválasztás megerősítéséhez.
- Nyomja meg ismét a Hangerő gombot a Yes (Igen) kiválasztásához - az összes felhasználói adat törlése, majd a Power gomb megnyomásával hagyja jóvá.
Várjon, amíg a visszaállítás befejeződik, majd indítsa újra a készüléket. Az újraindítás után beállíthatja új készülékét.
Egyéb opciók
A szolgáltatás akkor valószínűleg szükséges, ha a Nokia 8 még mindig elmarad és lefagy, miután elvégezte az összes előzetes eszközt a szoftverhibák és az esetlegesen a tüneteket kiváltó hibák kezelésére. Lehet, hogy a telefon valamilyen fizikai vagy folyadékkárosodást okozott, ezért fizikai javítást igényel. Ez azt jelenti, hogy a készüléket a közelben lévő Nokia szervizközpontba is átveheti, és egy erre felhatalmazott szakember diagnosztizálhatja a hardverkárosodást.