A Samsung Galaxy A7 javítása a "Sajnos a kamera leállt" hibaüzettel (egyszerű lépések)

A „Sajnos a kamera leállt” hibaüzenet egy olyan értesítés, amely arról tájékoztat, hogy milyen okból kifogyott a kamera alkalmazás. Néhány olvasónk kapcsolatba lépett velünk, mert a Samsung Galaxy A7-ének tudomására jutott ilyen problémája. Ez egy kis firmware-probléma jele lehet, vagy problémát jelenthet a hardverrel, különösen az érzékelővel.

Néhány felhasználó arról is számolt be, hogy a hibaüzenet beszerzése helyett az alkalmazás bezárja őket a képek készítése előtt vagy után. Függetlenül attól, hogy megkapja a hibát, vagy nem, ez ugyanaz a probléma; az alkalmazás összeomlik. Ebben a bejegyzésben végigmegyek a Galaxy A7 hibakeresésében egy hibás kameralkalmazással. Megpróbálunk minden lehetőséget megvizsgálni, és eldönteni őket egyenként, amíg meg nem állapíthatjuk, mi a valójában a probléma, és mit kell tenni a javításhoz. Szóval, folytassa az olvasást, mivel ez a cikk segíthet Önnek vagy más módon.

Most, bármi más előtt, ha más problémái vannak a telefonjával, győződjön meg róla, hogy a hibaelhárítási oldalunkat eldobta, mert már több száz problémát találtunk az olvasóink által jelentett problémákra. Az esély az, hogy már megoldást találtunk arra a problémára, amit jelenleg megpróbálsz megpróbálni megtalálni olyan problémákat, amelyek hasonlóak az Önhöz hasonló oldalon, és nyugodtan használhatja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem dolgoznak, vagy ha további segítségre van szükségünk, töltse ki Android-kérdőívünket, és kattintson a beküldéshez, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

A Galaxy A7 hibaelhárítása a „Kamera leállt” hiba esetén

A legjobb dolog, amit ezzel a problémával kapcsolatban tehetnénk, hogy kizárjuk, hogy ez csak egy alkalmazás vagy firmware-probléma. Bizonyos hibaelhárítási eljárásokat kell tennie, és ha minden olyan irányba mutat, hogy ez hardverprobléma lehet, akkor a telefont a boltba vagy a boltba kell vinni. Mindezzel azt mondja, hogy mit kell tennie:

1. Először indítsa újra a telefont - előfordulhat, hogy ez a hibaüzenet az alkalmazás vagy a rendszer kisebb hibájának eredménye. Az újraindítás gondoskodhat róla, ha ez valóban így van. Tehát egy kis időre indítsa újra a telefont, és ha ez nem működik, próbálkozzon a kényszerített újraindítással: nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerő-csökkentés és a bekapcsoló gombokat egyszerre 10 másodpercig.
2. Állítsa vissza a fényképezőgépet - alaphelyzetbe állítással, az alkalmazás gyorsítótárát és adatait töröljük. Ezzel az alkalmazás visszaáll az alapértelmezett beállításokra vagy a konfigurációra, és ha ez csak egy probléma vele, akkor elegendőnek kell lennie ahhoz, hogy újra tökéletesen működjön.
3. Törölje a cache partíciót - ennek a megoldásnak az a célja, hogy törölje az összes rendszer gyorsítótárat, hogy új fájlokkal helyettesítsék őket. Ez a leghatékonyabb, ha a probléma egy frissítés után kezdődik. A rendszer gyorsítótára megsérülhet, vagy elavulhat, és amikor ez megtörténik, a telefon teljesítménye lesz az első, amelyik hatással lesz, és az alkalmazás összeomlik.
4. Mester visszaállítás - a cache partíció törlése és a kamera még mindig összeomlik, a telefont vissza kell állítani, mert az alkalmazás előre telepítve van, és így be van ágyazva a firmware-be. Ez az, hogy egyszer és mindenkorra kizárjuk azt a lehetőséget, hogy a probléma a firmware-rel van. Mielőtt ténylegesen visszaállítaná a telefont, győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít a fájlokról és az adatokról, mivel azok törlődnek.
5. Hozd a telefont a boltba - csak akkor kell tenned, ha a probléma a reset után is folytatódik, mert hardverprobléma lehet.

Tekintse meg az alábbi eljárásokat, hogy megtudja, hogyan hajthatja végre a fent említett megoldásokat…

A fényképezőgép visszaállítása

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
4. Lapozzunk a fényképezőgéphez és koppintson rá.
5. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
6. Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd érintse meg az OK gombot.

Hogyan törölje a cache partíciót

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot.
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje a „törlés cache partíciót”.
6. Válassza ki a bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő le gombot az „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
8. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Hogyan kell elvégezni a törlést

1. Adatok biztonsági mentése a belső memóriában. Ha bejelentkezett egy Google-fiókba az eszközön, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot
5. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
6. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
7. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
8. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
9. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
10. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
11. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató segíthet. Ha továbbra is segítségre van szüksége, lépjen kapcsolatba velünk.