Hogyan lehet a Samsung Galaxy S6 Edge-t rögzíteni, amely nem küldhet e-maileket

Míg a Samsung Galaxy S6 Edge-t néhány firmware-ben találták meg, soha nem hallottunk olyan hibáról vagy hibáról, amely hatással volt e-mailek küldésére és / vagy fogadására. Ha tehát az alábbi e-mailekkel kapcsolatos problémák valamelyikét tapasztalja, érdemes lehet-e kétszer ellenőrizni az e-mail alkalmazás beállításait vagy fiókját, különösen, ha vállalati e-mailt használ.

Ha más problémái vannak a Galaxy S6 Edge-vel kapcsolatban, javaslom, hogy látogasson el a hibaelhárítási oldalra, mivel felsoroltuk azokat a problémákat, amelyeket már az eszköz kiadása óta foglalkozott. Ha azonban nem foglalkozunk az Önökkel kapcsolatos kérdésekkel, vagy ha az általunk nyújtott megoldást nem az Ön számára, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk a [email protected] címen, és mindent megteszünk, hogy segítsen megtalálni a javítást.

Az alábbiak a leggyakoribb e-mail problémák, amelyekkel S6 Edge tulajdonosa lehet. A linkre kattintva ugorhat a szakaszhoz:

1. Hogyan telepítsük a vállalati e-mailt a Galaxy S6 Edge-re
2. A Galaxy S6 Edge nem tud e-mailt küldeni, de fogadhat
3. A Galaxy S6 Edge nem tud e-maileket fogadni, de küldhet
4. Az olvasás után a Galaxy S6 Edge e-mailek eltűnnek
5. „Sajnos az e-mail megállt” hiba jelenik meg

Hogyan telepítsük a vállalati e-mailt a Galaxy S6 Edge-re

Probléma : A cégem, akikkel dolgozom, saját e-mailt küldött nekünk, és így történt, hogy most vettem egy teljesen új Galaxy S6 Edge-t. Azt akarom, hogy az eszköz megkapja az összes e-mailt, amikor a főnöke naponta emlékeztetőket és menetrendeket küld. Azt is szeretném, hogy a telefonomon keresztül válaszolhassak ezekre az e-mailekre. Megpróbáltam létrehozni az e-mailt saját, de mindössze görög. Nem tudom, hová tegyük a beállításokat, amit az IT srác adott nekünk. Tudnál segíteni? Tényleg nem vagyok technikai hozzáértésű személy, így nem értem a legtöbb dolgot. Nem kell nekem járni minden betű beírásával, csak azt akarom, hogy mutasson rám, ahol minden beállítást megadhatok nekem. Azt mondták, hogy a bejövő és kimenő kiszolgáló beállításai. Nem tudom, hová tegyem ezeket. Köszönöm! - Karen

Tutorial : Hello Karen! Mivel vállalati e-mail üzeneteket állít be, manuálisan be kell állítania az e-mail szerver beállításait, hogy működjön. Kövesse az alábbi lépéseket:

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Keresse meg és érintse meg az E-mail elemet.
3. Most érintse meg mások.
4. Adja meg e-mail címét és jelszavát.
5. Ahelyett, hogy megérintené a következőt, érintse meg a Kézi beállítás elemet.
6. Ebben a példában használjuk a POP3-fiókot, így érintsük meg azt.
7. Itt adhatja meg az informatikai rendszer által megadott bejövő szerver beállításokat, például a Felhasználónév, Jelszó, POP3 szerver, Biztonsági típus és Port száma. Miután mindent beállított, érintse meg a Tovább gombot.
8. Most írja be a kimenő kiszolgáló beállításait, például az SMTP-kiszolgálót, a Biztonsági típus, a portszámot és az e-mail címet és jelszót, ha be van jelölve a Bejelentkezési kérelem melletti jelölőnégyzet.
9. Érintse meg a Tovább gombot.
10. Állítsa be a szinkronizálási frekvenciát.
11. Adja meg a számlát egy névre, majd a Tovább gombra.
12. Koppintson a Kész fiókokkal.

Ha további kérdése van, ne habozzon, küldjön vissza minket.

A Galaxy S6 Edge e-maileket küldhet, de nem tud fogadni

Probléma : Hello droid srác! Furcsa problémám van a Galaxy S6-val. Az e-mailem valóban működik, mert küldök egyet, de nem tudok fogadni. Legalábbis az e-mailek, amelyeket megpróbáltam elküldeni az Elküldött mappában, és nem kapok hibaüzeneteket, így azt hiszem, ez működik.

Most a probléma az, hogy már körülbelül egy hete, mióta e-mailt kaptam, és ez a hibaüzenet jelenik meg, különösen akkor, amikor az alkalmazást bejövő e-mailek fogadására kényszerítem. Még mindig böngészőn keresztül megtekinthetem az e-maileket az IT által megadott felhasználónévvel és jelszóval, de csak azt akarom, hogy a telefonom működjön. Ráadásul a böngésző használata nagyon kényelmetlen, mivel a szöveg nagyon kicsi, és az ujjaim olyan nagyok, hogy gyakran megérintem a különböző üzeneteket. Tudnál segíteni? - Jessica

Hibaelhárítás : Hello Jessica. A probléma a bejövő kiszolgáló beállításai. Meg kell szerkesztenie a beállításokat az e-mail alkalmazásban, de mielőtt ezt ténylegesen megtenné, mint IT srácok, ha megváltoztatták a beállításokat. Ha nem, írja be újra ezeket a beállításokat, és ezt meg kell javítania. Ahogy mondtad, küldhetsz, de nem tudsz fogadni, így csak a bejövő kiszolgáló beállításait kell szerkeszteni. Vagy még jobb, hogy az IT srácok gondoskodjanak a problémáról. Végtére is, az Ön technikai támogatása mindennel, ami kapcsolatban áll a vállalatával.

A Galaxy S6 Edge e-maileket fogadhat, de nem tud küldeni

Probléma : Szia srácok. Annyira boldog vagyok, hogy megtaláltam a weboldalt. Valójában pár cikket olvastam a csepegtetőn keresztül, mint amennyit a webhelyemhez vezetett. Problémám van a telefonnal. Úgy tűnik, ez egy internetkapcsolat problémája, mert a főnökeink által küldött robbanó e-maileket naponta kaphatok, de nem tudok válaszolni rájuk. Volt idő, amikor tudok válaszolni minden kapott e-mailre, de most már lehetetlen. És ó, van egy hiba, ami minden alkalommal megjelenik, amikor válaszolok az e-mailekre. Mi a baj a telefonnal és hogyan tudom megjavítani? - Josh

Hibaelhárítás : Hé, Josh! Valójában ez csak egy másik változata a második problémának, amit idézett ebben a hozzászólásban. Az egyetlen különbség az, hogy az előző kiadás nem fogadható el, de elküldhető, a tiéd az ellenkezője. Az ilyen problémák az e-mail alkalmazásban beállított fiókkal a helytelen kiszolgálóbeállításokhoz vezetnek. Esetünkben a kimenő vagy SMTP-kiszolgáló beállításai problémát okoznak. Nem tudom, hogy milyen e-maileket használsz, nem beszélve a szerver beállításairól, amelyeket a vállalat informatikája biztosít. Azt javaslom, hogy kérje meg cégének technikai támogatását vagy rendszergazdáját, hogy ellenőrizze, hogy megváltoztak-e a beállítások. Ha igen, meg kell adnia az új beállításokat a telefonra, különben próbálja meg újra beállítani a fiókot, és ezúttal győződjön meg róla, hogy minden beállítás helyes.

Az olvasás után a Galaxy S6 Edge e-mailek eltűnnek

Probléma : Mióta elkezdtem dolgozni a cégemnél, az e-mailt használtam a cégem domainjével, és soha nem volt probléma a számítógéppel. Nemrég vásároltam egy Galaxy S6 Edge-t, és beállítottam az e-mail fiókomat. Működött! Fogadhatok és küldhetem az e-maileket. A probléma az, hogy amikor megnyitok egy üzenetet, és elolvastam, abban a pillanatban, amikor visszamegyek a beérkezett üzenetekbe, eltűnt, de amikor megnézem a számítógépemet, még mindig ott vannak. Vannak olyan e-mailek is, amelyeket a telefonom nem tud fogadni, de a számítógépen is megjeleníthetők. Hogyan javíthatom ezt?

Egyébként, Windows számítógépet használok, és az Outlook programot használom. A telefonomon az eredeti e-mail alkalmazást használom. Segíts kérlek. - Miles

Hibaelhárítás : Hi Miles. Ha a telefon képes e-maileket fogadni és küldeni, akkor nincs probléma. Valójában nincs probléma a számítógéppel és a telefonnal, csak az, hogy van egy beállítás a számítógépen, hogy meg kell változtatni, hogy a telefon minden e-mailt megkapjon, mielőtt azok törlődnek a vállalat szervereiben.

Mivel az Outlookot használja, próbálja meg a Fájlok > Fiókbeállítások > jelölje ki a fiókját, majd kattintson a Módosítás > gombra, majd kattintson a További beállítások > gombra, majd kattintson a Speciális fülre, és jelölje be a "Hagyja az üzenet másolatát a szerveren" jelölőnégyzetet.

Ez az! Mindössze annyit kell tennie, hogy megoldja ezt a problémát.

„Sajnos az e-mail megállt” hiba jelenik meg

Probléma : Igazán szükségem van a segítségedre. A probléma csak most kezdődött el, és a telefonom egy Galaxy S6 Edge a Verizonból. Már nevezték a technikai támogatásnak, de a válaszoló azonnal vissza akarta állítani a telefont anélkül, hogy megmagyaráznám, mi a probléma. Elutasítottam, mert sok a telefonomban tárolt dokumentum.

A probléma az e-mailben van. Először hibaüzenetek jelezték, hogy az alkalmazás nem tud bejelentkezni fiókomra. Egyébként a vállalatom e-mailjeit használom a telefonomon. A hibaüzenetek felbukkanása után a telefon lefagy, késik és néha újraindul. De most, az újraindítás helyett hibaüzenetet ad a „Sajnos, az e-mail leállt.” Mi a baj vele? Igazán szükségem van az e-mailek használatára, de nem akarom visszaállítani a telefont. Csak addig, amíg nem készítek másolatot a fájljaimról a számítógépemre. Ha srácok ismerik a megoldást, kérem, segítsen nekem. Köszönöm! - Stacy

Hibaelhárítás : Hello Stacy! Mivel hibaüzenetet kaptál, hogy a telefonod nem tud bejelentkezni a céged szervereire, úgy tűnik, hogy ez hitelesítési probléma. Az első dolog, amit meg kell tennie, hívja a vállalat technikai támogatási részlegét, és kérdezze meg, hogy megváltoztatták-e a szerver beállításait, vagy ha vannak újak. Ha nem, akkor kérdezze meg őket, ha fiókja valamilyen korlátozással rendelkezik. Ezután győződjön meg róla, hogy a jelszó helyes. Az adatok ellenőrzése után indítsa el a telefont biztonságos módban, és nyissa meg az e-mail alkalmazást. Ha a hibaüzenetek még mindig megjelennek, akkor az ideje, hogy törölje az e-mail alkalmazás gyorsítótárát és adatait, és újra konfigurálja fiókját.

A telepítés során, ha helytelen felhasználónevet, jelszót vagy kiszolgáló beállításokat használ, a fiókot nem lehet sikeresen beállítani. Ebben az esetben hívja újra az IT-t, és kérjen helyes beállításokat. Azt hiszem, nem kell menned, amíg visszaállítod a telefont a probléma megoldásához.