A gyökerező Galaxis S7 véletlenszerűen újraindítja, fekete halálos képernyő, más S7-es problémák

Hello Android felhasználók! Üdvözöljük egy másik # GalaxyS7 postán! Egy újabb listát adunk Önnek az elmúlt néhány nap során összegyűjtött problémákról. Ne felejtsd el, hogy látogasson el a Galaxy S7 fő hibaelhárítási oldalára, ha nem talál megoldást a saját problémájára.

A szokásos módon itt vannak az ebben az anyagban szereplő konkrét témák:

1. A gyökerezett Galaxis S7 véletlenszerűen újraindításra kerül
2. Galaxy S7 „SD-kártya: Fotó- és médiahiba átvitele”
3. A Galaxy S7 aktív nem fog bekapcsolni
4. Galaxy S7 fekete halálos képernyő
5. A Galaxy S7 képernyő nem kapcsol be
6. A Galaxy S7 él nem töltődik

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1-es probléma: A gyökeres Galaxis S7 véletlenszerűen újraindul

Sziasztok egy Galaxy S7 Edge SM-G935F-et. Amikor megvásároltam ezt a telefont, már gyökerezték, majd kiszabadították. Megint gyökereztem a telefont, és megpróbáltam más ROM-okat, amiknek úgy tűnt, mindig ugyanazok a problémák vannak a véletlenszerű újraindítással, vagy csak egyáltalán fagyasztva. Megpróbáltam a Marshmallow és a Nugat ROMokat, és néha néhány hétig problémamentesen fognak dolgozni, és véletlenszerű újraindítással és lefagyással kezdik újra. Azóta megszabadultam és visszatértem a Nougat Firmware-nek, amely ismét egy darabig dolgozott, majd újra megállt. Az Intelligens kapcsoló segítségével vészhelyzeti helyreállítást is végeztem, és még mindig van probléma. Most még a legrosszabb is, amint ez a helyreállítási folyamat megtörténik az üdvözlőképernyőn, vagy csak véletlenszerűen újraindul, mielőtt még a telefon beállításához is eljuthatok, megpróbáltam helyreállítani a gyorsítótárat, és akkor is újraindítom, ha én a helyreállításban van. Nem tudom, mi mást kell csinálnod, vagy javaslatokat nagyra értékelnénk. - JP

Megoldás: Hi JP. A véletlenszerű újraindítás az Android-problémák számos problémája, mind a szoftver, mind a hardver esetében, így az első feladat az okok szűkítése. A véletlenszerű újraindítás problémájának gyökér okai a következők:

1. Rosszul kódolt operációs rendszer verziója
2. Inkompatibilis alkalmazások
3. Sérült rendszer gyorsítótár
4. Rosszindulatú
5. Meghibásodott akkumulátor
6. Túlmelegedés
7. Egyéb ismeretlen hardverprobléma

Ha a telefon megmutatta azokat a problémákat, amiket itt ír le, akkor nagy valószínűséggel fordul elő, hogy az előző tulajdonos elrontotta a telefont. A problémától függően előfordulhat, hogy nem tudja megoldani a problémát a végén.

Az első lehetséges ok a fenti listán (rosszul kódolt operációs rendszer verzió) az egyik fő oka annak, hogy nem ajánljuk harmadik fél ROM-ának vagy nem hivatalos firmware-nek. Bár van néhány kiemelkedő nem hivatalos ROM is, a nem Google által kifejlesztett Android-verziók többsége hibás és megbízhatatlan. Ne feledje, hogy egy olyan szoftver fejlesztése, mint pl. Nem ritka, hogy nem hivatalos ROM-okat hallunk, ha megtörténik az időnként telepített eszközök.

Tudjuk, hogy már visszajöttél egy tőzsdei ROM-ra, de mivel a probléma ismételten jelentkezik, a probléma legvalószínűbb oka a valószínűleg rossz hardver. A lényeg az, hogy nincs közvetlen módja annak biztosítására, hogy melyik hardverkomponens hibás. Az Android hibaelhárítás általános szabálya, hogy minden releváns szoftver hibaelhárítást (amely ebben az esetben magában foglalja a cache-partíció törlését, a biztonságos módba való indítást, a gyári alaphelyzetbe állítást, a készlet firmware-ek villogását); ha semmi sem működik, akkor feltételezhetjük, hogy a hardver hibás. A hardverből eredő elemek (az 5., 6. és 7. listában) csak képzett szakemberek által tesztelhetők, ezért azt tanácsoljuk, hogy küldje el a telefont a Samsungra, hogy először ellenőrizhesse az akkumulátort. Ha az akkumulátor rendben van, szükség lehet az alaplap cseréjére.

# 2-es probléma: Galaxy S7 „SD-kártya: Fényképek és médiaadatok átvitele”

Nekem van egy Samsung Galaxy S7, és azóta tavaly szeptember óta gond nélkül volt, néhány nappal ezelőtt, amikor elkezdtem folyamatosan értesíteni az SD-kártyámról, mondván: „SD-kártya: Fényképek és médiumok átviteléhez”. lemaradt, és többször fagyott. Vizsgáltam és próbáltam megpróbálni minden, a hálón felsorolt ​​dolgot. Az SD-kártyámat a telefonomról formázottam, és azt mondta, hogy teljes, de még mindig az összes elemét tartalmazta. Így csatlakoztattam a számítógéphez, és azt mondta, hogy hiba történt, de nem tudta megjavítani. Ezután megpróbáltam formázni a kártyát a számítógépről, de nem lehetett befejezni, így azt hiszem, csak azt kérdezem, hogy van-e más lehetséges eredmény. Vagy egy sérült SD-kártyát vagy egy kézibeszélő-problémát nézek? - Adam

Megoldás: Szia Adam. Ez valószínűleg csak egy SD-kártya kérdés. A legegyszerűbb dolog, amit megtehetsz egy másik ismert SD-kártya használatával. Ha a második SD-kártya működik, akkor a régi sérült vagy sérült lehet. Ha az S7 vagy bármely más eszköz (számítógép vagy más okostelefon) segítségével nem formázhatja újra, akkor nincs más választása.

Másrészről, ha a második SD-kártya sikertelen, ha az S7-be van behelyezve, akkor az alapvető szoftver hibaelhárítást a cache partíció törlésével és / vagy gyári visszaállítással kell elvégeznie. Az alábbiakban bemutatjuk, hogy mindkét folyamat megtörtént:

Rendszer gyorsítótár törlése

A rendszer gyorsítótárának törlésével kisebb firmware- és hardverhibák állíthatók be. Tény, hogy technikusaink mindig azt javasolják, hogy a reset-műveletek végrehajtása előtt végezzük el:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.

Végezze el a gyári alaphelyzetbe állítást

A gyári visszaállítás drasztikus szoftveres megoldás, mivel visszaállítja az összes szoftverbeállítást az alapértelmezett állapotba, és törli az összes felhasználói adatot a tárolóeszközről. Győződjön meg róla, hogy készít egy biztonsági másolatot a fényképekről, videókról, zenéről stb.

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.

3. probléma: A Galaxy S7 aktív nem fog bekapcsolni

Néhány problémám van a Galaxy S7-vel. Két nappal ezelőtt a kék fogomat használtam az autómban, a telefonnal. amikor hazaértem, kiléptem belőle, és kaptam egy Samsung vakut, és a telefonom halott volt. nem tudta bekapcsolni. azt tette a töltőre, hogy azt mondta, hogy 0% ereje van, így egész éjjel töltötte, és rendben volt. pár napot hívott a nap folyamán, és elment dolgozni, a telefont az irodába helyezte, majd 4 órával ellenőrizte, hogy nem fogadott-e ki nem fogadott hívásokat, semmi, fekete képernyőn. Megpróbáltam megterhelni a munkahelyen, de nem számolt fel. Haza mentem otthon, de otthon sem próbáltam; nem kapcsol be, és csak fekete képernyő. Megpróbáltam az összes trükköt, a hangerőgombot, az otthoni gombot, bekapcsoltam a gombot, semmi. Elment az AT&T-re, az eladó azt mondta, hogy fogalma sincs. Megpróbálta biztonságos módban indítani, és minden trükköt. semmi. Most vissza kellett térnem a régi telefonomra, amíg valahol el nem tudom venni. Attól tartok, elveszítem az összes képemet, videót stb. Nem. Nem hagytam le, nedvesen stb. Kérem, segítsen. - Christene

Megoldás: Szia Christene. Az ilyen jellegű kérdés esetében az egyetlen dolog, amit egy felhasználó csinálhat, az, hogy ellenőrizze, hogy továbbra is képes-e újra bekapcsolni a telefont, akár normál módon, akár más indítási módokra. Ha nem tudod ezt megtenni, gyakorlatilag semmi több, amit tehetsz, hogy megjavítsd. Ez azt is jelenti, hogy valószínűleg elveszíti fényképeit és videóit. Csak azért, hogy biztonságban legyen, itt találja az S7 pontos indítási módjait más módokra, és kövesse az alábbi lépéseket, ha a telefont újra bekapcsolhatja bármelyikre:

Indítsa el a helyreállítási módot:

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
6. Ebben a módban törölheti a cache-partíciót, vagy gyári alaphelyzetbe állít.

Indítás letöltési módban:

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
4. Várjon, amíg megjelenik a Letöltés képernyő.
5. Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút lehet egy készlet vagy egyéni firmware flash.
6. Használja a Google-t, hogy keressen egy útmutatót arról, hogyan kell csinálni.

Indítás biztonságos módban:

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Miután megjelenik a "Samsung Galaxy S7" logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
4. Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
5. Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.
6. A normál módban a biztonságos módban az egyetlen különbség az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futását. Ha biztonságos módban indíthatja el a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (ami megakadályozza, hogy normál módon induljon el) megszűnik.

4. probléma: Galaxy S7 fekete halálos képernyő

Van egy Samsung Galaxy S7. Nincs vízkárosodás, csepp stb. Éjszakán át töltöttem, és felébredtem a halál fekete képernyőjére, és villogott a kék fény. Megpróbáltam a kemény visszaállítást (teljesítmény / hangerő le), gyári alaphelyzetbe állítást (otthon / hangerő le / teljesítmény), és minden más gombkombinációt hiábavaló próbálkozásra. Semmi nem teszi lehetővé, hogy újrainduljon, és a kék fény nem villog. Elvittem a Sprint, a Geek Squad és egy független javítóüzletbe, és senki sem tudja, mi történik vele. Amikor számítógéphez csatlakoztatom, a számítógép felismeri azt eszközként (azaz zajcsökkenést okoz), de nem ismeri fel az illesztőprogramokat. Nem csak arra várok, hogy az akkumulátor lassan lecsapódjon, de biztos vagyok benne, hogy ez egy ideig is eltarthat, mivel az egyetlen dolog az, hogy ez a hülye villogó kék fény. Minden fontos dolgom elmentésre kerül a Google-ba, így nem érdekel az adatok elvesztése. Csak egy telefont akarok, ami működik. - Heather

Megoldás: Szia Heather. Ebben az esetben egy fekete képernyő problémát okozhat a sérült képernyőegység. A kék villogó fény jelzi, hogy ez nem indítási probléma, mivel a telefon világosan be van kapcsolva. Kérjük, küldje el a telefont a Samsungnak, hogy a képernyő kicserélhető legyen.

Néhány kalandos felhasználó igénybe veheti a képernyőegység helyettesítését, de azt javasoljuk, hogy ne tegye meg. Az alkatrészcserét az alap- és / vagy a továbbfejlesztett tesztek sorozatának meg kell előznie annak érdekében, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a problémás részeket azonosították-e. Az ilyen gyakorlat megköveteli a hardver hibaelhárítását és ismereteit. Szüksége van bizonyos eszközökre is a munka elvégzéséhez. A helytelen diagnosztikai tesztek elvégzése a csere megkezdése előtt több problémát okozhat. Ha szeretné, hogy a képernyőn helyettesítse magát, a Google segítségével olyan webhelyeket találhat, amelyek lépésről lépésre nyújtanak utasításokat. Blogunk nem nyújt Android hardver hibaelhárítást és megoldásokat.

# 5. Probléma: a Galaxy S7 képernyő nem kapcsol be

Múlt héten volt egy S7-es S7, amely már fekete képernyőn volt. Elmentem néhányszor tölteni, és nagyon kevés sikerrel jártam vele. Itt kapok egy kis vakut. Ha a kis zöld fény öt percig felugrott volna, akkor ki kellett fejeznem, hogy kihúzta. Még nem jött vissza a sorta életébe. Meg tudom nyitni a felső szekciót, így megnéztem az összes csatlakozást, csiszoltam a csatlakozásokat, sőt elhajlítottam a fogakat (ahol megérintették a tápkapcsoló arany csatlakozóját), hogy lássák, hogy ez a trükk legalább bekapcsolja. Felemelte a töltő portot, hogy lássa, hogy semmi sem volt piszkos vagy laza és semmi. Lecsatlakoztattam az akkumulátort, és egy napig hagytam, és újra csatlakoztattam, és remélem, hogy kipattan a rendszert, és elkezdi tölteni a töltést, vagy legalább egy kis energiát ad a készüléknek. Nem volt képes arra, hogy bármilyen erővel menjen át rajta, hogy még a flash firmware-t is villoghassa, hogy újra és újra elinduljon. Mi mást tehetne most? - Charles

Megoldás: Szia Charles. Nem említette azokat a körülményeket, amelyekkel a telefont kapod, de úgy véljük, hogy a fentebb említett Heather esetéhez hasonlóan meghibásodott hardvered van. Ez azt jelenti, hogy javasoljuk, hogy hagyja, hogy egy profi ellenőrizze a telefont, így tudni fogja, hogy a javítás után is használható-e. Ha szerencséje van, csak a képernyő megsérülhet, és a cseréje az egyetlen módja annak, hogy újra használhassa a telefont. Megértjük, hogy valószínűleg van némi hátterünk az elektronikában, és rendelkezésére állnak a telefon megnyitásához szükséges eszközök, de a képernyő cseréje, bár ma nem szokatlan probléma az okostelefonokkal, még mindig speciális tudást igényel. Persze, hogy rengeteg Youtube-videókat lehet követni, de néhányuk nem olyan megbízható. Ha valóban szeretné, hogy a képernyőn helyettesítse magát, ellenőrizze, hogy a ifixit.com jó első lépés.

6. probléma: A Galaxy S7 él nem töltődik

Szia. Tegnap este a Galaxy S7 Edge-t töltöttem, ahogy mindig. A telefon csak jól töltött. Azonban ma reggel felébredtem, hogy a telefonom halott. Elmentem, hogy megbizonyosodjunk róla, hogy a kábel még be van dugva, és ez volt, mint a töltő. A töltő egy túlfeszültség-védőbe került, és észrevettem, hogy a túlfeszültség-védő kikapcsolt. Nem vagyok biztos benne, hogy egy ing vagy valami beleesett-e, a védő kikapcsolása, vagy valami más. Most, amikor csatlakoztatom a telefont egy töltőhöz, a töltési szimbólum megjelenik, de akkor eltűnik. Nem jelenik meg, hogy töltődik. Próbáltam 3 zsinórot, 1 nem egy gyors töltőt, és 3 különböző kimenetet, amelyek közül egyik sem túlfeszültség-védő. A telefonom 3 frissítést telepített az elmúlt másfél hónapban, de nem hiszem, hogy ez a probléma forrása. Segíts nekem Obi-Wan Kenobi! Te vagy az egyetlen reményem! - Jonathan

Megoldás: Szia Jonathan. Először is érdekes megjegyezni, hogy a túlfeszültség-védő önmagában kikapcsolt, mint a normál, a munkásak nem önmagukban kapcsolnak ki. Van valami, ami elindította az éjszakát, és reméljük, hogy ez nem egy hatalmas erőfeszítés. Reméljük, hogy túlfeszültség-védője megpróbálta megvédeni a telefont a váratlan tápfeszültségektől, mivel általában a töltőportot vagy az alaplapot jó állapotban megsütik.

Másodszor, sokszor az ilyen problémákat a rossz töltési port okozhatja. Néha a szennyeződés vagy a szennyeződés beléphet a portba, és megakadályozhatja, hogy az érintkezők megfelelően csatlakozzanak a töltőhöz. Próbálkozzon valamilyen nagyítással a telefon töltési portján belül, hogy megnézze, van-e hajlított csap vagy szennyeződés. Ha valami nem tartozik ide, használjon egy sűrített levegővel a port tisztításához. Kerülje el, hogy a tüske elhajoljon a folyamatban. Ha a töltési port tisztítása semmit nem változtat, fontolja meg a telefon küldését a Samsungra vagy egy harmadik fél szervizközpontjára.