Samsung Galaxy S5 problémák a nyalóka frissítése után és a javításuk módja [63. rész]
Helló srácok! Üdvözöljük a népszerű Galaxy S5 hibaelhárítási sorozatunk egy másik részében. Még mindig több száz e-mailt kapunk (szó szerint) az S5 tulajdonosoktól, akik segítséget kérnek. Tehát a Samsungnak az Android 5 nyalóka frissítése után még mindig frissítenie kell a javításokat.
Tíz probléma van idézve ebben a hozzászólásban, és ha egy problémával vagy kettővel hibázták, nézd át ezt az oldalt, és nézd meg, hogy az aggályaim között szerepelnek-e. Ha nem, nyugodtan küldjön nekünk e-mailt a következő címre: [email protected] vagy postázzon a Facebook-falunkon és / vagy a Google+ oldalon.
Komolyan nyújtjuk az olvasóinknak ezt az ingyenes Android-támogatást, ezért kérjük, tegye meg a részét, és adja meg nekünk az összes szükséges részletet, mint például a telefon modellje, hogyan viselkedik a probléma előtt és után, és amit eddig megtettél a kérdés.
Ezek a problémák, amiket ebben a bejegyzésben foglalkoztak:
- A Verizon Galaxy S5 LED-értesítések nem fognak működni Android után 5
- Galaxy S5 a logó után ragadt a nyalóka frissítése után
- Galaxy S5 lefolyó akkumulátor olyan gyorsan a frissítés után
- A Galaxy S5 a Lollipop frissítés után fagyasztja
- A rendszer UI leállt a Galaxy S5 Lollipop frissítés után
- A frissítés befejezése után leállt a Galaxy S5 zenei alkalmazás
- A Galaxy S5 nem tud MMS-t küldeni / fogadni a frissítés után
- Helyezze be a SIM-kártya hibáját a Lollipop frissítés után
- A Galaxy S5 azt mondja, hogy csatlakozik a Wi-Fi-hez
- Galaxy S5 azt mutatja, hogy -1 szöveges üzenetem van
A Verizon Galaxy S5 LED-értesítések nem fognak működni Android után 5
Probléma : Hello! Csak a Verizon-nel lezártam, de nem volt megoldásom a problémámra, kivéve, hogy „a Samsung tudatában van a zavarnak, és egy szoftverfrissítésen dolgoznak”.
Ez az én probléma… Frissítettem a fent hivatkozott szoftverre, és azóta már nem kapok LED-értesítéseket. Verizon ajánlott letölteni LIGHT FLOW, így fizettem és letöltöttem. Nem működik. Aztán betöltöttem a Light Manager-t, nem működött. És végül a Flash 2 értesítés és a Light Manager. Senki sem dolgozott.
Tudom, hogy a LED-es lámpám azért működik, mert villog, amikor be- és kikapcsolom a telefont. De valamilyen oknál fogva nem működik másként. Igazán szükségem van az értesítési lámpákra, mivel nem tudom bekapcsolni a csengetést. A LED-ek megmutatják, mikor van üzeneteim.
Minden tanácsot nagyszerű lenne! Köszönöm szépen! - Kim
Hibaelhárítás : Hi Kim! Valójában sok Verizon-előfizető volt, akik panaszkodtak ezzel a kérdéssel kapcsolatban. És igen, úgy tűnik, hogy a legutóbbi Android 5 nyalóka frissítés a bűnös, mivel mindannyian azt mondták, hogy a probléma az új firmware telepítése után azonnal megkezdődött. A leghasznosabb megoldás mindig a Light Flow volt, és meglepődtem, hogy nem működik az Ön számára.
Most távolítsa el az összes telepített alkalmazást, amely a LED-kijelzőt manipulálja. Ha befejezte az eltávolítást, indítsa el a telefont biztonságos módban, és figyelje meg, hogy a könnyű értesítések ebben az állapotban működnek-e. Ha nem, nincs más lehetőség, amit tehet, de gyári alaphelyzetbe állítást. Ha csak egy hiba volt, akkor a visszaállítás csak javíthatja a problémát.
Boot Galaxy S5 biztonságos módban
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
- Amikor a „Samsung Galaxy S5” megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
- Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
- A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
- Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.
Mester visszaállítás Galaxy S5
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
- Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
- Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
- Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
- Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
- Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
- Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.
Galaxy S5 a logó után ragadt a nyalóka frissítése után
Probléma : Szia srácok! A tegnapi értesítést csak azért kaptam, hogy letöltsem a nyalóka firmware-t a telefonomra. Megtettem, és a letöltés zökkenőmentesen ment, ahogy kellett volna, majd a telepítés után, de amikor a telefon újraindult, nem fejezte be. Ehelyett a Samsung logójára ragadt, majd a képernyő fekete lett. Szóval megpróbáltam kihúzni az akkumulátort, és újra elindítani a telefont, még mindig ragadt. Nem tudom, hogyan kell megoldani ezt a problémát. Segíts kérlek. - Joshua
Hibaelhárítás : Szia Joshua. Ha a letöltés és a telepítés megtörtént, akkor szinte biztos vagyok benne, hogy az indításkor az ok, amiért a telefon elakadt a logón, azért van, mert néhány cache sérült. Törölje ezeket a gyorsítótárakat, és a telefonnak működnie kell. Csak kövesse az alábbi lépéseket, és rendben lesz:
Cache partíció törlés
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
- Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
- Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
- Válassza ki a bekapcsológombot.
- Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
- Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.
Galaxy S5 lefolyó akkumulátor olyan gyorsan a frissítés után
Probléma : Tisztelt Uraim, Brazíliában élek és iPhone 5-ös voltam. Az akkumulátor gyors elvezetésével kapcsolatos problémák miatt úgy döntöttem, hogy Galaxy 5S-re váltok.
Kezdetben a változás nagyon nehéz volt, de hozzászoktam az okostelefonhoz, és elkezdtem élvezni az új játékot, elsősorban a testreszabási képességet.
Egy-két hónappal ezelőtt felkérték, hogy telepítsem a Lollipop frissítést, és azóta a játékom rémálom lett. A legrosszabb az, hogy az akkumulátor ma már kevesebb, mint az én korábbi iPhone.
Alsó sor: a következő szombaton egy Apple fiókban leszek, hogy megvásároljam az új iPhone 6-at.
Nem tudom megérteni, hogy egy olyan cég, mint a Samsung szállít ügyfeleinek egy befejezetlen terméket! Üdvözlettel, Paulo .
Hibaelhárítás : Hé Paulo! Sok újdonság fordulhat elő az új firmware telepítése során és után, és megértem, hogy miért döntöttél, hogy visszatérsz iPhone-ra. Ez az Ön döntése, és senki sem kényszerítheti Önt arra, hogy folytassa egy olyan telefon használatát, amely nehezebb időt ad.
Valójában sokan voltak, akik a nyalóka frissítés után panaszkodtak a gyors akkumulátorcsökkenés miatt, és sokan azt mondták, hogy a gyári beállítás visszaállíthatja a problémát. Azt javaslom, hogy próbálja meg ezt csak azért, hogy megnézze, hogy a probléma megszűnik-e. Ha nem, akkor legalább próbáltad.
A Galaxy S5 a Lollipop frissítés után fagyasztja
Probléma : Szia, egy évig AT&T-vel vagyok, és van Galaxy S5. A készülékem problémája a telefonkészülék Kitkattól a nyalókához való frissítése után kezdődött. Majdnem egy hét múlva a készülékem nem működik megfelelően, az összes alkalmazásom és játékom elmarad, és a készüléken csak a hívás és szöveges üzenetek küldhetők. Hogyan tudom megjavítani? - Lou
Hibaelhárítás : Hi Lou. Legalábbis tudjuk, hogy még mindig tudsz szöveges üzeneteket küldeni és hívásokat kezdeményezni / fogadni. Ez valójában egy jele annak, hogy a befagyasztás és az összes teljesítményfüggő probléma nem hardverrel kapcsolatos. Biztos vagyok benne, hogy a telefon megfelelően működik, ha biztonságos módban van, de a probléma megoldásához próbálja meg először törölni a cache-partíciót. Ha ez nem működik, akkor folytassa a master reset-et.
A rendszer UI leállt a Galaxy S5 Lollipop frissítés után
1. feladat : Szia srácok! Közvetlenül az új nyalóka frissítés telepítése után hiba történt a Galaxy S5-en, mondván: „Sajnos a rendszer-felhasználói felület leállt.” Hívta a szolgáltatót, és a rep csak nem tudta, hogyan kell megoldani ezt a problémát, és átadtam a Samsung rep-re . Azt akarják, hogy küldjem a telefonomat javításra anélkül, hogy megpróbálnám megjavítani. Ezért kapcsolatba lépek veled, remélve, hogy tudni fogsz valamit, ami megoldhatja ezt a problémát. Kösz. - Jocelyn
2. feladat : Hé, a múlt héten frissítettem az AT&T GS5-öt, néhány napig a telefonom nagyszerűen működik, és nincs probléma a készüléken. De most már 2 napig a telefonom a „Rendszer UI leállt” üzenetet mutat. Amikor újraindítottam az eszközt, az üzenet nem jelenik meg, de egy óra elteltével az üzenet újra megjelenik. Nem tudom, hogyan kell megoldani ezt a problémát, és ha segíthetsz, nagyszerű lenne. Kösz! - Március
Hibaelhárítás : Ez inkább egy Androidhoz kapcsolódó (Google oldali) probléma. Ha a hiba valamit a Touchwiz-ről mondott, akkor a Samsungot hibáztatjuk, és Jocelyn-t, ez lehet az oka annak, hogy a Samsung rep azt akarta, hogy küldje el a telefont, hogy ellenőrizhesse.
Ezt a problémát először találkoztam, és amíg a Rendszer UI natív Android szolgáltatás, harmadik féltől származó alkalmazások is okozhatják ezt a problémát. Az ilyen lehetőség kizárása érdekében először indítsa el a telefont biztonságos módban . Ha ezt megtette, figyelje meg, hogy a hiba továbbra is megjelenik-e. Ha már nem, akkor meggyőződünk arról, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás mindezt okozza. Ezután meg kell keresnie a problémát okozó alkalmazást. Nem lesz könnyű megtalálni ezt az alkalmazást, így át kell mennie rajtuk és le kell tiltania egymás után, amíg a bűnös megtalálható. Ha több száz alkalmazás van a telefonon, akkor folytassa a gyári beállításokat.
Abban az esetben, ha a probléma továbbra is biztonságos módban történik, még mindig javasoljuk, hogy végezze el a törlést, és ha a probléma továbbra is fennáll, küldje el a telefont, hogy a Samsung tech megnézhesse. A javításhoz szükség lehet a firmware újbóli feltöltésére.
A frissítés befejezése után leállt a Galaxy S5 zenei alkalmazás
1. feladat : Szia srácok! Körülbelül 4 nappal ezelőtt megkaptam az értesítést, amely szerint a nyalóka készen áll a telefonomra. Pár nappal vártam, mielőtt letöltöttem volna, és minden valóban átment, és boldog voltam, bár rövid életű volt. A frissítés után a teljesítmény nagyon rossz lett. Bár még mindig használom a telefonomat, ahogy azt szeretném (hívások, szövegek, facebook, stb.), Ez a hibaüzenet jelenik meg: „Sajnos a zene leállt.” Ez a hiba megjelenik, függetlenül attól, hogy megnyitom-e a zenét vagy nem. Ha elindítom az alkalmazást, a hiba azonnal megjelenik, különben véletlenszerűen megjelenik. Tudod, hogyan kell megjavítani?
2. feladat : Helló, van egy probléma, amelyben a részvényzenei alkalmazásom a legtöbb időt összeomlott. Amikor megpróbáltam megérinteni az alkalmazást, az üzenet azt mutatja, hogy „Sajnos a zene megállt”. Ez a probléma akkor kezdődött, amikor frissítettem az AT&T Galaxy S5 rendszert nyalókává. Valójában ez nem nagy probléma számomra, mert a Spotify-t és a Google zenét használom, ha kedvenc dalait szeretném hallgatni. Ugyanakkor meglepő, hogy az állományalkalmazás az idő nagy részében összeomlott. Van-e valaki olyan probléma, mint ez? - Pat
Hibaelhárítás : Hé srácok. Az első dolog, amit szeretnék, ha ezt a problémát szeretné megoldani, törölje a zenei alkalmazás gyorsítótárát és adatait. Nem hallottam a zene alkalmazásával kapcsolatos zavarról a nyalóka frissítése után, de mivel ez történik veled, csak ragaszkodjunk az alkalmazás-specifikus hibaelhárításhoz.
A zenei alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése
- A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások elemet.
- Érintse meg a Beállítások elemet.
- Léptessen az "ALKALMAZÁSOK" lehetőségre, majd érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
- Húzzon jobbra a LETÖLTÉS képernyőre.
- Lapozzunk a menüponthoz, és koppintson a Download manager elemre.
- Érintse meg a Gyorsítótár törlése gombot.
- Érintse meg az Adatok törlése gombot, majd az OK gombot.
- Indítsa újra a telefont.
Ha ez az eljárás nem oldja meg a problémát, a gyári alaphelyzetbe állítja a telefont. Biztonsági mentést készít az adatokról, mielőtt ezt törölnék.
A Galaxy S5 nem tud MMS-t küldeni / fogadni a frissítés után
Probléma : Jó reggelt droid srác! Néhány hónappal ezelőtt megvettem az eBay-től a Galaxy S5-öt. A Straight Talk-al dolgoztam, és minden rendben volt, amíg a nyalóka frissül. A legutóbbi firmware telepítése után már nem tudtam képüzeneteket küldeni. A barátom elküldte nekem azt, hogy tegnap legalább 5 MMS-t küldött, de nem kaptam egyet. Tényleg nem tudom, mi a probléma, csak azt akarom, hogy rögzítsék. Segíts nekem, köszönöm. - Michelle
Hibaelhárítás : Hi Michelle! A probléma az APN beállításokkal a telefonban van. Ahogy mondtad, megvásároltad a telefont az eBay-től és megkaptad a Straight Talk szolgáltatást. Feltételezhető, hogy Ön BYOP (Bring Your Own Phone) ügyfél. Ez azt jelenti, hogy a frissítés esetleg elrontotta vagy törölte az APN-t a készüléken, és hallottam, hogy az ST nemrég megváltoztatta az APN-t. Szóval, hívja a technikai támogatást, kérje a megfelelő APN-t, és hagyja, hogy a rep-rendszer megpróbálja beállítani a készüléket.
Helyezze be a SIM-kártya hibáját a Lollipop frissítés után
Probléma : Szia droid srácok, van egy kis probléma a telefonnal és két évig AT&T ügyfél vagyok. A probléma a szoftver frissítése után kezdődött, és egy óra múlva a telefon már nem ismeri fel a SIM-kártyát. Azonban többször újraindítom a telefont, de az üzenet megjelenik a „SIM-kártya behelyezése” képernyőn. Azt hittem, hogy a SIM-kártyám megsérült, így ismét megvettem egy másik simcardot, de a bejelentés még mindig megjelenik a „SIM-kártya beszúrása” képernyőn. Megkerestem az AT&T technikai támogatását, és a rep azt mondta, hogy nem tudja megjavítani a telefont. Remélem segíthet a problémámban. Kösz! - Mike
Hibaelhárítás : Szia Mike! Ha a probléma a nyalóka frissítése után történt, akkor szinte biztos, hogy csak egy firmware-probléma. Az egyetlen dolog, amit tehetünk, a gyári alaphelyzetbe állítja a telefont, és ha a hiba ezt követően megjelenik, meg kell küldeni a telefont javításra. Gyakran előfordul, hogy ilyen jellegű problémával gyakran újra villanunk vagy újratelepítjük a firmware-t. Lehet, hogy egy helyi tech gondoskodik a problémáról, vagy hagyja, hogy szolgáltatója ezt tegye.
A Galaxy S5 azt mondja, hogy csatlakozik a Wi-Fi-hez
Probléma : tegnap frissítettem a telefont nyalókává. Ezután a telefon azt mondja, hogy csatlakozik a Wi-Fi hálózathoz, és ugyanaz történik, amikor a munkahelyen vagyok. Munkaim jellege miatt állandóan csatlakozni kell az internethez. Tehát, ha otthont hagyok, a telefon a mobil adatokhoz csatlakozik, amíg meg nem érkezem a munkahelyre, majd a telefon csatlakozik a Wi-Fi-hez. A frissítés után azonban azt mondja, hogy újra és újra csatlakozik ugyanahhoz a Wi-Fi-hez, és a probléma az, hogy nincs kapcsolatom. Ezt nem értem. Kérem, segítsen megjavítani. - Carolina
Hibaelhárítás : Hello Carolina! Ez a funkció a Galaxy S5-ben van, ahol a telefon automatikusan csatlakozik egy stabilabb jelzésű hálózathoz. Kapcsolja ki ezt a funkciót, és a probléma megszűnik. Itt van, hogyan:
- A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
- Érintse meg a Beállítások elemet.
- Érintse meg a WiFi elemet.
- Győződjön meg róla, hogy az Intelligens hálózati kapcsoló melletti jelölőnégyzet be van jelölve.
Galaxy S5 azt mutatja, hogy -1 szöveges üzenetem van
Probléma : Szia! Furcsa problémám van. A Galaxy S5 bemutatja, hogy -1 olvasatlan SMS üzenetem van! Hogyan történt? Hogyan jelenhet meg a telefon a -1 üzenetet, ha nincs olvasatlan üzenet !? Ez nem igazán probléma, de nagyon bosszantó látni, hogy az olvasott értesítés állandóan. Hogyan lehet megszabadulni tőle? - Butch
Hibaelhárítás : Hé Butch! Ez csak egy hiba, és könnyedén megszabadulhat róla, törölve a szolgáltatás gyorsítótárát és adatait, amelyek kezelik az ikonokat vagy jelvényeket megjelenítő értesítéseket. Itt van, hogyan:
- A Kezdőképernyőn érintse meg a Menü gombot.
- Érintse meg a Több lapot.
- Görgessen le és érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
- Koppintson a BadgeProvider elemre.
- Most érintse meg a Cache törlése és az Adatok törlése elemet, majd az OK gombot
- Indítsa újra a készüléket.
Ez az!