A Samsung Galaxy S6 „Sajnos a Bluetooth leállt” hiba, a Bluetooth-kapcsolat az autóskészlettel folyamatosan csökken

A Bluetooth-kapcsolat nagyszerű, ha működik. A valóságban azonban ez nem mindig így van. Az alábbiakban néhány, a # SamsungGalaxyS6 felhasználó által tapasztalt közös problémát találunk. Reméljük, hogy az itt felsorolt ​​megoldások nemcsak az e-mail küldőinek, hanem a többi GalaxyS6 felhasználónak és az egész Android közösségnek is hasznosak lesznek.

Ha megoldást keres a #Androidproblemára, kérjük, használja az oldal alján található linket, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

1. probléma: Samsung Galaxy S6 „Sajnos a Bluetooth megállt” hiba

Kihangosító probléma a Galaxy S6 Phone és a 2014-es Honda CR-V készülékkel. Korábban volt a Galaxy S3 telefonja. Bármilyen probléma nélkül tudtam lejátszani a zenét a telefonról.

Frissítve (?) Ezen a héten a Galaxy S6-ra. Képes volt párosítani a telefont az autóval.

Problémák: kb. 5 percenként a telefon kikapcsol, majd csatlakozik az autóhoz. A „Sajnos a Bluetooth megállt” üzenetet gyakran kap. A páratlan / újra párosítva újra a telefont, de a problémák továbbra is fennállnak. A telefon vezetése közben kétszer teljesen újraindult.

Kapcsolatba lépett a Honda technikai támogatásával, és arról számolnak be, hogy a problémát okozó Lollipop Bluetooth-biztonsági változás történt. A Samsung tisztában van a problémával, de nem tervezi a javítást / javítást. Készen állok arra, hogy egy másik telefonra váltsam. - Dennis

Megoldás: Szia Dennis. A Bluetooth párosítás és a véletlen leválasztási problémák két lehetséges oka lehet: hardver és szoftver. Az összes hardverprobléma túlmutat az átlagos felhasználó vezérlésén, és meg kell értenie valakit, hogy segítsen benne. Például, ha autója néhány évvel idősebb, mint a telefonon található, akkor az egyszerűen nem kompatibilis a telefon Bluetooth rendszerével. Tudjuk, hogy már elengedte, hogy a Honda tudja a bajt, de az idő nagy részében ez csak így van.

A Samsung Galaxy S6 Bluetooth 4.2-es verziója A2DP vagy Advanced Audio Distribution Profile (A2DP vagy Advanced Audio Distribution Profile) használatával biztosítja a telefon sztereó hangjának az autó információs és szórakoztató rendszeréhez való streamelését. Az A2DP-t az Ön meglévő A2DP-vevője (autója Bluetooth-készüléke) támogatja vagy nem támogatja, így biztosítania kell, hogy ez a helyzet a Hondával vagy az információs és szórakoztató rendszer gyártójával.

A Bluetooth 4.0 vagy újabb verziója, amelyet Bluetooth Smart vagy Bluetooth Smart Ready termékként forgalmaznak, a fogadó eszközön kompatibilis hardverre van szükség ahhoz, hogy zökkenőmentesen működjön. A hardver összeegyeztethetetlensége gyakran az eszközök párosítása, a véletlen leválasztás vagy a Bluetooth-alkalmazás összeomlása esetén jelentkezik, akár az autó információs és szórakoztató rendszerében, akár telefonjában, táblagépében vagy számítógépében.

Reméljük, hogy nincsenek hardverkorlátozások, amelyek ezt a problémát okozzák, de a legjobb lehetőséged, hogy ezt megismerje, ellenőrizze autójának információs és szórakoztató rendszerének kézikönyvét, vagy hívja a gyártóját.

A legfejlettebb telefonok, beleértve a Samsung Galaxy S6 készüléket is, kompatibilisek, így régebbi Bluetooth-verzióval kell dolgozniuk néhány kisebb csuklással. A visszafelé történő kompatibilitás azonban nem mindig jelenti a tökéletes teljesítményt.

Annak ellenőrzésére, hogy van-e szoftveres vagy felhasználóval kapcsolatos ok a problémára, próbálkozzon az alábbiakkal:

Törölje a Bluetooth beállításokat mind autóban, mind telefonon, majd nevezze át

Próbálkozzon újra a kapcsolat újrakonfigurálásával az összes Bluetooth-beállítás törlésével mindkét eszközön. Ha elkészült, kézzel írja be az összes értéket, és nevezze át mindkét eszközt a beállítás frissítéséhez. A sikeres párosítás után győződjön meg róla, hogy újraindítja mindkét eszközt.

Frissítse autójának Bluetooth-készletét

Az autós készletek életciklusai hosszabbak a mobil eszközökhöz képest, így hardverük állandó firmware-frissítést igényel, hogy lépést tartson az okostelefonok és táblagépek újabb Bluetooth-eszközeivel. A legfrissebb firmware-t hívja a Honda vagy az autóskészlet gyártójához.

Gyári alaphelyzetbe állítja a telefont

Annak biztosítása érdekében, hogy ne okozzon ilyen problémát okozó telefonspecifikus hibákat, akkor visszaállíthatja a telefont az alapértelmezett értékekre, és próbálja meg újra kapcsolatot az autóskészletével, mielőtt bármilyen harmadik fél alkalmazását telepítené. Ez jó módszer annak megállapítására, hogy a pártalkalmazásai okozzák-e a problémát.

# 2-es probléma: A dalok és a Galaxy S6 információi nem jelennek meg az autó információs szórakoztatásában

Csatlakozhatom a Bluetooth-ot az autómhoz, de a daladatok nem jelennek meg, az első szám jelenik meg, de amikor a következő dal lejátszódik, nem változik. A dal csak a következő számra megy, amikor a képernyő be van kapcsolva. Kérem, segítsen, szükségem van a zenére. Köszönöm. - Erin

Megoldás: Szia Erin. Több információra van szükségünk, hogy segítséget nyújtson, ezért kérjük, válaszoljon ezekre a kérdésekre, ha visszatérsz hozzánk:

  • Előfordulhat, hogy ugyanazt a beállítást (Bluetooth-kapcsolatot telefonról autós BT-készletre) használta, mielőtt bármilyen probléma merült volna fel?
  • A probléma észlelése előtt telepített-e valamit a telefonon? Ha igen, kérjük, mondja el nekünk az alkalmazás nevét.
  • Mielőtt a probléma bekövetkezett, letöltött valamilyen fájlt a telefonon?
  • Próbálta meg a hibaelhárítást, mielőtt kapcsolatba lépett velünk?
  • A probléma bekövetkezése előtt megváltoztatta az autó Bluetooth beállításainak bármelyikét?

Kérjük, a lehető legrészletesebb legyen a következő e-mailben, hogy a problémát megfelelően meg lehessen állapítani. Akkor frissítjük ezt a bejegyzést, ha valamit hallunk.

3. probléma: A hangerő önmagában nő, ha a Bluetooth-eszköz csatlakozik a Galaxy S6-hoz

Ha bármilyen típusú fejhallgatót vagy Bluetooth-eszközt használ, és csak a telefonon való beszélgetés közben a hangerő önmagában maximálisan megtörténik, és a hangerő csökkentése a fülhallgatón nem segít és nem tartja a hangerőszabályzó gombot, amikor elengedem vissza a max. - Joseph

Megoldás: Szia József. Ez valószínűleg egy harmadik féltől származó alkalmazás vagy firmware-hiba miatt következik be. Próbálkozzon a telefon biztonságos módban történő indításával és / vagy gyári alaphelyzetbe állítással a helyzet megoldásához.

Indítsa újra a telefont biztonságos módban

Ha ez a probléma az alkalmazás telepítése után következik be, akkor a legjobb módja annak, hogy megerősítse, hogy az alkalmazás valóban az oka az S6 biztonságos indítása. Biztonságos módban csak az előre telepített alkalmazások (amelyek a telefonhoz tartoztak) futnak, így kiváló módja annak, hogy elkülönítse, hogy a probléma bizonyos telepített alkalmazások miatt van-e. Az S6 biztonságos módban történő indítása:

  • Győződjön meg arról, hogy a telefon ki van kapcsolva
  • A készülék kikapcsolása után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot
  • Miközben folyamatosan nyomva tartja a Hangerő gombot, nyomja meg röviden a bekapcsológombot a készülék bekapcsolásához.
  • A telefon most bekapcsol a biztonságos módban. Ekkor leállíthatja a hangerő leállítását
  • Törölje a képernyőt a Biztonságos mód ikon megjelenítéséhez. Ha ezt az ikont látja, akkor Ön biztonságos módban van, és normál módon használhatja a telefont, de harmadik féltől származó alkalmazások nem futhatnak és nem érhetők el.

A biztonságos módban továbbra is eltávolíthatja az alkalmazásokat, így ha a probléma nem fordul elő ebben a környezetben, akkor győződjön meg róla, hogy eltávolítja a problémát okozó alkalmazást.

Törölje a cache partíciót

Néha a telefon gyorsítótár partíciójának törlése segíti az alkalmazással kapcsolatos problémákat. Ha a telefon Bluetooth funkciójához társított alkalmazások egyikének hibája van, ez az egyszerű eljárás segít megoldani a problémát.

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a Power, Volume Up és a Home gombokat.
  • Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és az Otthon gombot
  • Most, amikor megjelenik az Android helyreállítási képernyő, jelölje ki a törölje a cache partíciót a Volume Down használatával
  • A kiválasztás megerősítéséhez nyomja meg a Power gombot
  • Várjon egy ideig, amíg a cache-partíció le nem törlődik.
  • Ekkor a „Reboot System now” felirat jelenik meg a képernyőn. Az opció kijelöléséhez használja a Hangerő fel / Le lehetőséget
  • Nyomja meg a bekapcsológombot a megerősítéshez, és a készülék automatikusan újraindul.

A gyári alaphelyzetbe állítással állítsa vissza a telefon alapértelmezett beállításait

A gyári beállítás visszaállítása rendkívül ajánlott eljárás, ha lehetséges folyamatos firmware-probléma van. A gyári alaphelyzetbe állítás törli mindent a telefon belső tárolóeszközéről, így készíthet másolatot a fényképekről, videókról, kapcsolatokról stb.

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a Power, Volume Up és a Home gombokat.
  • Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és az Otthon gombot
  • Most, amikor megjelenik az Android helyreállítási képernyő, jelölje ki a Wipe Data / Factory Reset opciót a Volume Down használatával
  • A kiválasztás megerősítéséhez nyomja meg a Power gombot