A Samsung Galaxy S7 hibaelhárítása, amely nem játssza le az értesítési hangokat és más audio problémákat

• Ismerje meg a #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) véletlenszerű kikapcsolását.
• Olvassa el a probléma másik változatát, ahol a telefon véletlenszerűen elnémul egy telefonhívás után, és elutasítja az értesítési hang lejátszását.
• Hogyan javíthatja a telefont olyan problémával, amely a frissítés után elkezdődött.
• Mi a teendő a Galaxy S7 készülékkel, amely akkor is visszaáll az alapértelmezett üzenettónusra, ha a tulajdonos már beállított valamit másra.

A Samsung Galaxy S7-nél az egyik leggyakoribb hanggal kapcsolatos probléma az az értesítő hang, amely nem fog megjelenni, amikor az üzenetek beérkeznek. Sokan azt mondják, hogy ez egy hiba a rendszerben, ami nagyobb valószínűséggel a tulajdonosok számának köszönhetően, de voltak olyan felhasználók, akik képesek voltak megtalálni a bűnösöket, és rögzítették a problémát.

Az egyik olvasónk még az üzenetet is küldte nekünk ebben az ügyben, mondván, hogy a CM Security alkalmazás miatt a Galaxy S7 valamilyen oknál fogva leállította az értesítési hangok lejátszását. Ezért a probléma elhárításakor azonnal meg kell próbálnunk elkülöníteni a problémát biztonságos módban történő indítással, és meg kell nézni, hogy a telefon jól működik-e, ha minden harmadik fél alkalmazás ideiglenesen le van tiltva.

Pontosan ezt tettük az első probléma alatt. Tehát, ha Ön az egyik olyan ember, aki találkozott ezzel a problémával, olvassa el, hogyan tudja elhárítani ezt a problémát, és végül kijavítani.

Olvasóink számára, akiknek különböző problémái lehetnek, keresse fel a Galaxy S7 hibaelhárítási oldalt, és keresse meg a hasonló problémákat, amelyek hasonlóak az Önhöz. Használja az általunk nyújtott megoldásokat, és ha nem működik, mindig kapcsolatba léphet velünk és többet tudhat meg róla. Csak töltse ki Android-kérdéseinket, és kattintson a benyújtásra. Adja meg nekünk a lehető legnagyobb részleteket, hogy pontosabb megoldást adhassunk.

K : „ Most kaptam a telefont a másik napon - minden hang véletlenszerűen kikapcsol, ok nélkül; a hangerő pontosan van, de nem kapok értesítési hangokat, sőt zene vagy videók hangjait, még akkor sem, ha online. Ha újraindítja a telefont, akkor újra működik, de később a hangok ismét megszűnnek. Kösz! ”

V : Sok tulajdonos hasonló problémákat jelentett be. Lehetséges, hogy a problémát a firmware hibája okozza, és csak egy frissítés javíthatja azt. Ugyanakkor arról számoltak be, hogy egyes harmadik féltől származó alkalmazások okozhatják, és az egyik olvasónk megerősítette, hogy a CM Security a Play Store-ból letöltött problémáját okozza. Azonban könnyebb meghatározni, hogy mi a probléma, ha elkülönítjük a problémát. Tehát először indítsa el a készüléket biztonságos módban:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
2. Amint a képernyőn megjelenik a „Samsung Galaxy S7”, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
3. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
4. Elengedheti, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód”.

Ebben az állapotban a telefon még mindig használható. Tehát, ha a problémát egy harmadik fél által okozott alkalmazás okozza, az értesítéseknek és hangjainak tökéletesen működniük kell. Annak ellenőrzéséhez, hogy lejátszunk-e zenét, hangokat tartalmazó videókat, vagy szöveges üzenetet küldünk a saját számodra, hogy ellenőrizhessük, hogy az értesítési hang lejátszódik.

Ha a probléma továbbra is biztonságos módban van, próbálja meg ellenőrizni a firmware-frissítéseket. A rendszer frissítése az egyik módja annak, hogy kizárja a hiba lehetőségét. Van még egy módja annak, hogy megbizonyosodjon róla, hogy nem egy firmware-probléma, és ez a master reset végrehajtása. Néhány nappal ezelőtt kaptad meg a telefont, és lehet, hogy még nincs sok adata, ezért próbáld meg menteni a mentett fájlokat, amit nem akarsz elveszíteni, és kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.

MEGJEGYZÉS : Nem számít, mennyi ideig tartsa lenyomva és tartsa lenyomva a Home és a Volume Up billentyűkombinációt, nem befolyásolja a telefont, de mire már megnyomja és tartsa lenyomva a Power gombot, akkor a telefon reagálni kezd.

3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.

MEGJEGYZÉS : Az Android rendszer helyreállítási menüjének megjelenítése előtt néhány másodpercig megjelenik a „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.

5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.

Ha a visszaállítás sikertelen volt, akkor a firmware-frissítés az utolsó lehetőség.

K : „ Szia vagyok a második S7-en, és mindkettő ugyanazt a problémát tapasztalja. A telefonhívás után, de nem mindig véletlenszerűen, értesítésem nem működik. Ha megpróbálok lejátszani egy hangot, megjelenik egy üzenet, amely azt mondja, hogy nem tud játszani egy hívás közben, és nem vagyok hívás közben. Előfordulhat, hogy csatlakoztatva van, vagy nem a Bluetooth; függetlenül attól, hogy zenét játszok-e vagy sem; és mind a kötött, mind a kimenő hívásoknál. Nagyon véletlen, így nem tudom szűkíteni. Néha hívhatok, és gyorsan leteszem, hogy törölhessem. A lágy reset mindig törli azt, de ki akarja csinálni ezt a hívást? Ugyanazokat az alkalmazásokat telepítettem, mint korábban az S4-en, amelyeknek nem volt azonos problémájuk. Köszönöm a segítséget. ”

V : Az első hozzászólásban megemlítettem, hogy a nem játszott értesítésekkel kapcsolatos problémák a rendszerben fellépő hiba miatt keletkezhetnek, és csak a firmware-frissítések képesek javítani azt, ha a Samsung valamit javított. A hardverprobléma itt is lehetőség. Ezeket az eszközöket kötegek alkotják, és lehetséges, hogy két egységet kaptunk, amelyek ugyanazon a tételen vannak. De ez egy feltételezés, és csak a Samsung megerősítheti ezt. Tehát, az Ön számára, próbálja meg követni az első probléma által megfogalmazott lépéseket. És egy másik eljárás, amit meg akarok próbálni:

1. Leeresztette az értesítőpanelt.
2. Érintse meg az Értesítési beállítások elemet.
3. Érintse meg a Speciális elemet, és a jobb felső részén érintse meg a Tovább gombot.
4. Érintse meg az 'Alkalmazásbeállítások visszaállítása' lehetőséget.

Néhányra dolgozott, de nincs garancia arra, hogy az Ön számára működik, mégis érdemes megpróbálni.

K : “ Új szöveges üzenet fogadásakor a szöveges üzenetek értesítési hangja nem lép le. Ez nem jelenik meg, és nem mutat egy előnézeti üzenetet, mint korábban. 3 hétig volt a telefonom, és eddig nem volt gond. Kérem, segítsen mit tehetek? ”

V : A probléma úgy hangzik, mint az első két kérdés, amivel itt foglalkoztam. Tehát próbáld meg mindkettőt olvasni, hogy lássuk, hogy az egyik eljárás az Ön számára működik. Ha a probléma a frissítés után kezdődött el, vagy csak a semmiből következett be, egy hibaelhárítási eljárás, amelyet érdemes megpróbálni, a rendszer gyorsítótárának törlése. A törlést követően ezeket a fájlokat új rendszerekkel helyettesítik, amelyek tökéletesen együttműködnek az új rendszerrel:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várjon, amíg a telefon befejezi a cache-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.

K : „ Megváltoztattam a névjegyek szöveges hangját, így tudom, hogy mikor van a férjem vagy a fiam -, de továbbra is az alapértelmezett. Megváltoztattam a szerkesztési képernyőn, majd megmentettem - mit csinálok rosszul? ”

V : A Galaxy S7 értesítési hangjának megváltoztatása elég egyszerű, és soha nem hallottunk olyan hibáról, amely a tulajdonos megváltoztatása után is visszatérhet az alapértelmezett hanghoz. Az információk hiánya miatt nem tudtunk pontos megoldást biztosítani. Nem is tudjuk, hogy a tulajdonos megváltoztatta-e az értesítő hangot a telefonhoz vagy egy egyénihez mellékelt hangjelzéshez.

Ez a probléma akkor fordulhat elő, ha az értesítés hangja más formátumú, és ez az oka annak, hogy a telefon visszaáll az alapértelmezett hangra, mivel nem tudja felismerni azt a hangot, amelyet az üzenetek bejövésekor feltételezhet.

Egy másik dolog az, hogy még akkor is, ha a formátum kompatibilis, ha valahol nem az Értesítési mappában van mentve, a készülék továbbra is visszaáll az alapértelmezett hangra, különösen az alapértelmezett könyvtárat kereső újraindítás után.

Tehát, ha az egyik olyan személy, aki egyéni értesítési hangot szeretne használni, győződjön meg róla, hogy elmenti azt a telefon által olvasható formátumban, és elmentheti azt az Értesítési mappába.