A Galaxy J7 Pro képernyő leállt a töltés után (fekete képernyő probléma)

Sok Android-tulajdonos általában nem tudja, mit tegyen, ha a készülék képernyője hirtelen leállt. Amint az alábbiakban leírtuk, a Galaxy J7 Pro képernyő fekete marad, miután elhagyta a készüléket egész éjjel, de a telefon nem feltétlenül teljesen halott. Ha hasonló helyzetben van, megtudhatja, mit tegyen az alábbiakban.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Probléma: A Galaxy J7 Pro képernyő leállt a töltés után (fekete képernyő probléma)

Szombat éjjel a J7 pro-t használtam ... már 2% -os töltés volt, de még mindig használtam, hogy youtube videókat játszhassak 2 óráig, hogy aludjanak. Az egész éjszaka töltötte, de a youtube-t játszották. Szóval azt hiszem, hogy kiszáradt, ezért többet számoltam fel reggel és délután. de még mindig nem kapcsol be. Ez még a töltés ikonját sem jeleníti meg, JUST BLACK SCREEN. megpróbáltam a gombokat megnyomni, mint például a hangerő leállítása és a bekapcsoló gomb, stb., de csak VIBRATES ÉS BLINK, csak semmi sem működött .. Megpróbáltam hívni a mynumber-t, de a telefon nem csengett, de amikor megpróbáltam a képernyőt törölni, válaszoljon rá, meglepő módon tudok válaszolni a hívásra és beszélni tudok és hallhatom a hangomat egyértelműen ... úgyhogy abbahagytam a töltést, mert már dolgozik, de DISPLAYS NOTHING. Rövid időnként is ébred a riasztás ideje alatt. Kérem, segítsen nekem, köszönöm!

Megoldás: Lehet, hogy van egy alkalmazás vagy szoftverhiba, amely megakadályozza a képernyő normális működését. Ha meg szeretné tekinteni, hogy ez a helyzet, kövesse az alábbi javaslatokat.

Indítsa el a biztonságos módot

Ennek az első hibaelhárítási lépésnek kell lennie. Biztonságos módban a készülék felfüggeszti a letöltött alkalmazásokat, és csak az operációs rendszerrel előzetesen telepítetteket engedélyezi. A J7 Pro biztonságos módba való újraindításához:

1. Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudod kikapcsolni, soha nem tudsz betölteni a Safe Mode-t. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a bekapcsológombon keresztül, várjon, amíg a telefon lemerül. Ezután 30 percig töltse fel a telefont.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.

Ha a képernyő biztonságos módban működik, de nem normál üzemmódra történő újraindításkor, akkor egy rossz alkalmazás fogadható el. Annak megállapításához, hogy az alkalmazások melyik problémát okoznak, indítsa újra a telefont a biztonságos módba, és kövesse az alábbi lépéseket:

1. Indítsa el a biztonságos módot.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik fél alkalmazásának hibája van, elindíthatja az alkalmazások eltávolítását. Javasoljuk, hogy kezdje a legutóbb hozzáadottakat.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál üzemmódba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha a J7 még mindig problémás, ismételje meg az 1-4 lépéseket.

Ha a fenti lépések megkísérlése után a képernyő fekete marad, próbálja meg megnézni, hogy működik-e a helyreállítási mód vagy a letöltési mód.

Indítsa újra a telefont az alternatív rendszerindítási módokhoz

Két másik szoftverkörnyezet működik, amelyek függetlenül működnek az Android - helyreállítási módtól és a letöltési módtól. Bármelyikük nem függ az Android operációs rendszertől, hogy megfelelően működjön, így a technikusok használják őket a gyanúsított szoftverekkel kapcsolatos eszközök elhárításához. Ha a telefon fekete képernyőjét okozó hiba az Android-probléma miatt következik be, a képernyőnek helyreállítási módban vagy letöltési módban is jól kell működnie.

Hogyan indítsunk el egy Galaxy S9-et helyreállítási módba

1. Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudod kikapcsolni, soha nem tudod elindítani a helyreállítási módot. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a bekapcsológombon keresztül, várjon, amíg a telefon lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 perccel a helyreállítási módba való indítás előtt.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).

Ha a képernyő helyreállítási módban működik, megpróbálhatja törölni a cache-partíciót, vagy a gyári alaphelyzetbe állítást.

Hogyan indíthat el egy Galaxy S9-et letöltési módba

1. Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudod kikapcsolni, soha nem tudod elindítani a helyreállítási módot. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a bekapcsológombon keresztül, várjon, amíg a telefon lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 perccel a helyreállítási módba való indítás előtt.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Tudni fogja, hogy a Letöltési módban van-e olyan képernyő, amely a következőt írja le: „Letöltés…”.
4. Ne feledje, hogy ha a képernyő bármelyik üzemmódban működik, akkor ez egyértelműen jelzi, hogy Android operációs rendszerének problémája van. Győződjön meg róla, hogy gyári alaphelyzetbe állítja a készüléket a helyreállítási módban.

Ha a képernyő csak letöltési módban működik, lehet, hogy problémát okoz az Android. Ebben az esetben megpróbálhatja megakadályozni a készlet firmware-t a probléma megoldásához. A Google segítségével megtudhatja, hogyan kell ezt megoldani.

Szerezd meg a Samsung segítségét

Ha a fenti javaslatok megkísérlése után nem tudja a képernyőt működni, engedélyezze a profilt a képernyőn. A problémának mélyebb oka van, így a javítás szükséges.