A Samsung Galaxy J5 továbbra is újraindítja a problémát és más kapcsolódó problémákat

A #Samsung #Galaxy # J5 egyike a piacon elérhető, a fogyasztók körében népszerű költségvetésű okostelefonoknak, amelyek jó teljesítményt nyújtó eszközt keresnek, amely nem költséges. Ennek a modellnek a 2017-es változata 5, 2 hüvelykes 2.5D-s kijelzővel rendelkezik egy alumínium egységen. A telefon egy 2 GB-os RAM-ot is használ, amely lehetővé teszi, hogy az eszköz zökkenőmentesen hajtson végre bármilyen feladatot. Van egy 13MP-es F1.7 kamera is, amely nagyszerű képeket tesz lehetővé még gyenge fényviszonyok mellett is. Bár ez egy szilárd teljesítményű eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák merülhetnek fel, amelyeket ma kezelünk. Ebben a legutóbbi hibaelhárítási sorozatunkban a Galaxy J5-t fogjuk kezelni.

Ha Ön Samsung Galaxy J5 vagy bármilyen más Android-eszközt birtokol, akkor forduljon hozzánk bizalommal. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

A J5 újraindul

Probléma: Helló, a telefonom elfogyott az elmúlt éjszaka, így csatlakoztattam a töltéshez, és a szokásos módon rezgett, majd a Samsung jele feljött, majd a kezdőképernyőre, majd 5 másodperccel később visszatért a Samsung képernyőre, majd kezdőképernyőn, de 5 másodperc múlva ismét visszatért a Samsung jelre. Eltávolítottam az akkumulátort, de a probléma továbbra is fennállt. Hagytam egy órát tölteni, majd ismét eltávolítottam az akkumulátort, de a probléma folytatódik. Megpróbáltam azt javasolni, hogy biztonságos módban indítsuk el, de 5 másodperc után folytatódik az újraindítás, így nem látja, hogy probléma van-e. Megpróbáltam egy gyorsítótárat törölni, de a probléma továbbra is fennáll. Nem tudok gyári alaphelyzetbe állítani, mert a telefon nem marad elég hosszú ideig ahhoz, hogy a jobb oldali gomb megnyomásával megnyomjam. Bármi hozzáfűznivaló?? Egy évig volt ez a telefon, és soha nem volt probléma.

Megoldás: A legjobb dolog, amit most tehetünk, a telefon helyreállítási módban való elindítása, majd innen gyári alaphelyzetbe állítás. Vegye figyelembe, hogy a visszaállítás törli a telefonadatait. Ha ez nem oldja meg a problémát, akkor ez már akkor is előidézhető, ha egy hardverösszetevő nem működik megfelelően. A telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell, hogy ez a helyzet.

J5 leállítja a töltést

Probléma: Hello. A közelmúltban észrevettem, hogy a Samsung Galaxy J5 (2017), miközben egy idő után (nem tudom, mennyi) leállítja a töltést, miközben feltöltődik. Nagyon pontos: 7% -os akkumulátorral maradtam, és egy éjszakára töltötte. Reggel az akkumulátor 77% -os volt, és a töltő csatlakoztatása közben nem töltődött. Sőt, nem használok saját töltőt, de pontosan ugyanazt használom, mint az előző Samsung Galaxy J5 (2014).

Megoldás: El kell távolítania néhány olyan tényezőt, amelyek okozhatják ezt a problémát. Először tisztítsa meg a telefon töltési portját sűrített levegővel. Győződjön meg róla, hogy az ebbe a portba ragadt szennyeződések vagy törmelékek eltávolításra kerülnek, mert zavarhatja a töltési folyamatot. Abban az esetben, ha a probléma továbbra is fennáll, próbáljon meg egy másik töltőkábelt és fali töltőt használni. Lehetőség van arra is, hogy egy szoftverhiba okozza ezt a problémát. Annak ellenőrzésére, hogy ez az eset áll-e fenn, készítsen biztonsági mentést a telefonadatokról, majd gyári alaphelyzetbe állítsa. Miután a visszaállítás befejeződött, ne telepítsen semmilyen alkalmazást a telefonjára. Próbálja meg először ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. A telefon akkumulátorának cseréjét érdemes megfontolni.

J5 Csak töltés, ha kikapcsol

Probléma: Néhány héttel ezelőtt (2017) vásároltam egy Samsung Galaxy J5-et, és jól működik. A töltés azonban mindig probléma volt. Szerencsére következetes módszert találtam arra, hogy naponta biztosítsam a díjakat. Ami nekem működik, az a következő:

1) Húzza ki a J5-t a töltőből.

2) Kapcsolja ki a J5 készüléket.

3) Dugja be a töltőt a falba, majd csatlakoztassa a töltőt a J5 aljához.

4) Néhány másodperc múlva megjelenik egy nagy akkumulátor ikon.

5) Néhány másodperc múlva a nagy akkumulátor ikonja jelzi a töltést.

Az egyetlen dolog, amit meg tudok mutatni, az, hogy az operációs rendszer képes észlelni, hogy a kábel csatlakoztatva van. Ha a telefon ki van kapcsolva, akkor a töltést végrehajtó kódra ugrik, amikor a kábelezés be van helyezve. Ha a telefon be van kapcsolva, (alszik vagy ébren van), a kód hibás. Bárki?

Megoldás: Próbáljon meg egy másik töltőkábelt és fali töltőt használni a telefon töltésekor. Így ellenőrizheti, hogy a hibát hibás töltő okozza-e. Abban az esetben, ha a probléma továbbra is fennáll, ellenőrizze, hogy a gyári alaphelyzetbe állítás okozza-e a szoftver hibáját. A visszaállítás előtt győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít a telefonról.

Ha a probléma továbbra is fennáll, a problémát valószínűleg egy hibás teljesítmény IC okozza. A legjobb dolog most, hogy a telefont egy szervizközpontba hozza és ellenőrizze.

J5 Nem válaszol

Probléma: A fiúkkal történt, majd 4 hónappal később a telefonom. Mindkét időpontban a telefon töltődik. Amikor kihúzta a csatlakozót, a piros töltésjelző lámpa továbbra is világít, és a telefon nem reagál. Próbálkozzon a hibaelhárítással, és semmi sem történt. Kíváncsi, vajon valaha is probléma volt-e ezzel a telefonnal. Egyikük sem 2 éves, és még mindig ki kell fizetnie.

Megoldás: Ha a telefon nem reagál, és a töltésjelző akkor is világít, ha a telefon nincs csatlakoztatva a töltőhöz, akkor ez valószínűleg már hardverrel kapcsolatos probléma. A probléma elhárításához végezze el az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket.

  • Tisztítsa meg a telefon töltési portját sűrített levegővel.
  • Indítsa el a telefont helyreállítási módban, majd végezze el a gyári alaphelyzetbe állítást. Vegye figyelembe, hogy ez törli a telefonadatait.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor ezt a telefon hibás hardverkomponense okozhatja, amely esetben a szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.

J5 nem fog bekapcsolni

Probléma: A fiaim galaxis J5 nem fog bekapcsolódni, függetlenül attól, amit csinálunk, megpróbáltam az összes visszaállítást kötet otthoni és teljesítménygombokkal, de semmi. Ez az akkumulátor feltöltődik, és a töltésjelző világít, amikor be van dugva. Úgy tűnik, mintha teljesen halott lenne. Csak furcsanak tűnik, mert semmi nem történt a telefonnal, csak meghalt. Bármilyen segítséget értékelnénk.

Megoldás: Próbáljon meg legalább 10 másodpercig lenyomva tartani a tápellátást és a hangerőt. Ezután újra kell indítania a telefont.

Ha a telefon akkumulátora eltávolítható, akkor vegye ki az akkumulátort, majd nyomja meg és tartsa lenyomva legalább egy percig a bekapcsológombot. Ezután helyezze vissza az akkumulátort, majd kapcsolja be a telefont.

Ha még mindig ugyanaz a probléma tapasztalható, akkor valószínűleg hibás hardverkomponens okozza. Ezt egy szervizközpontban kell ellenőrizni.

J5 Akkumulátor lefolyó gyors

Probléma: 1 éves és 8 hónapos Samsung J5 tulajdonú vagyok. Az utóbbi időben az akkumulátorom nagyon gyorsan kiszivárgott, így új tanúsítványt szereztem egy tanúsított Samsung-eladótól, de most az új akkumulátor még gyorsabban kiszivárog, mint a régi. Az eladó azt tanácsolta, hogy töltse fel az akkumulátort, amikor eléri a kritikus szintet (15%), és nem hagyja teljesen az akkumulátor lemerülését. Meghibásodhat-e az akkumulátor, vagy valami rosszat csinálok? Előre is köszönöm

Megoldás: Azt javaslom, hogy készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd gyári alaphelyzetbe állítsa. Miután a visszaállítás befejeződött, ne telepítsen semmilyen alkalmazást a telefonjára. Próbáljon meg először ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ez megtörténik, akkor az új akkumulátor hibás, vagy van egy komponens a telefonon, amely nem működik. Ha ez a helyzet, akkor ezt egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell.