A Samsung Galaxy Note 4 nem számít fel probléma és egyéb kapcsolódó problémák

Az egyik leggyakoribb probléma, amit olvasóinktól kaptunk, az, ahol a telefon megtagadja a töltést. Úgy tűnik, ez történhet szinte minden telefonmodellrel, és a #Samsung Galaxy # Note4 nem kivétel. Míg néha ez a probléma könnyen megoldható, vannak olyan esetek, amikor részletesebb hibaelhárításra van szükség ahhoz, hogy az ügy gyökeréhez kerüljön. A hibaelhárítási sorozat ezen részletének megvitatására ezt a kérdést fogjuk megvitatni. Azok számára, akik elküldték nekünk a Galaxy Note 4-et, nem számítanak fel problémát és más kapcsolódó problémákat, majd folytassák az olvasást, mivel a szükséges lépéseket megtettük az alábbiakban.

Ha Samsung Galaxy Note 4-et vagy bármely más Android-eszközt birtokol, akkor vegye fel velünk a kapcsolatot ezen a formanyomtatványon. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

4. megjegyzés nem fog feltölteni

Probléma: 470 dollárt fizettem az új 4. megjegyzésemért, és nem fog 100% -ot fizetni. Éjszaka 60% -kal fogom csatlakoztatni és 6-7 óra múlva felébredek, ez csak 70%. Azt mondja, gyors töltés. A mellékelt kábelt használom. Ellenőrizzük a „gyors töltés” ​​részt. A férjem már tönkretett, ezt már egy új telefonon töltöttem. Minden segítség félelmetes lenne!

Megoldás: Ha új telefonról van szó, akkor képesnek kell lennie arra, hogy megfelelően feltöltse, hacsak nincs probléma a hardverrel vagy a szoftverrel kapcsolatban. A gyors töltés esetén még nem ellenőrizték, hogy a telefon 100% -ig töltődik 7 órás időtartam alatt.

Az első dolog, amit ebben az esetben ellenőrizni kell, annak ellenőrzése, hogy a töltő folyamatosan áramot kap-e a hálózati aljzatból. Próbálja meg feltölteni a telefont egy másik aljzatból, majd ellenőrizze, hogy az akkumulátor töltöttsége emelkedik-e.

A következő dolog, amit ellenőrizni kell, maga a töltő. Néha, még akkor is, ha a töltő új, néhány problémát okoz. A telefon töltésekor próbáljon meg más töltőt és más töltőkábelt használni.

A saját telefonra ugrás esetén a szoftver problémája is lassú töltést okozhat. Ebben az esetben azt javaslom, hogy készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd gyári alaphelyzetbe állítsa. Miután a visszaállítás befejeződött, ne telepítsen semmit a telefonjába. Ehelyett töltse fel a készüléket, és ellenőrizze, hogy a probléma eltűnik.

Ha a probléma a reset után is fennáll, akkor fontolja meg a készülék visszaállítását, és kérjen cserét, ha még mindig jótáll.

4. megjegyzés: 80% -os lassú töltés

Probléma: Nemrégiben a jegyzetem 4-es töltése 80% után nagyon lassú, és +/- 85% körül áll meg, másrészt az akkumulátor csak 10-20% -ig állhat, a telefon automatikusan kikapcsol. Nemrég észrevettem, hogy mielőtt kikapcsolnék, a telefon kikapcsolja az összes telefonvonalomat, miután elkezdte a töltést, a telefonvonal normál állapotba kerül. Végül a problémám, amivel szemben vagyok, akkor is, ha a telefonom 10-20% -os akkumulátorral töltötte fel a töltést, az akkumulátor 1% -ra csökkenti a 0% -ot, majd csak a szokásos 0-85% -os töltéshez kezd.

Megoldás: Úgy tűnik, hogy a telefon hibás akkumulátorral rendelkezik. Próbálja meg kicserélni ezt az akkumulátort, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ezután kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

• Használjon más töltőt és töltőkábelt. Bár ez nem oldja meg a telefon kikapcsolási problémáját, a lassú töltési problémát fogja kezelni.
• Tisztítsa meg a telefon töltési portját egy sűrített levegővel vagy alkoholba mártott pamut rügygel. Ez ismételten a lassú töltési problémára vonatkozik.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, és végezze el a gyári beállításokat. Néha, ha a telefon önállóan kikapcsol, azt jelenti, hogy probléma van a telefonszoftverrel. Ebben az esetben erősen ajánlott a visszaállítás.

4. megjegyzés: Nem tölti fel a díjat

Probléma: A telefonom nem fog töltést tölteni .. csak akkor marad, ha csatlakoztatva van a konnektorba, különben kikapcsolva és önállóan újra bekapcsolva. Most már nem marad semmire.

Megoldás: Lehetséges, hogy ezt a problémát gyenge akkumulátor okozhatja. Először próbálkozzon új akkumulátorral, majd ellenőrizze, hogy a probléma megszűnik-e.

Ha a probléma még egy új elem esetén is fennáll, töltse fel a telefont legalább 20 percig, mielőtt bekapcsolná. Ha a töltő még csatlakoztatva van, kapcsolja be a telefont, majd mentse az adatokat. Miután elkészült egy biztonsági mentés, javaslom, hogy gyári alaphelyzetbe állítson.

4. megjegyzés Leáll, ha az akkumulátor eléri a 30% -ot

Probléma: Ha az akkumulátor kb. 30% -ig eléri az értéket, az automatikusan kikapcsol, és amikor elindul, akkor ez 0% -ot jelent, az akkumulátorom? Talán hibás? Körülbelül másfél évig használom a 4-es jegyzetemet, ha új akkumulátort kapok?

Megoldás: Úgy tűnik, hogy a telefon akkumulátora már hibás. Próbálkozzon először a telefonadatok biztonsági mentésével, majd végezze el a gyári beállításokat. Miután a visszaállítás befejeződött, ne telepítsen semmit a készüléken. Először ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ezután új akkumulátort kap.

4. megjegyzés: Kikapcsolja a fényképezőgépet

Probléma: A 4-es jegyzetem kikapcsolja a fényképezőgépet. Soha nem kapcsol be, amíg az eszközt a töltőhöz nem csatlakoztatom. És az akkumulátorom soha nem lesz teljesen feltöltve, csak 80% -ban marad. Plz segítség

Megoldás: Próbáljon meg először ellenőrizni, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza-e a problémát a telefon biztonságos módban történő indításával. Ebben az üzemmódban csak az előre telepített alkalmazások futtathatók, míg a letöltött alkalmazások le vannak tiltva. Ebben a módban ellenőrizze a kamerát. Ha a probléma nem fordul elő, egy alkalmazás okozhat problémát. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

Ha a probléma még Safe módban is előfordul, akkor folytassa a gyári visszaállítást. Vegye figyelembe, hogy az eljárás megkezdése előtt biztonsági mentést kell készítenie a telefon adatairól.

Ha a probléma a gyári alaphelyzetbe állítás után is fennáll, akkor a hibát hibás hardver okozhatja. Próbálja meg újratölteni az akkumulátort. Ha ez nem működik, akkor ellenőrizze a telefont egy hivatalos szervizközpontban.

4. megjegyzés Folyamatosan kikapcsol

Probléma: A telefon a töltéstől függetlenül folyamatosan kikapcsol és bekapcsol. Megpróbáltam egy soft resetet, és gyári alaphelyzetbe állítást is elvégeztem. A közelmúltban is újonnan szereztem be egy új fürdőt .

Megoldás: Ha a gyári alaphelyzetbe állítás nem oldja meg a problémát, akkor ez hardverrel kapcsolatos probléma lehet. Ellenőrizze azonban, hogy a probléma akkor is jelentkezik, ha a telefon helyreállítási módban indul. Ha a probléma nem fordul elő helyreállítási módban, akkor a probléma lehet a telefonszoftver. Gondoskodjon a telefon frissítéséről frissített állomány-firmware-ről. Az ezen eljárás végrehajtására vonatkozó utasítások számos népszerű Android fórumon találhatók.

Ha a probléma a helyreállítási módban is előfordul, javasoljuk, hogy ellenőrizze a telefont egy hivatalos szervizközpontban.

4. megjegyzés Kikapcsol, ha a készüléket használják

Probléma: Az én Samsung-megjegyzésem csak akkor kapcsol ki, ha megnyitom a snapchat alkalmazást. És amikor megpróbálom bekapcsolni, önmagában csak kikapcsol, és bekapcsol. Az egyetlen alkalom, hogy teljes mértékben elindíthassam, amikor töltőbe van csatlakoztatva.

Megoldás: A problémát a telefon valamilyen korrupt adata okozhatja. Próbálkozzon a cache és az e-mail alkalmazás adatai törlésével, majd távolítsa el azt. Indítsa el a telefont helyreállítási módban, majd törölje a készülék cache-partícióját. Indítsa újra a telefont, majd töltsön le egy friss verziót a Google Play Áruházból. Ha a probléma továbbra is fennáll, a telefonadatok mentése után gyári alaphelyzetbe áll.

Ha a probléma továbbra is fennáll, próbáljon meg új akkumulátort kapni.