Megoldások a nem reagáló Galaxy 5. megjegyzésre, hogyan lehet megkerülni a gyári visszaállítási védelmet

A mai # GalaxyNote5 hibaelhárítási cikk két gyakori problémát válaszol: az 5. megjegyzés nem válaszol, és hogyan kell rögzíteni egy FRP-zárolt eszközt. Ha a fenti 5. megjegyzések valamelyikével találkozik, folytassa az olvasást az alábbiakban.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. feladat: A nem reagáló Galaxy Note 5 megoldások nem indulnak normál üzemmódba

Szia. Tehát, miközben a VR-t használom a Samsung 5-ös jegyzetemben, befagyott. Megkezdtem a újraindítást, és a Galaxy Note képernyőt, majd az AT&T logót mutatja, majd az alsó kulcsok az otthoni kulcs mindkét oldalán világítanak, és ez az. Ha megnyomom a bekapcsológombot az elülső képernyő megjelenítéséhez, csak az alsó két gomb világít, és semmi más. Meg tudom tartani a teljesítményt + vol le, és átmegy a nyíláson, és végül ugyanazon a helyen lesz. Csatlakozhatom a számítógéphez, és ezzel mentettem a fájlokat. Minden online látott javaslat azt mondja nekem, hogy kapcsolja ki, mielőtt más dolgokat próbálok ki (mint egy gyári újraindítás), de nem tudom, hogyan kell teljesen kikapcsolni, csak újraindítom a teljesítményt + vol down. most várva, hogy az akkumulátor lemerüljön, próbálja meg újra a gyári alaphelyzetbe állítást, de az ötletek / javaslatok nagyon örülnének. És sajnálom, nem tudom, hogy ez az operációs rendszer. Köszönöm! - Beth Wallan

Megoldás: Szia Beth. Ha egy nem reagáló 5. megjegyzéssel találja magát, ami kezdetben történt, az első dolog, amit meg kell tennie, hogy megpróbálja újraindítani azt normálisan. Ha megtagadja ezt, akkor ez az az idő, amikor lágy újraindítást szeretne végrehajtani.

1. javítás: próbáljon meg egy puha visszaállítást

A soft reset egy olyan mechanizmus, amely gyakori a nem cserélhető akkumulátorokkal rendelkező telefonoknál. Nyilvánvalóan nagyon nehéz kikapcsolni a telefont az akkumulátor eltávolításával. Ez egy olyan folyamat, amely régebbi Samsung-telefonoknál nem volt agy. A nem cserélhető akkumulátorral rendelkező Samsung készülékekben az „akkumulátor-húzás” egyenértéke legalább 10 másodpercig lenyomva tartja a Hangerő le gombot. Tényleg a helyes dolgot várod, hogy az akkumulátor lemerüljön. Ebben az esetben ez az egyetlen módja a készülék kikapcsolásának.

2. javítás: indítsa el az eszközt alternatív módokhoz

A másik hibaelhárítási lépés, amelyet ebben a helyzetben próbálhat meg, az eszköz más módokra való indítása. Ha sikerül ezt megtenni, akkor lehetősége van arra, hogy megoldja a problémát a következő hibaelhárítási lépésekkel. Az alábbiakban két lehetőség van az 5. megjegyzés más szoftverkörnyezetekhez való indításához és a megfelelő lépésekhez.

Indítsa el a helyreállítási módot

  1. Kapcsolja ki az 5. megjegyzését. Ha nem tudja kikapcsolni az 5. megjegyzést, várjon, amíg az akkumulátor kiürül.
  2. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  4. Amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de folytassa a Home és a Volume Up billentyűk tartását.
  5. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  6. Ebben a módban törölheti a cache-partíciót, vagy teljes gyári törlést végezhet .

Indítás a letöltési módban

  1. Kapcsolja ki az 5. megjegyzését. Ha nem tudja kikapcsolni az 5. megjegyzést, várjon, amíg az akkumulátor kiürül.
  2. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  4. Amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
  5. Várjon, amíg megjelenik a Letöltés képernyő.
  6. Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút lehet egy készlet vagy egyéni firmware flash.
  7. Használja a Google-t, hogy keressen egy útmutatót arról, hogyan kell csinálni.

3. javítás [opcionális]: A rendszerindító betöltése

Bizonyos esetekben az Android betöltésének elmulasztása gyakran sérült rendszerbetöltő miatt van. A probléma megoldásához próbálja meg újra telepíteni a rendszerbetöltőt az eredeti vagy az állomány verziójának villogásával. A villogás azonban kockázatos eljárás, és potenciálisan komolyabb problémákhoz vezethet, ha nem történik meg megfelelően. Ha még nem próbáltad meg, győződj meg róla, hogy először több kutatást végezel. A villogás általában könnyű, de az egyik tévelygés téglalapíthatja a telefont. Ha ezt a lépést tervezi, először jó útmutatót kell találnia. Az eljárás nagyon hasonló a firmware villogásához. Az alábbiakban ismertetjük az általános lépéseket a Samsung készülék indítórakodójának villogásával kapcsolatban. A pontos lépések kissé eltérőek lehetnek az adott telefonmodellnél, ezért ügyeljen arra, hogy további útmutatókat is találjon további hivatkozásként.

Mielőtt folytatná a készülék indító betöltőjének villogását, győződjön meg róla, hogy van egy jó számítógép, amely csatlakozik az internethez, és egy Odin programot (Samsung villogó eszköz). Ha minden be van állítva, itt vannak a következő lépések:

  1. Keresse meg a telefon modelljének megfelelő firmware-t és töltse le. Győződjön meg arról, hogy a megfelelőt választotta. Ugyanaznak a pontos firmware-nek kell lennie, amely korábban a készülékén futott. Feltételezzük, hogy valahol felsorolja a firmware-verziót. Ha még nem vetted észre ezt, akkor esély van arra, hogy rosszat válasszon. Mint tudhatod, a helytelen firmware használata komplikációkat okozhat, így sok szerencsét okozhat. Ha egy jó villogó útmutatót követ, akkor egy linket kell adnia arra, hogy hol kapja meg a megfelelő firmware-t az adott modellhez.
  2. Mondjuk most, hogy azonosította a megfelelő firmware-t. Ezután letöltheti azt a számítógépére. A firmware-fájlnak olyan fájlokat kell tartalmaznia, mint az AP_, BL_, CSC_ stb.
  3. Keresse meg a BL címkével kezdődő fájlt; ez a firmware megfelelő bootloader fájlja. Miután azonosította a bootloader fájlt, másolja azt a számítógép asztalára vagy bármely más olyan mappába, amelyet könnyen elérhet.
  4. Folytassa a villogó eljárás többi részét az Odin program segítségével.
  5. Odinban kattintson a BL fülre, és győződjön meg róla, hogy használja a korábban azonosított bootloader fájlt.
  6. Most győződjön meg róla, hogy az „Eszköz hozzáadott” állapot és az „ID: COM doboz” kékre váltott, mielőtt elkezdené a START gombot. Ez megkezdi a telefon bootloaderjének villogását.
  7. Az eljárás befejezése után indítsa újra a telefont.

4. javítás: forduljon a Samsunghoz, vagy küldje el a telefont

A legfejlettebb Android-felhasználók utálják a telefonjaikat, különösen, ha tudják, hogy hibás a szoftver hibája. Mivel nem tudjuk megmondani, hogy van-e szoftverproblémája vagy hardverhibája, mivel nagyon korlátozott a történelem, amit Ön adott nekünk, hagyja, hogy személyesen ellenőrizze a készüléket. Javasoljuk, hogy hagyja, hogy a Samsung elvégezze a munkát. Még ha a telefon már nem tartozik a jótállás hatálya alá, jó ötlet, hogy a Samsung technikusa kezelje a javítást. Ha ezt nem akarja, akkor elküldheti az eszközt egy független szolgáltató központnak.

2. feladat: A gyári visszaállítási védelem feloldása a Galaxy 5. megjegyzésben

A lányom jelszót adott az 5-ös tartalékjegyünkre, amelyet a továbbiakban már nem használ. Elfelejtette, és így végül a Volume, a Power és a Middle gomb megnyomásával gyári alaphelyzetbe állítottam. Hát, hogy visszafelé, mert most nem tudom kitalálni, hogy milyen Google-fiókot használtunk erre. Megpróbáltam az enyém, de nem engedi be: kifejezéstelen: csak tudnom kell, hogy van-e valamilyen huroknyílás körülötte. - Ktml1986

Megoldás: Szia Ktml1986. Az Android Lollipop-tól (Androi 5.0 és újabb) kezdve a Samsung gyárilag visszaállította a gyárilag visszaállított védelmi (FRP) funkciót, amely lezárja a telefont, amikor jogosulatlan gyári alaphelyzetbe állítást végez. Ez azt jelenti, hogy megakadályozza a tolvajok használatát a készüléket a gyári alaphelyzetbe állítás után. A gyári visszaállítás védelme automatikusan aktiválódik, amikor bejelentkezik a Google-fiókjába.

Az FRP bevezetése előtt bárki (különösen rossz elem) könnyen újra használhatja a telefont, mivel az előző tulajdonos összes beállítását és adatait törölni fogjuk, így a telefon „új” lesz. Az FRP-vel azonban egy lopott telefont már nem lehet használni.

Ha bejelentkezett egy Google Fiókba ebben az 5. megjegyzésben, mielőtt megadja gyermekének, akkor csak két módja van a készülék feloldásához:

  1. adja meg a Google-fiók hitelesítő adatait a telefonon
  2. hagyja, hogy a Samsung feloldja a készüléket

Nyilvánvaló, hogy az első lehetőség az első választás ebben a kérdésben. Ha pozitív a Google felhasználónevével, de nem emlékszik a jelszóra, először visszaállíthatja a jelszót az eszközön az ebben a hivatkozásban található utasítások követésével.

Ha több Google-fiókod van, és nem emlékszel arra, hogy milyen fiókot használtál az eszközben, látogass el a //www.google.com/android/devicemanager webhelyre. Jelentkezzen be a Google felhasználónevével és jelszavával, és ellenőrizze az adott fiók eszközei listáját. Ha nem látja az 5. megjegyzést a fiókban, ellenőrizze a többi Google-fiók többi részét. Miután azonosította a helyes fiókot, használja az azonos fiókhoz tartozó felhasználónevet és jelszót, hogy feloldsa az 5. megjegyzést

Ha egy Google-fiókba való bejelentkezés egyáltalán nem segít, az 5-ös megjegyzést a Samsunghoz mellékeli a vásárlási igazolással együtt, hogy feloldhassa azt az Ön számára.