A Samsung Galaxy J5 javítása képernyő villogással kapcsolatos problémák esetén [Hibaelhárítási útmutató]
A #Samsung Galaxy # J5 egyike a középkategóriás eszközöknek, amelyek elég tisztességes műszaki előírásokkal rendelkeznek, és pozitív véleményt kaptak a tulajdonosoktól. Míg a Galaxy J5 2017 kiadás még nem jelent meg, a 2015-ös és a 2016-os kiadások már kaptak frissítéseket, és a legtöbbjük már fut az Android 6 Marshmallow-on.
Néhány olvasónk, aki ezt a készüléket birtokolja, kapcsolatba lépett velünk a megjelenő képernyős villogással kapcsolatban. Sokan közülük azt mondta, hogy a probléma röviddel a frissítés után kezdődött, míg mások arról számoltak be, hogy a probléma nélkül, nyilvánvaló ok nélkül mutatták be a problémát.
A képernyő villogási problémái eltérőek lehetnek, mivel néhány alkalmazás egyes alkalmazásokból eredhet, míg más esetekben a firmware és a hardver hibái vagy problémák lehetnek. Nem fogjuk tudni, hogy miért fordul elő ez a probléma, hacsak nem teszünk néhány alapvető hibaelhárítást, ami a megfelelő irányba mutathat. Tehát ebben a bejegyzésben végigmegyek, hogy megpróbálja kijavítani a J5-ös képernyőt, melynek képernyője villog.
Mielőtt azonban közvetlenül a hibaelhárításhoz lépnénk át, ha más problémái vannak a telefonoddal, győződj meg róla, hogy a hibaelhárítási oldalunkat eldobta, mert már sok problémával foglalkozunk ezzel az eszközzel. Próbálja meg olyan problémákat találni, amelyek hasonlóak a sajátoddal, és használd a javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, és ha további segítségre van szüksége, lépjen kapcsolatba velünk, ha kitölti az Android kérdéseinket.
Problémamegoldás a Galaxy J5 képernyővel villogva
Ennek a hibaelhárítási útmutatónak az a célja, hogy megtudjuk, mi a probléma a telefonnal, mi okozza, és mit kell tennie a javításhoz. Bár mindig szeretnénk segíteni az olvasóinknak problémáikkal, vannak olyan problémák, amelyeket nem tudunk kijavítani, különösen azokat, amelyeket hardverproblémák okoznak. De ne hagyja, hogy hagyja abba a hibaelhárítást, de mielőtt az eljárásunkra ugorna, itt van az egyik olyan üzenet, amelyet olvasóinktól kaptunk, amelyek legjobban leírják ezt a problémát:
Probléma : Szia srácok. Van a Galaxy J5 telefonom, és bár minden benne van, jól működik, úgy tűnik, hogy a kijelzőn valamilyen statikus, és van idő, amikor megváltoztatja a fényerőt és a színt. Csak egy héttel ezelőtt kezdődött el, és egyetlen nyomom sem volt arról, hogy mi okozza. Ha srácok is megnézhetnék ezt a problémát, ez nagyszerű lenne. Kösz.
Hibaelhárítás : Kérjük, menjen végig az alábbi lépéseken, hogy megpróbálja megjavítani a képernyős villogást a Galaxy J5 készülékkel, és miközben olyan eljárásokat javasolunk, amelyek nem károsíthatják a telefont, a dolgok még mindig előfordulhatnak, így a saját felelősséggel jár.
1. lépés: Hajtsa végre az akkumulátor húzásának folyamatát a telefon újraindításához
Megértem, hogy a telefon még mindig tökéletesen működik, kivéve, ha a kijelző villog. Meg kell határoznunk, hogy ez a probléma kisebb-e, vagy egy jel, hogy maga a kijelzőpanel meghibásodik, és az első dolog, amit meg kell tennie, hogy lágy resetet végezzen. Ez a visszaállítás valójában csak frissíti a telefon memóriáját, de egyik fájlja és adata sem törlődik. Ehhez csak távolítsa el vagy húzza ki az akkumulátort a telefonból, amíg még be van kapcsolva.
Ennek során a telefon természetesen kikapcsol, mivel a fő áramforrás lekapcsol, de a tárolt villamos energiát is elvezetik. Miközben a telefon ki van kapcsolva, nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot egy percig, hogy teljesen áramtalanítsa a kondenzátort és a chipeket. Ezután cserélje ki az akkumulátort, és rögzítse a hátlappal, majd kapcsolja be újra a telefont. Figyelje meg a telefont a képernyő villogásának jeleihez, és ha marad, akkor lépjen tovább a következő lépésre.
2. lépés: Tudja meg, hogy a problémát harmadik féltől származó alkalmazás okozza
Vannak olyan alkalmazások, amelyek ilyen problémát okozhatnak, ezért el kell zárnunk ezt a lehetőséget, mielőtt elkezdenénk hibakeresést. A következő eljárás ténylegesen megmondja nekünk, ha a probléma néhány letöltött alkalmazás miatt van, mert ha igen, akkor meg kell találnunk a bűnösöket, és egyenként el kell távolítania őket, amíg a probléma meg nem szűnik. Ehhez csak a biztonságos módban kell elindítanunk a telefont, és ez így van:
- Kapcsolja ki a Galaxy J5-öt.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot és a bekapcsológombot.
- Amikor a Samsung logó megjelenik, engedje el a bekapcsológombot, de tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
- Hagyja, hogy a telefon elinduljon, miközben lenyomva tartja a Hangerő le gombot; néhány másodpercig tarthat.
- Amikor a telefon eléri a kezdőképernyőt, és a képernyő bal alsó sarkában látható a „Biztonságos mód”, akkor ez sikeres. Ellenkező esetben ismételje meg a lépéseket a felső részről.
Alternatív megoldásként csak akkor hajthatja végre ezeket a lépéseket, ha nem akarja kikapcsolni a telefont, csak újraindítani:
- Nyomja meg a bekapcsológombot a képernyőn megjelenő tápellátási beállítások megjelenítéséhez.
- Érintse meg és tartsa lenyomva a „Power off” opciót, amíg a „Restart to safe mode” felirat megjelenik, majd engedje fel.
- Koppintson az Újraindítás gombra.
- Az újraindítási folyamat akár 45 másodpercig is eltarthat.
- Újraindításkor a Biztonsági mód megjelenik a feloldó / kezdőképernyő bal alsó részén.
Ez az eljárás nem oldja meg a problémát, de ötletet ad, ha harmadik féltől származó alkalmazásoknak valami köze van a villogáshoz. Tehát, ha a telefon ebben az állapotban van, szorosan figyelje meg a képernyő villogásának jeleit, és ha még mindig megtörténik, akkor lépjen tovább a következő lépésre. Ellenkező esetben keresse meg azokat az alkalmazásokat, amelyekkel kapcsolatban van valami, és távolítsa el őket egyenként. A Galaxy J5 alkalmazásai eltávolítása:
- A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
- Érintse meg a Beállítások elemet.
- Érintse meg az Alkalmazások elemet.
- Érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
- Érintse meg az adott alkalmazást.
- Koppintson az Eltávolítás gombra.
- A megerősítéshez érintse meg ismét az Eltávolítás gombot.
3. lépés: Törölje a rendszer gyorsítótárát, mivel a firmware-frissítések néhányat megsérültek
A J5 2015 óta bevezetett firmware-frissítések történtek, és lehetséges, hogy az egyik ilyen frissítés megsérült a rendszer néhány gyorsítótárával, és ezt a problémát eredményezte, és bármely más, még felfedezendő problémát. Ezt a lehetőséget ki kell választanunk azáltal, hogy az összes rendszert a gyorsítótárból egyszerre töröljük, hogy új rendszerekkel helyettesítsük őket. Ehhez meg kell tennie:
- Kapcsolja ki a Galaxy J5 készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje a „törlés cache partíciót”.
- Válassza ki a bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő le gombot az „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
- Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
- Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.
- Egy kicsit több időt vesz igénybe, amíg a telefon újraindítja ezt az eljárást, de várjon, amíg el nem éri a kezdőképernyőt.
Ha a villogás ezután is megmarad, akkor nincs más választása, mint a telefon alaphelyzetbe állítása.
4. lépés: A fájlok és adatok biztonsági mentése, majd a Galaxy J5 alaphelyzetbe állítása
Az első három lépés elvégzése után, és a képernyő villogása nem rögzített, akkor ki kell zárnia a lehetőségét, hogy ez egy firmware-probléma, és ezt megteheti a telefon alaphelyzetbe állításával. Természetesen minden fájlja és adata elvész, ha ezt megteszi, ezért győződjön meg róla, hogy mindent ment, amit nem akar elveszíteni. A mentés után tiltsa le a telefon lopásgátló funkcióját az alábbi lépések végrehajtásával:
- A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
- Érintse meg a Beállítások elemet.
- Érintse meg a Fiókok elemet.
- Koppintson a Google elemre.
- Érintse meg a Google azonosító e-mail címét. Ha több fiókja van, meg kell ismételnie ezeket a lépéseket minden fióknál.
- Érintse meg a Tovább gombot.
- Érintse meg a Fiók eltávolítása lehetőséget.
- Érintse meg a KIEGÉSZÍTÉS ELLENŐRZÉSE lehetőséget.
Ezt követően hajtsa végre az alábbi lépéseket a fő visszaállításhoz:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
- Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
- Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
- Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
- Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.
Vagy egyszerűen visszaállíthatja a telefont a beállítások menüben:
- A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
- Érintse meg a Beállítások elemet.
- Érintse meg a Biztonsági mentés és a visszaállítás elemet.
- Ha szükséges, érintse meg az Adatok biztonsági mentése elemet, hogy a csúszkát ON vagy OFF állásba mozgassa.
- Ha szükséges, érintse meg a Restore (Visszaállítás) gombot a csúszka ON vagy OFF helyzetbe történő mozgatásához.
- Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet.
- Érintse meg a Reset device elemet.
- Ha be van kapcsolva a képernyőzár, adja meg a PIN-kódot vagy a jelszót.
- Koppintson a Tovább gombra.
- Koppintson az Összes törlése lehetőségre.
Ha a probléma továbbra is fennáll, és nem tudja megtenni, hogy a telefon időről időre villogjon, akkor azt a vizsgálathoz és javításhoz kell elküldeni, mivel a hardver problémája lehet.